Клієнти бояться вносити 100% передоплату за товар

На що я дивлюся, як покупець:

Манера спілкування продавця: був у мене випадок, коли я зайшла до нового продавцеві і уточнюю розміри. Вона відповіла, що М, а я ношу С. Коли вона дізналася мої розміри, то сказала, що це Ска)) - потрапила в чс.

Грубіянок і тих, хто чітко не відповідає на питання, то видаляю. Перші замовлення роблю дрібні замовлення, а коли перевіряю продавця, то бору великі.

Асортимент: щоб оновлювався регулярно, все було і багато.

Друзі: я купую спокійно у тих, у кого 10 000 друзів зібралося і в альбомах відгуки хороші - їх набрати треба, а поки набереш, то і замовлення від кого-то були - не обманули.

Ну, і під фотографіями залишайте інформацію про товар (кольору, тканина, розміри, ціна і так далі) - якщо підписів немає, я виходжу з цієї сторінки і не переглядаю навіть, що там є.

Все є. Дякую Вам за поради. Правда поки тільки 1400 друзів. І лише 2 відкликання. Згодом все буде. Просто деякі люди питають про товар - їх влаштовує все і вже хочуть замовити, як тільки пояснюєш про 100% оплату, то відразу йдуть на задній хід типу "раптом обдурите" або "ні, дякую, мені так один раз поштою цегла прислали". Така поведінка здається дуже дивним) - більше року тому

А це може бути і прийом на обман. - більше року тому

Я розумію, але ж і я можу залишитися ні з чим. Зараз безліч сторінок беруть 100% передоплату і в цьому нічого кримінального немає. - більше року тому

Єдине, чим ви можете виправити ситуацію - це відгуки ваших клієнтів, які вже скоювали у вас покупки. Якщо ви не Прокидайся нікого на гроші, то людям не складно буде написати про вас позитивні відгуки, які рекомендують до покупки товару.

Головне, щоб відгуки були написані живими людьми, а не ботами.

Як бачите, відгуки вирішують. Так що працюйте над створенням своєї позитивної репутації.

Особисто я не використовую сто відсоткову передоплату на товар вже дуже давно, тому як проблема не вирішується, неможливо всіх привчити до передоплати. Якщо вимагає ситуація, то я беру передоплату рівну вартості товару на закуп, але не більше. Іноді привожу товар без передоплати, так як знаю, що товар ходовий і я його продам навіть іншим людям. В даний час я став брати передоплату в розмірі 300 рублів. Якщо покупець відмовляється від товару, то передоплата залишиться у мене.