колекторське агентство

Колекторське агентство (рідше - агентство по збору боргів) - це фірма, організація, родом діяльності якої є стягнення боргів з боржників. Колекторські агентства представляють інтереси кредиторів, займодавцев. Робота здійснюється як з разовими дорученнями (від населення і підприємств - юридичних осіб), так і на постійній основі - у співпраці, тандемі з будь-якої кредитної організацією (банком), яка видає кредити, і як наслідок - має багато боржників. Сам банк не бажає зв'язуватися з масою рутинної юридичної роботи, і крім того, робота колекторських агентств не зовсім чиста (розмова про це піде далі), і банку не зовсім зручно підставляти своє ім'я в таких процесах.

Агентства колекторів є звичайною комерційну організацію, як правило - ТОВ. Діють вони не оскаженіло, це все таки не бандити (в основному), тим більше, що їх діяльність пов'язана з постійним контактуванням з суддями, судовими приставами, наглядовими органами. Працівники колекторських агентств - це юристи, люди, як правило, з вищою юридичною освітою, які володіють досвідом роботи в державних посадах, часто - колишні судові пристави. Характерна і потрібна риса для колекторів - напористість (читай - нахабство), нав'язливість, настирливість, настирливість. Робота колекторів здійснюється в стані протидії, протиборства, тобто в постійній конфліктної ситуації. Боязким і скромним юристам шлях в таку роботу заборонений. Успішність колектора залежить від того, наскільки він уміло зможе так психологічно натиснути на боржника, щоб той приніс гроші кредитору сам. Дії колекторських агентств найчастіше є явним вимагання, шантаж, погрози, які межують з кримінальним злочином.

Один з типових питань в моєму юридичному форумі:

Зверніть увагу, як вміло і професійно діють ці колектори:

1. Зустріч з боржником проведена наодинці, без свідків.

2. Жодної загрози (в юридичному плані) не прозвучало, тобто навіть якби боржник здійснював аудіозапис на диктофон - це йому не допомогло б.

3. На боржника не залишилося ніяких тілесних ушкоджень або побоїв.

Але незважаючи на це, ефект від приходу колекторів цілком реальний і відчутний, що видно з поведінки боржника.

Законом передбачена можливість примусового судового стягнення боргів, а також подальшого примусового виконання - тобто стягнення боргу приставом. Якщо вникнути, то виникає резонне питання - а навіщо взагалі потрібен колектор і його агентство, якщо суд все одно борг стягнув, і пристав повинен його виконати? Теоретично - так, якби все працювало, як в теорії, то колекторів і не треба було б взагалі. Але в житті все набагато складніше. українські закони побудовані таким чином, що дозволяють боржникові ухилятися від повернення боргів практично безкарно. Приховати борг зараз легко. Звичайно, якщо людина працює в державній установі, має «білу» заробітну плату, автомобіль у власності, рахунки в банках і т.д. то стягнення боргу проблем не представляє, і колектор тут не потрібен. Але такі люди, як правило, до боргів і не доводять, а якщо ситуація дійшла до критичної точки - то борги свої гасять, щоб уникнути арешту і вилучення майна. Великим плюсом є також держслужба - офіційна зарплата, з якої дозволено законом утримувати і вилучати половину на користь стягувача-кредитора. Государева служба затягує своєю стабільністю, з плином часу працівникові присвоюються все нові чини або звання, зарплата зростає (хоч і не набагато, але все-таки ...). І просто так з такої посади вже не звільнять; поскріпят зубами боржник і змириться з утриманням половини заробітку.

Але таких випадків - абсолютна меншість. Звичайний боржник - людина без постійного місця роботи, хоч і зареєстрований за місцем проживання, але фактично проживає десь в іншому місці, а де конкретно - ніхто толком і не знає, не працюючий (офіційно, ясна річ, а по факту - працює без документів), майна не має. Наші закони таке допускають і потурають цьому. Примусового відпрацювання вУкаіни немає, і насильно змусити людину відпрацьовувати борг не можна, як би не хотілося цього зробити. І колекторське агентство тут поставлено перед вельми непростою ситуацією. Дійсно, згідно із законом тут зробити нічого не можна. Судовий пристав всі можливі дії для стягнення боргу зробив, ні заробітку, ні майна у боржника не знайшов, і, що називається, «умив руки». Закінчив виконавче провадження, юридично висловлюючись, зважаючи на неможливість стягнення боргу, заборгованість визнана безнадійною. Державний механізм примусу закінчений.

Але колектор не пов'язаний державними регламентами. Він може пресувати боржника і далі, переходячи вже з юридичної площини в психологічно-здирницькі. Ось тут ми підходимо до того, щоб зрозуміти і усвідомити різницю між судовим приставом-виконавцем і колекторським агентством.

Ось опис того, якими можуть стати колектори в майбутньому:

Як зазначено раніше, агентства колекторів є громадянську комерційну організацію. Державним примусовим механізмом вони не є. Виходячи з цього, дивлячись на ситуацію з правової точки зору, можна уявити собі всі повноваження колекторських агентств, їх можливості, достоїнства і недоліки. Отже, для наочності зведемо всі вихідні дані в таблицю і порівняємо, що має право робити колекторське агентство і пристави, а що - не має права.

Як же діє в такому випадку колекторське агентство і які методи застосовує?

- ми візьмемо і заберемо у вас все майно;

- за шахрайство посадимо в тюрму;

- заборонимо виїзд за кордон;

- залучимо до боргової відповідальності вашу маму, батька, дружину або чоловіка, і навіть сусідів,

Якщо розглядати законність таких дій колекторських агентств, то тут все дуже і дуже неоднозначно. Наприклад, загроза «посадити в тюрму», яка звичайною нормальною людиною сприймається саме як загроза або вимагання, з правової точки зору будь-яким порушенням не є. Сам по собі колектор посадити нікого не може - до відповідальності кримінальної порядку можуть залучити тільки слідчі (порушують кримінальну справу), прокурори (стверджують обвинувальний висновок) і судді (підписують вирок). Стало бути, твердження колектора - всього лише усне висловлювання, сам же по собі він ніде підпису не ставить, тобто відповідальності не несе.

Погрози позбавити батьківських прав взагалі є нісенітницею в юридичному плані, так як наявність боргів ніяким чином не обмежує батьківські права боржника.

Стало бути, якщо ви потрапили в опалу колекторам - то можна їх просто ігнорувати. Ускладнити життя простої людини вони можуть істотно, з цим не посперечаєшся, переводити нерви вони здатні. Але до прямого злочини на кшталт заподіяння побоїв вони навряд чи дійдуть - боргів, призначених для стягнення, багато, і через якогось одного клієнта ризикувати своїм особистою свободою сенсу немає. Ігнорувати колекторів може людина або людина, сам володіє сильним характером, або пофигист; якщо ж терпіння від ситуації, що склалася немає, то краще звернутися до юриста, щоб він вів переговори з колектором. Двом юристам простіше знайти спільну мову, або, якщо спільної мови немає - то кваліфіковано заперечити і «відшити» зарвався колектора. Більш того, з урахуванням появи і дій колекторських агентств з'явилися і послуги протилежної спрямованості - антиколектори, які допомагають простим людям захистити свої гроші і майно від нападок колекторів.