Коли не діє керуюча компанія ...

український ринок житлово-комунальних послуг, на жаль, має ряд недоліків, викликаних як недосконалістю нормативно-правової бази, так і недостатньою правовою грамотністю населення. Все це призводить до того, що деякі керуючі компанії повністю не виконують своїх обов'язків (при цьому сайт керуючої компанії зазвичай не містить ніякої корисної інформації), а мешканці, не знаючи своїх прав, отримують відповіді-відписки з різних інстанцій і не можуть нічого зробити .

Спробуємо розібратися: що повинна робити керуюча компанія і як її можна змусити працювати, якщо вона не виконують свої обов'язки відповідно до букви закону.

Обов'язки керівників підприємств багатоквартирних будинків

а) надання послуг і виконання робіт щодо належного утримання та ремонту спільного майна в рамках договору управління за завданням власників і за певну плату (ч. 2 ст. 162 Житлового кодексу України).

б) здійснення заходів протипожежної безпеки;

в) контроль загальнобудинкових лічильників;

По-друге, прибирати і вивозити сміття, по-третє, виконувати обов'язки фінансово-правового характеру (наприклад, робити роботу, наприклад, з боржниками; перераховувати необхідні кошти надавачам послуг). Крім цього вона повинна надавати громадянину необхідну інформацію про свою діяльність (наприклад, відомості про основні показники фінансово-господарської діяльності, про які надають послуги і про виконувані роботи з утримання та ремонту спільного майна в багатоквартирному будинку, про порядок і про умови їх надання та виконання, про їх вартість, про ціни (тарифи) на ресурси), а також виконувати інші обов'язки.

Що робити власникам, якщо їх права порушують?

Законодавство передбачає два основні варіанти:

• звернення із заявою до суду за захистом своїх прав;
• дозвіл наявного конфлікту без звернення до судових інстанцій. В цьому випадку краще всього написати скаргу в державну житлову інспекцію або в прокуратуру суб'єкта федерації.
  

Відповідальність керівників компаній

Адміністративна відповідальність настає під час проведення наступних порушень:

Можливе залучення і до кримінальної відповідальності, наприклад, за ст. 215.1 Кримінального кодексу України "Припинення або обмеження подачі електричної енергії або відключення від інших джерел життєзабезпечення" і цивільно-правової відповідальності (найчастіше виражається в необхідності відшкодувати збитки потерпілій стороні).