Кадрове агентство співпрацюємо правильно

LPgenerator - професійна Landing Page платформа для збільшення продажів вашого бізнесу

МАГАЗИН Лендінзі УНІВЕРСИТЕТ АКЦІЇ ВІД ПАРТНЕРІВ

Якщо у вас є свій бізнес - неважливо, великий чи малий, ритейл, виробництво або надання послуг, значить ви займаєтеся питаннями підбору персоналу. Робити це можна двома шляхами: своїми силами або за допомогою кадрового агентства.

Що таке кадрове агентство (коротко, КА), яким чином воно працює, начебто знають усі. Але тим не менше, форуми фахівців з управління персоналом, керівників відділів і власників бізнесу рясніють різними думками про роботу КА. Кого-то обманюють, хтось в захваті, комусь взагалі нічим не допомогли.

У черговому пості з HR-серії ми поговоримо про те, як правильно співпрацювати з кадровим агентством: як ефективно побудувати роботу з фахівцем КА, вкласти мінімум коштів і отримати максимум результатів - підібрати через КА відповідного вам співробітника, який буде задоволений своєю роботою і принесе користь компанії.

Отже, для початку розберемося з поняттями. Клієнтами кадрового агентства є роботодавці, вони платять агентству винагороду за підбір співробітників. Як правило, такі агентства мають у своєму розпорядженні власну базу кандидатів або ресурсами для їх пошуку різними методами.

Зараз на ринку праці КА набагато більше, ніж агентств з працевлаштування - зрозуміло, що на гонорари, що виплачуються роботодавцями, існувати набагато легше. Вартість підбору одного фахівця через кадрове агентство зазвичай становить відсоток від річного доходу (від 10% і вище) або місячний дохід підібраного співробітника.

Також КА часто ділять на рекрутингові та консалтингові: рекрутингові займаються тільки підбором персоналу, а у консалтингових спектр діяльності ширше - не тільки підбір, але і оцінка співробітників, участь в процесах адаптації та навчання, діагностика та побудова системи мотивації, консультування з усіх проблем управління персоналом .

Як правило, консалтингові агентства мають розвинену мережу, де агентство в вашому місті - це місцевий філіал, представництво досить великої, часто іноземної компанії.

Чи потрібно вам кадрове агентство?

КА може бути ефективною ланкою між вашою компанією та кандидатами. В яких випадках має сенс звертатися в КА?

Перший варіант. Якщо ваша компанія невелика і вузькоспеціалізована - вам можуть знадобитися співробітники, які вже працюють на профільних підприємствах: «полювання за голову» (так званий head hunting) краще довірити працівникам агентства. Вони володіють великою кількістю інформації про профільних компаніях, умовах роботи на них, а також умінням правильно подати вашу пропозицію про роботу рідкісного фахівця.

Інший варіант - якщо ваша компанія велика і ви займаєтеся масовим добором персоналу, наприклад, під якийсь конкретний проект (це може бути тимчасовий проект або періодичні проекти). В цьому випадку, звертаючись в КА, ви позбавите себе і вашого HR-фахівця від величезного обсягу інформації та великої кількості зустрічей. Часто в таких випадках прийнято працювати навіть не з одним, а з декількома агентствами - на співбесіду до вас будуть потрапляти кращі 10 з 100 відібраних агентствами кандидатів.

Третій варіант - ваша компанія відкриває філію в регіоні; ви мало знайомі з місцевим ринком праці і не плануєте створювати там HR-відділ. Силами кадрового агентства можна укомплектувати штат лінійним персоналом.

Ще один варіант - в силу ряду причин ви хочете зберегти в таємниці наявність вакансії і не розкривати інформації про свою компанію. Така конфіденційність зазвичай зустрічається, коли готується заміна працюючого співробітника. Кадрове агентство зможе допомогти.

До того ж, підбираючи персонал, треба враховувати специфіку вакансії: зрозуміло, що підібрати прибиральницю, секретаря або начальника відділу продажів цілком можливо своїми силами, а ось якщо ви шукаєте топ-керівника має сенс звернутися в КА - «топи» можуть не вивішувати своє резюме в загальний доступ і не робити відгуків на ваші вакансії, вони оновлюють своє резюме в агентствах раз на рік, наприклад, з позначкою «зателефонуйте мені, якщо з'явиться щось путнє». Це інші кандидати, знайти яких самостійно не так-то просто.

Як визначити сумлінне кадрове агентство?

Звичайно, серед КА, як і серед інших компаній, партнерів, будь-яких організацій, можуть зустрічатися як хороші, серйозні, так і не дуже. Прикладів «обдурювання» з боку кадрового агентства багато: це і елементарне недотримання умов договору (затягування термінів виконання роботи, наприклад), і використання підставних кандидатів (агентство має «базу» кандидатів в кількості двадцяти чоловік, яких відправляє на всі співбесіди поспіль) або навіть підставних співробітників (беруть гроші за підбір, через кілька місяців працівник звільняється і його успішно «продають» наступного роботодавцю).

Як же відрізнити «правильне» кадрове агентство? Тут є кілька важливих моментів.

Потрібно ще раз відзначити, що співпраця з КА може істотно полегшити вам роботу з пошуку та підбору персоналу. Звичайно, не можна всю відповідальність перекладати на агентство - це прямий шлях до розорення HR-бюджету, та й дійсно хороших співробітників ви так навряд чи знайдете.

Тільки правильне делегування повноважень позбавить вас від великої кількості непотрібної інформації, а чіткі запити - від витрати часу на співбесіди з невідповідними кандидатами. Кадрове агентство - зручний інструмент, і, якщо його використовувати з розумом і в чітко визначених ситуаціях, він допоможе укомплектувати штат вельми цінними кадрами.

Високих вам конверсій!

Дарина Хоромская,
керівник HR відділу LPgenerator

УВАГА! Ви використовуєте застарілий браузер Internet Explorer

Даний сайт побудований на передових, сучасних технологіях і не підтримує Internet Explorer 6-ої і 7-ої версії.