Коли мишка глючить ...

Заходить сьогодні сильно літня жінка:

Ж - Я у вас мишку купувала (викладає товарний чек і мишку) з місяць назад - вона вставляє не той текст постійно - поміняйте мені.

(Я як раз проходив повз на перекур і тому зацікавився питанням, адже така проблема не може бути пов'язана з мишею - застряють з ними)

(Менеджер вставляє в свій термінал - все нормально працює.)

М- Все працює, та й проблема яку ви описали ніяк не може бути пов'язана з мишею.

Ж - Я ж не буду вам брехати - ось подивіться на моєму ноутбуці. (Дістає свій ноутбук)

(З клієнтів тільки вона - менеджер перевіряє у неї - все працює.)

Ж - Це не завжди ось так - давайте я вам покажу.

Я - Ну слухай,% managername%, Так, я бачу проблему.

М - (Він здається теж зрозумів) Так, ви знаєте, інженер бачить проблему - миша мабуть дійсно несправна ...

Ж (перебиває) - Ось бачите. -) (задоволена) Поміняйте мені. -)

Я - Так, звичайно, хвилинку зачекайте, - сходжу на склад.

(Я вибрав на складі миша з максимально довгим ходом кнопок і прийнятною ціною, повертаюся.)

Я - Вибачте, цієї моделі більше немає (11 штук), є ось така, вам підійде, спробуєте? (Розпаковую, підключаю)

Ж - Ой, довго кнопки натискаються.

Я (перебиваю) - Вибачте, але в таку ціну нічого підходящого більше немає - потрібно 400р доплатити до наступної моделі, але начебто вона добре у вас лежить в руці ...

Ж (Працює на ноутбуці з новою мишею) - Ну да, начебто зручно. Ось бачите - все працює. -)

М - Чи влаштовує, оформляти?

Господи! Моїй мамі - 60, татові - 65 ... у неї - ноутбук, у нього - комп'ютер. Обидва вони прекрасно ними користуються і дай бог їм здоров'я і щоб вони ніколи не зіткнулися з такими проблемами. І ВАШИМ - ТОГО Ж. -)