Коли включають опалення і що робити, якщо не включають батареї опалення - тепло - статті і
Тепло / Батареї опалення
ВУкаіни, як відомо, зима підкрадається непомітно. Для комунальників це нерідко стає великим сюрпризом, а для городян - приводом в черговий раз поміркувати над деякими питаннями «Коли ж дадуть опалення?» І «Куди скаржитися, якщо його немає?»
При якій температурі включають опалення
У Правилах говориться:
... Опалювальний період повинен починатися не пізніше і закінчуватися не раніше дня, наступного за днем закінчення 5-денного періоду, протягом якого відповідно середньодобова температура зовнішнього повітря нижче 8 градусів Цельсія або середньодобова температура зовнішнього повітря вище 8 градусів Цельсія. ...
А тепер, продовжимо розглядати ситуацію, коли на вулиці стабільно холодно, опалювального сезону вже давно пора початися - проте батареї все одно холодні, а квитанції за опалення справно приходять. Що робити? Тут можливі варіанти.
Якщо холодно тільки у вашій квартирі, а у сусідів давно гарячі, то цілком можливо, що вся справа у звичайному повітряному пробці в мережах. Цю проблему повинні допомогти вирішити в вашої КК. Так само слід звернути увагу і на стан власних батарей - якщо їх фарбували стільки раз, що шар фарби досяг товщини в сантиметр, то краще батареї замінити.
Батареї нові, пробок немає, але вдома все одно холодно? В такому випадку необхідно вимагати від КК фіксації цього факту в акті. Не виключено, що співробітники керуючої компанії з якихось причин зробити цього не зможуть (або не захочуть). Тоді запрошуйте в гості сусідів (не менше двох) - і в довільній формі складайте акт про температуру в квартирі. Те, яка температура вважається прийнятною, регулює СанПин.
Коли включать опалення: Санітарно-епідеміологічна вимоги до житлових будівель та приміщень САНПиН 2.1.2.1002-00
Чи не включають опалення - куди скаржитися?
Після складання акту звертайтеся з письмовою претензією в свою КК або до теплопостачальної організації - в тому випадку, якщо договір укладено безпосередньо з нею. У претензії вказуйте на неналежне надання послуг і вимагайте перерахунок, який проводиться виходячи з того, скільки годин (або днів) у вас не було в будинку тепла. Законом допускається перерва опалення не більше 24 годин (сумарно!) Протягом одного місяця і не більше 16 годин одноразово - в разі, якщо температура повітря в житлових приміщеннях становить від 12 градусів С.
Якщо термометр показує від 10 до 12 градусів, то затримувати теплоподачу вам можуть не більше ніж на 8 годин одноразово. Температура від 8 до 10 градусів? Тоді «поріг терпіння» - 4 години. За кожну годину (сумарно за розрахунковий період), що перевищує допустиму тривалість перерви опалення, сума за опалення, зазначена в квитанції, знижується на 0,15% від звичайної плати, яка визначається виходячи їх показань приладів обліку або (якщо їх немає) з діючих нормативів .
Можливо, представники КК в ході розгляду вашої претензії вважатимуть, що температура в вашому домі цілком стерпна. Тоді сміливо звертайтеся до Прокуратури, як орган, що наглядає за захистом прав, подавайте скаргу в Росспоживнагляд, посилаючись на Житловий кодекс РФ, Закон про захист прав споживачів, Цивільний кодекс РФ, Постанова Уряду України № 307 «Про порядок надання комунальних послуг громадянам» - і у суд. При зверненні до судових інстанцій відповідачем є домоуправління або керуюча компанія (в залежності від того, в якому управлінні знаходиться ваш будинок). Пам'ятайте, ваша мета - домогтися перерахунку і відшкодування моральної шкоди.
До речі, дуже часто допомагає звернення до місцевих ЗМІ.
Опалення «своїми руками» - проблеми
У особливо теплолюбних мешканців нерідко виникає спокуса внести «деякі корективи» в існуючу систему опалення. Інший мешканець шляхом нехитрих маніпуляцій переробляє-перетравлює труби так, щоб ті давали тепло по максимуму - або зовсім переходить на електроопалення.
Але закон скептично ставиться до таких витівок і погрожує карати таких власників житла штрафами згідно зі статтею 7.21 Кодексу Укаїни про адміністративні правопорушення «Порушення правил користування житловими приміщеннями». При чому це - в кращому випадку.
Власнику квартири, який зважився на самовільне переобладнання, згідно зі статтею 293 Цивільного кодексу Укаїни «Припинення права власності на безгосподарно вміст житлове приміщення», може загрожувати позбавлення власності: «... Якщо власник житлового приміщення використовує його не за призначенням, систематично порушує права та інтереси сусідів, або безгосподарно поводиться житлом, допускаючи його руйнування, орган місцевого самоврядування може попередити власника про необхідність усунути порушення, а якщо вони тягнуть руйнація приміщення - також призначити термін для ремонту приміщення. Якщо власник після порушення продовжує порушувати права та інтереси сусідів або використовувати житлове приміщення не за призначенням, або без поважних причин не зробить необхідний ремонт, суд за позовом органу місцевого самоврядування може прийняти рішення про продаж з публічних торгів такого житлового приміщення з виплатою власнику виручених від продажу коштів за вирахуванням витрат на виконання судового рішення ».
Втім, тут, як видається, важливий не страх перед покаранням, а усвідомлення того, що, чим тепліше буде вам, тим холодніше - вашим сусідам, оскільки нерідко при переходет окремих мешканців на «індивідуальне опалення» порушується гідравлічний режим у внутрішньобудинкової системи теплопостачання - і тепловий баланс всієї будівлі. А якщо після перехід на альтернативне електроопалення виявився неефективним (простіше кажучи, ваші тени і теплі підлоги не дають досить тепла) є чималий ризик проморажівая стін, що призводить до появи мікротріщин в несучих конструкціях. Варто так само додати, що використання електоотопітельних приладів У рази збільшується навантаження на будинкові електромережі, що може призвести до аваріямім. Якщо ж перехід на електроопалення має масовий характер, то можливі і більш масшатбние наслідки. А саме - «блекауту», що зачіпають цілі райони.
Підсумок? Перехід на електроопалення звичайно ж не панацея і далеко не завжди виправдовується. Практика показує - все-таки в більшості випадків простіше домогтися від комунальників якісного центрального опалення, ніж повністю відмовитися від нього і перейти на альтернативні способи.
Дебільна країна, для якої важливі цифри, а на дітей в дитячих садах, немовлят, яких купати і переодягати потрібно. І козли, які це все придумали, всі ці норми-вони живуть в особняках, і у них тепло. А народ, він, сцуко, все стерпить ... ..
да, платимо щомісяця, т. к. розділене рівними частками на 12 місяців ... але прикол в тому, що норма розрахована при витратах на обігрів в 42 градусний мороз ...
Ми теж так платимо. У нас взагалі кутова квартира і взимку нам опалення не вистачає, дуже холодно. Навіть зараз на вулиці +13 і в квартирі дубак. Не знаєш що ще одягнути, ходиш як капуста.
Зараз у всіх склопакети. У квартирі спека страшна, 30 градусів. Прокляті опалювачі просто заробляють на нас, нав'язуючи нікому не потрібні послуги. У цьому році на 2 батареї поставили крани. Тепер плачу за опалення яким не користуюся. У минулому році кран поставили на 1 батарею. В результаті за всю зиму так і не включили. однієї теплої труби вистачило на опалення кімнати. Ми платимо за те, що нам не потрібно. Як з цим боротися ??