Кращий рада з лідерства, який я коли-небудь отримував у своєму житті, лідерство психологія,

Як професійний коуч ви постійно даєте своїм клієнтам поради, а який кращий рада отримали в житті ви самі?

Як будь-який докторант я вірив у власний розум, мудрість, глибоке знання людської природи. Я сам себе раз у раз дивував своєю здатністю точно судити про інших людей і розрізняти їх недоліки.

Моїм наставником був професор Фред Кейс, він також очолював комісію міського планування міста Лос-Анджелеса, де я і збирав матеріал для своєї роботи. На той момент він був головною людиною у моєму професійному житті, до того ж я глибоко його поважав. Він дуже багато зробив для того, щоб місто стало краще. І він багато зробив особисто для мене.

Зазвичай він був веселий і бадьорий, але в той день був чимось засмучений. Подивився на мене і загарчав: «Маршалл, що з вами таке? Мені в мерії багато хто скаржиться, що ви постійно гнівайтесь, всім незадоволені, агресивні. Що відбувається?".

«Ви собі не уявляєте, як неефективно міське управління!» - випалив я у відповідь і відразу привів безліч прикладів того, як нерозумно витрачаються гроші платників податків. Мені здавалося, наше місто відразу став би набагато краще, якби тільки мене послухали.

«Вражаюча відкриття! - глузливо парирував доктор Кейс. - Маршалл Голдсміт виявив, що міська влада працює неефективно. Ви вже не ображайтеся, мій друг, але мій перукар з того закладу за рогом багато років твердить те ж саме. Інші проблеми є? ».

Чи не злякавшись такої відсічі, я гнівно продовжував свою промову, викриваючи явний фаворитизм на користь багатих або політично впливових персон.

Доктор Кейс вже відверто сміявся.

«Вражаюча відкриття номер два! - посміхнувся він. - Потужний дослідний розум привів вас до здогаду: політики приділяють більше уваги тим, хто може підтримати їх на виборах, ніж виборцям, які вважають за краще конкурента. Ви мене ще раз вибачте, але і це мій перукар розповів мені багато років тому. Боюся, для захисту дисертації це не згодиться ».

Він дивився на мене, і на його обличчі сяяла мудрість, яка приходить лише з багаторічним досвідом. Він додав: «Звичайно, я в ваших очах людина немолода, напевно, навіть" відсталий ", але я вже дуже давно працюю в тутешньої мерії. Вам не спадало на думку, що, як би я не був тупий, я теж про щось такому здогадувався? ».

Тоді-то і пролунав порада, яку я запам'ятав на все життя. «Маршалл, - сказав він мені, - ви перетворюєтеся в" скалку в дупі ". Ви не допомагаєте нікому з тих, кого повинні були б вважати своїми клієнтами. Ви не допомагаєте мені, та й самому собі тільки шкодите. Запропоную вам альтернативу на вибір.

Перший варіант: ви продовжуєте злитися на всіх, судити і висловлювати негативну думку. Якщо ви віддасте перевагу цей шлях, вас звільнять з мерії, вам не світить захист докторської і, цілком ймовірно, останні чотири роки свого життя ви витратили даремно.

Варіант другий: почніть отримувати задоволення. Так, намагайтеся змінити світ на краще, але в такій формі, щоб це було не противно ні вам, ні оточуючим.

І я лише пораджу: молода людина, життя не так вже довга - почніть отримувати задоволення.

Так що вибираєш, синку? ».

Не втримавшись, я засміявся і відповів: «Доктор Кейс, думаю, пора мені отримувати задоволення».

І він мудро посміхнувся у відповідь і сказав: «Ось розумний молодий чоловік».

Більшу частину свого професійного життя я працював з керівниками великих компаній. І не потрібно бути вундеркіндом, щоб помітити: в повному обсязі і не завжди налагоджено до досконалості. Практично кожен співробітник в змозі помітити там і сям елементи неефективності. І також не потрібно бути генієм, щоб зрозуміти: часом люди піклуються в першу чергу про власну кар'єру, а не про благо компанії. Всі співробітники давним-давно вирахували і це теж.

Справжній лідер - не той, хто тицьне пальцем в вади. Це кожен може. Справжній лідер вміє налагодити справу.

Доктор Кейс дав мені великий урок. З його допомогою я не тільки захистив дисертацію і став консультантом - завдяки такому коуча я став краще жити.

Придивіться до своєї поведінки на роботі. Ви випромінюєте ентузіазм і радість або ж здебільшого граєте з себе злобного критика?

Немає у вас співробітників, які ведуть себе, як я в молодості? Як ви реагуєте: зліться або намагаєтеся їм допомогти, подібно до того, як доктор Кейс допоміг мені? Якщо до цих пір ви не намагалися їх напоумити, зараз, напевно, саме час. А коли-небудь ці самовпевнені критики з вдячністю згадають вас!