Як зробити відкриті питання ще більш відкритими

Сформулювати сильний відкрите питання - справжнє мистецтво. Цьому легко навчитися, якщо практикуватися в відчутті рівня інтересу в задаються питаннях. Якщо уявити шкалу від 1 (злегка відкрите питання) до 10 (повністю відкрите питання, до самого максимуму), то ви зможете побачити, як внутрішній інтерес «відкриває кран» настільки, що тонка цівка інформації перетворюється в б'є фонтан. На рис. 4.1 проілюстровано те, як побудувати відкриті питання, які приведуть до трансформаційних змін.

Мал. 4.1. Шкала відкритих питань (стор. 66 оригіналу)

Нижче представлений перелік простих питань, які можуть стати більш відкритими:

Негативний: Чому у мене не вистачає часу?

Закритий: Чи можу я знайти спосіб і виділити більше часу?

Відкритий: Як мені знайти більше часу для себе?

Більш відкритий: Яким конкретно чином мені знайти більше часу для себе?

Сфокусований: Які способи найбільш успішні?

Стимулюючий системне мислення: Яким чином можна збільшити використовується кожен день час?

Ці питання можна розширювати і доповнювати - так вони стануть цікавіше. Свіжий питання, який зможе збагатити ціннісну структуру вашого клієнта, пробудить в ньому глибокий інтерес. Людина стане думати про кращих, оптимальних, найбільш ефективних можливостях. Візьміть, наприклад, якусь актуальну для себе тему або питання і спробуйте задати ці питання самому собі.

1. Один із способів стимулювати інтерес до скоєння потенційного вибору - використання слів «міг» і «міг би». Ви можете змінити питання з «Як ви зробите ваше дослідження глибшим?» На «Як ви могли б зробити ваше дослідження глибшим?».

Як ви могли б дізнатися ще більше?

Як ви могли б знайти ще більшу цінність в цьому завданні?

Кого ви могли б попросити про підтримку?

2. Інший спосіб - задавати питання, використовуючи слова у множині. Зауважте, що кілька результатів розширюють інтерес більше, ніж один можливий результат.

Яким новим способам ви могли б навчитися в процесі цієї роботи?

Які ті корисні результати. які вам потрібні в цій ситуації?

Які ще є способи знайти довгострокову цінність в цій можливості?

Пограйте з прикладами відкритих питань і використовуйте слова «міг» і «міг би» або множину для того, щоб зробити їх ще більш відкритими. Задайте собі питання щодо вашого проекту або проблеми. Поспостерігайте, як вони допомагають більш глибокому роздумів. Пересуває чи формулювання питання позначку на шкалі в сторону підвищення інтересу до досягнення результатів?

Чому ви навчитеся в процесі роботи над цим проектом?

Що ви хочете отримати від цієї ситуації?

Як виростуть ваші здібності, коли ви будете виконувати це завдання?

Що буде надихати вас в процесі її виконання?

3. Додавання таких слів, як «кращий», «прекрасний» або «найважливіший», зробить ваші питання ще більш ефективними. Зверніть увагу, що в наведених нижче прикладах ми можемо сильніше «відкрити кран»:

Якими є деякі з кращих речей, яким ви можете навчитися в процесі роботи над цим проектом?

Якими є деякі з найбільш важливих речей, які вам можуть бути корисні в цій ситуації?

Якими є деякі з кращих способів залишатися прихильним своїй справі довгий час?

4. Почніть досліджувати силу відкритих слів - тих, що відповідають стану постійного потоку, означають різні прояви розвитку, руху. Рух - це завжди більш відкритий процес, ніж будь-яка статика. Спробуйте використовувати такі слова, як:

Приклади питань можуть бути такими:

Якими є деякі з кращих способів відкриття вашої сили в цьому проекті?

Як ви могли б поглибити навчання способам задавати питання?

Яким чином ви могли б отримувати задоволення від цього процесу?

5. Тепер ви можете привнести в ваше спілкування системне мислення. Воно дозволяє сприймати будь-яку систему в її цілісності, а не розглядати підсистеми окремо. Системний підхід підвищує ефективність використання навичок ведення відкритого діалогу, а також силу вашого коучингу.

Вам слід прагнути до формування системного бачення. Важливий інструмент в досягненні цього - правильні питання. Вони здатні викликати цілий потік зорових образів, подібно до того, як спалахує сухий хмиз, коли до нього піднесуть сірник. Ви можете розглядати різного роду системи в залежності від того, на що орієнтований бажаний результат вашої бесіди. Наприклад, час вашого життя - це цілісна система, а також ваше тіло, сім'я, будинок, місто або країна. Приклади цілісної системи це і музична гамма, і геометричні форми - круг або квадрат. Шкала чисел від 1 до 10 також є цілісною системою. Які ще цілісні системи ви знаєте?

Ви можете використовувати питання про максимальну цінності для того, щоб поглибити і розвинути будь-який з підходів до системи вибору можливостей. Якщо питання сформульоване таким чином, щоб задати напрямок до досягнення оптимального результату і максимальної цінності цієї системи, то будьте впевнені - ідея отримає найпильнішу увагу. Прикметники ейфорію (найкращий, найбільший, найпрекрасніший) наповнюють вітром вітрила корабля вашої відкритої системи, і вам стає легко направляти своє судно до системи вибору.

Давайте розглянемо наступні приклади:

Що могло б бути для вас найкращим результатом, якщо ви розглянете деякі можливості на шкалі від 1 до 10?

Припустимо, ви могли б прочитати в книзі по главам історію всього свого життя. Які є кращі способи використання цієї книги, щоб максимально посилити ваше розуміння спільної мети вашого життя? Як ви могли б вже сьогодні почати розвиток деякої невеликої частини вашого розуміння?

Що, якщо ви прокинетеся завтра вранці і виявите, що вночі подув чарівний вітер і забрав з собою весь негатив з вашого життя? Весь ваш звичний скептицизм з приводу себе і деяких областей вашому житті повністю полетів разом з цим вітром. Раптом ви виявили, що можете в повній мірі використовувати ваші внутрішні навички для реального відчуття щастя. Якими чудовими способами ви можете почати застосовувати їх у своєму житті?

Поділіться на сторінці

Схожі глави з інших книг

Зробити інвестування більш легким Ось одна з причин, чому необхідна фондова біржа: вона дає людям можливість максимально спростити процес інвестування. Тут будь-яку компанію беруть і поділяють на мільйони часток - акцій, і це дозволяє різним людям

Зробити інвестування більш доступним Фондова біржа і взаємні фонди не тільки роблять процес інвестування більш легким - вони роблять його більш доступним. Людина може інвестувати всього 50 доларів на місяць. Це так просто: не потрібно витрачатися на великі

Більш високий купонний дохід ... але і більш високий ризик Досі єдиним розглянутим нами ризиком, пов'язаним з інвестуванням в облігації, був ризик несприятливої динаміки процентних ставок. Однак для облігацій характерний і інший ризик, обумовлений

Відкриті або завершення угоди У цьому розділі подано трейдерам зміцнити дисципліну і вчитися на своїх помилках. В кінці кожного торгового дня потрібно проаналізувати і зрозуміти, чому одні угоди були збитковими, а інші прибутковими. Мета цього розділу - визначити

ВІДКРИТІ АБО ЗАКРИТІ ДВЕРІ Ті, хто намагається працювати за принципом постійно відкритих дверей, заслуговує на те, щоб його постійно переривали, а й в іншу крайність кидатися не слід. Це може привести до того, що доступ до вам буде сильно обмежений і у вас не буде

Відкриті та закриті пози Що ще важливо пам'ятати при приєднанні? Дуже важливо «відкрити клієнта»! Найбільш сприятливими і необхідними для конструктивного спілкування вважаються відкриті пози. У відкритій позі між вами і клієнтом не існує бар'єрів, ви дивитеся один

Відкриті пози Вам знадобиться: - тренування; - психологічна установка на откритость.Будьте готові до: - тому, що вас поставлять в незручні умови для створення стресової ситуації; - тому, що якщо співрозмовник буде викликати у вас неприязнь, зберігати відкриті пози

ВІДКРИТІ ПИТАННЯ Відкриті питання - це кращий засіб змусити кандидатів говорити - викликати їх на розмову і підвести до розгорнутому відповіді. Односкладові відповіді рідко дозволяють пролити світло на що-небудь. Добре почати співбесіду з пари відкритих питань, таким

Ясно позначте мети і будьте відкритими до вибору методів їх досягнення Ной був моїм менеджером на першому місці роботи після коледжу. Одного разу, після того як я пропрацювала у нього місяці три, він підійшов до мене і сказав: «Карсон, мені потрібна свіжа колода за програмою

ФОРМУЛА, дозволяє зробити ПЕРСПЕКТИВИ більш райдужні Ось формула для начала.Распределяйте свої щоденні дзвінки наступним чином: 1. Третина ваших дзвінків робіть вашим задоволеним покупцям. Відповідайте на їхні запитання, переконуйтеся, що вони задоволені, і

Як за допомогою синергетичного ефекту можна зробити успішний бізнес ще більш успішним Ви вже, напевно, бачили каталог під назвою «Свято розкоші». Якщо він не приходив до вас поштою, то, можливо, вам доводилося бачити його в якості додатку до одного

Керівництво з відкритими очима Більшість інновацій є плодом помилок або незнання того, що може вийти в результаті. Наяр каже: «Ділові рішення засновані на інтуїції. У тебе існують якісь передумови, але треба тримати очі широко відкритими, а вухо

Відкриті та закриті питання У попередньому розділі ми говорили, що поради часто даються людині на підставі впевненості в тому, що він не має цілісності, здібностей і ресурсів. Вказівки зазвичай використовуються, щоб поправити його в чомусь; при цьому порадник не визнає

Програмування з відкритими очима Якщо ви часто програмуєте ночами з успішними результатами, ви можете попередньо запрограмувати вночі на те, щоб програмувати в денний час. Це робиться з відкритими очима наступним образом.Пусть, наприклад, у

Глава 11. Як зробити свою присутність на зустрічах і в інших ситуаціях більш ефективним Джон і Рита Донахью - двоє талановитих молодих людей, які будують успішний виробничий бізнес з використанням прийомів методу Сільви. Їх продукт - бубенци.Джон як експерт по