Критерії - студопедія

У сучасній науці про прийняття рішень вважається, що варіанти рішень характеризуються різними показниками їх привабливості для ЛПР. Ці показники називають ознаками, факторами, атрибутами або критеріями.

На складність завдань прийняття рішення впливає також кількість критеріїв. При невеликому числі критеріїв (два-три) завдання порівняння альтернатив досить проста і прозора, якості за критеріями можуть бути безпосередньо зіставлені і обраний компроміс. При великому числі критеріїв завдання стає важко доступній для огляду, якщо ці критерії не можна об'єднати в групи по конкретному смисловим значенням. Підставою для природної угруповання критеріїв є можливість виділити плюси і мінуси альтернатив, їх переваги і недоліки (наприклад, вартість і ефективність). Такі групи, як правило, незалежні. Виявлення структури на множині критеріїв робить процес прийняття рішення значно більш осмисленим і ефективним.

1.3. Оцінки за критеріями. кількісні
і якісні шкали

Використання критеріїв для оцінки альтернатив вимагає певної градації якості: кращих, гірших і проміжних оцінок. Інакше кажучи, існують шкали оцінок за критеріями.

У прийнятті рішень прийнято розрізняти шкали якісних і кількісних оцінок. Так, для критерію «вартість» може бути використана шкала кількісних оцінок (в грошових одиницях). Для критерію «необхідність виїзду в передмістя» може бути використана шкала якісних оцінок ( «так» чи «ні») або шкала кількісних оцінок (1 або 0).

Кількісні шкали.Абсолютная шкала. Якщо потрібно визначити кількість студентів, присутніх на лекції або кількість лекцій, на яких був присутній студент протягом семестру, то число, яке є результатом такого підрахунку, визначається однозначно і є єдиним. У цьому полягає особливість абсолютної шкали.

Шкала відносин. Передбачає можливість проводити вимірювання в різних системах одиниць. Якщо оцінювати довжину предмета в сантиметрах, отримаємо одне значення, якщо в дюймах - інше і т. Д. Це типові приклади шкали відносин, в яких відносини числових оцінок залишаються незмінними.

Шкала інтервалів. У шкалі інтервалів при переході від однієї системи вимірювання до іншої відносини числових значень оцінюваних альтернатив не зберігаються, однак зберігається відношення різниць числових оцінок. Прикладом вимірювань в шкалі інтервалів є визначення температури, яку, як відомо можна визначати за різними шкалами: Цельсія, Фаренгейта і т. П. Кожен раз ми будемо отримувати різні числа, так як в різних шкалах використовуються різні точки початку відліку і різні одиниці масштабу вимірювань . Але ці різні числові оцінки відповідають одній і тій же температурі об'єкта.

Шкала різниць. Є окремим випадком шкали інтервалів, в шкалі інтервалів при переході від однієї числової системи вимірювань до іншої змінюється лише точка початку відліку. Прикладом кількісних оцінок в шкалі різниць є системи літочислення, що відрізняються точкою початку відліку (від Різдва Христового, від створення світу або від переселення пророка Мохаммеда з Мекки до Медіни).

Шкали якісних вимірів. Якісні вимірювання менш суворі, носять суб'єктивний характер і для них використовуються інші шкали, найбільш поширеними з яких є наступні.

Номінальні шкали дозволяють пізнавати, розрізняти, ідентифікувати об'єкт. Суть вимірювань оцінюваних альтернатив в цій шкалі - розбиття їх на класи за певною ознакою. Всім альтернативам, які потрапили в один клас, має відповідати одне і те ж число. Прикладом вимірювань в номінальних шкалах може служити розбиття студентів факультету на курси, а студентів одного курсу на групи і т. Д.

Порядкові шкали дозволяють встановити порядкові співвідношення між об'єктами і показати, що один об'єкт по якомусь ознакою порівняння краще, важливіше іншого або рівноцінний йому. Використовуються для ранжирування - визначення порядку переваги альтернатив, вираженості тієї чи іншої властивості, наприклад важливості, терміновості і т. П. Але в порядкових шкалах можна визначити міру домінування, т. Е. Виміряти наскільки один об'єкт краще, важливіше іншого.

Однак досить часто при проведенні експертизи виникає необхідність вимірювання показників, оцінки яких носять явно суб'єктивний характер. Так, наприклад, на досвіді і знаннях фахівців засновані оцінки рівня компетентності і ступінь конфліктності кандидата на вакантну посаду або ступінь зношеності автомобілів і т. Д. У цих випадках використовується особливий тип порядкових шкал - вербально-числові шкали. До складу таких шкал входять словесний опис виділених градацій і відповідні їм числові значення. Найбільш відома і широко застосовується на практиці шкала Харрінгтона [5], що має такий вигляд.