Керівництво користувача мобільного банку

Починається керівництво користувача «Мобільний банк» Сбербанк з короткого опису можливостей сервісу. Це не тільки контроль руху грошових коштів на «прив'язаних» картах: надходження, списання. За допомогою SMS можна виконувати різні операції з картковими рахунками.
Підключення до послуги Мобільний банк
СбербанкУкаіни пропонує три способи підключення до сервісу:
Співробітникові ощадбанківського відділення необхідно пред'явити паспорт. Процедура може здійснюватися за схемою, описаною вище: підключається «Мобільний банк» Ощадбанку за інструкцією -подсказке фахівця. Або доведеться написати заяву, вірніше, проставити галочки всередині «квадратиків-віконечок» і розписатися. Всі необхідні дані будуть вже надруковані - співробітник банку сам введе паспортні дані, картковий номер і іншу інформацію.
У всіх випадках процедура підключення займає не більше 10 хвилин.
Вартість сервісу Мобільний банк СбербанкаУкаіни
Характеристики тарифних планів «Економний» та «Повний» ідентичні. Але по другому стягується абонентська плата, розмір якої визначається типом банківської картки.


Можливості Мобільного банку

На повідомлення-запит з текстом «Довідка» або «?», «Information», «Spravka» (набирати текст можна з великої літери або буквами одного розміру) приходить відповідь було надіслане, що відкриває доступ для отримання додаткової інформації.
- 1 - дізнаєтеся номери карток, підключених до «Мобільного банку»;
- 2 - платежі;
- 3 - переклади;
- 4 - запит перекладу;
- 5 - Автоплатеж;
- 6 - запит інформації.
Мінус - ця опція іноді «гальмує». Наприклад, при відправці «1» прийшло повідомлення у відповідь «невідомий SMS-запит, відправте ДОВІДКА, щоб отримати список популярних запитів». Щоб отримати потрібну інформацію слід набирати «01».
Ще один недолік: у відповідному повідомленні, на запит «01» була вказана тільки VISA, про MAESTRO - жодного рядка. Або черговий збій програми, або «так задумано».
Доцільніше відразу запам'ятати або де-небудь записати - «Мобільний сбербанк» інструкція. якої будете користуватися згодом.
баланс
Найпростіше - отримання балансу рахунку певної карти. Відправляєте повідомлення, яке містить 4 останніх цифри її номера, наприклад, 1234. Отримайте відповідь:
Міні-виписка
«Міні-виписка по картці MAES1234:
24.02.16 - 30.00 р Оплата Мобільного банку
20.02.16 - 3.90 р Оплата послуг
09.02.16 -1300 р списання (фактично гроші були переведені)
06.02.16 - 42.00 р Купівля ... »
Блокування банківської карти
«Останні 4 цифри номера і цифру коду, що вказує на причину блокування картки:
Блокування підтверджується кодом, що приходить у відповідному SMS.
Розблокувати картку, наприклад, якщо її знайшли всередині сумочки, самостійно не вийде - інструкція по «Мобільного банку» Сбербанк цього не передбачає. Доведеться йти відділення, писати заяву - зазвичай заповнюється співробітниками банку.
Порада: якщо впевнені, що пластик загубився будинку, то доцільніше заявити про його «загибелі» - потонув в унітазі, згорів в духовці, з'їдений собакою. При випадках, що виключають шахрайство третіми особам, процедура розблокування проходить значно швидше.
Карту, все-таки знайдену згодом потрібно знищити, користуватися їй все одно буде не можна. Можна залишити пластик для дитячих ігор, відрізавши від нього смужку з чіпом - з того боку, якої вставляєте його в банкомат.
Платежі та перекази через Мобільний Банк
Прості операції за схемою «Швидкий платіж»:
При наявності декількох карток, підключених до послуги, можна вказати цифри тієї, з якою вам зручніше оплачувати послуги або переводити гроші.
У відповідному повідомленні приходить пароль-підтвердження, перевіряєте реквізити і підтверджуєте операцію.
Оплата послуг
Щоб розширити можливості сервісу потрібно скористатися особистим кабінетом «Сбербанк онлайн» і створити там шаблони найбільш затребуваних платежів і переказів. Доцільніше давати їм короткі назви: мама, Світлана, Водоканал, НТВ.
Виконується операція за простою схемою:
- запит - «код одержувача платежу, реквізити (договір, особовий рахунок, електронний гаманець, ін.), сума»: НТВ + 123456789 600.
Слід враховувати, при виконанні деяких операцій стягується комісія. Всі повідомлення на короткий номер 900 платні - оплачуються за тарифом вашого оператора стільникового зв'язку.
Увага, важлива інформація!
- Чому не приходять паролі від Ощадбанку Онлайн?

- Як оплатити мобільний банк Ощадбанку

- Як змінити тариф мобільного банку?

- СМС оповіщення на карту Ощадбанку?

- Кабінет онлайн від Ощадбанку

- Одноразові паролі для Ощадбанку
