Як визначити лідера
Як визначити лідера?
Одного разу з великої будівельної компанії почали йти кваліфіковані робітники. З'явилися на московському ринку західні фірми переманювали людей більш високою зарплатою. Коли ситуація набула загрозливого характеру, директор компанії зібрав співробітників і попросив їх не кидати підприємство. Після цієї розмови результат робітників з підприємства припинився, незважаючи на те що їх зарплата залишилася колишньою. Глава компанії був сильним лідером, він зміг переконати людей.
Відокремити зерна від плевел.
Найчастіше для роботодавця лідерські здібності менеджера не менш важливі, ніж його професійні навички. Але як визначити, хто лідер, а хто не лідер? Чому за однією людиною люди йдуть, не замислюючись, а за іншим ні? Оскільки мова йде про особистісні якості, розставити крапки на i взялися психологи і розробили масу тестів для виявлення лідерів. Але, на жаль, чим більше тестів, тим менше довіри до них з боку фахівців з персоналу. "Всі ці тести грунтуються на якомусь поданні їхніх творців про те, що таке ідеальний лідер, - говорить директор Інституту організаційного консультування Юлія Кристова. - Скільки тестів, стільки різних уявлень".
Директор з персоналу компанії "Вімм-Білль-Данн" Дмитро Купріянов вважає, що використання тестів неефективно. "Набагато ефективніше просто спостерігати за людиною, дізнаватися про нього думку оточуючих, - каже Купріянов, - якщо у нього виходить організувати людей, то, звичайно ж, він лідер".
На думку менеджера з розвитку кадрової компанії "БЛМ-Консорт" Юлії Балакіна, тести погані ще й тому, що виявляють масу дрібних непорядних особливостей особистості, які не істотні для призначення на посаду, але можуть налякати роботодавця. "Наприклад, за допомогою тесту з'ясовується, що людина, крім іншого, кілька асоціальний, або невротик, або висловлює дещо незвичні судження з деяких питань, - говорить Балакіна. - І, не дивлячись на те що за іншими параметрами саме він і підходить для даної позиції , компанія відхиляє його кандидатуру. Безліч таких людей я потім запропонувала в інші компанії. І люди зробили хорошу кар'єру, значно просунули бізнес ".
Існують спеціальні "мотузкові" тренінги для виявлення лідерів. Людей розміщують в екстремальні умови - вони повинні долати чотириметрові стіни без сходів, перебиратися через річки без мосту і т. П. - в результаті обов'язково виявляються лідери. Однак, на думку Юлії Балакіна, виявлення лідерських якостей не завжди допомагає знайти потрібну людину. "Лідером може виявитися і який-небудь водій", - говорить Балакіна.
Навіть фахівці провідних кадрових компаній зізнаються, що вважають за краще визначати лідера "на око". "На Заході вважають, що якщо 15 років людина успішно піднімається по службових сходах, то він напевно лідер. Щось таке в ньому є, - говорить Станіслав Кисельов, заступник голови московського представництва Egon Zehnder International. - Однак, що це таке, я важко сказати. Це - харизма. А як її виміряти? "З чого складається харизма.
"Лідера насамперед відрізняє те, що у нього є послідовники, - говорить генеральний директор компанії" Альфа-Еко-Телеком "Станіслав Шекшня. - А послідовники є тому, що лідер завжди має деякий баченням, бачить далі і більше за інших. І він здатний іншим передати це бачення ".
Інша важлива риса лідера, зазначене усіма опитаними фахівцями, - це вміння переконувати людей у своїй правоті. "У роботі з підлеглими лідер здатний зробити так, щоб пріоритети керівництва, компанії стали пріоритетами підлеглих", - пояснює консультант "RHR International / Екопси" Лев Кирилов.
Ще одне ключове якість лідера - це здатність збирати команду. Станіслав Кисельов вважає, що виразний приклад того, на що здатний хороший лідер, - історія Рональда Рейгана. Цей недалекий і до того ж хвора людина, будучи видатним лідером, зібрав прекрасну команду помічників і в результаті увійшов в історію як один з найбільш діяльних і конструктивних президентів США. На думку Наталії Щекатурова, генерального директора НГК, компанії з підбору кадрів в нафтогазовому комплексі, в українському бізнесі приклад такого лідера - це керуючий "ЮКОСом" Михайло Ходорковський. Будучи фінансистом, не маючи досвіду роботи в нафтовому бізнесі, він зміг зарекомендувати себе хорошим керівником перш за все тому, що зміг підібрати сильну команду.
Всі фахівці відзначають, що справжній лідер не потребує застосування сили для того, щоб спонукати людей до дії. Люди просто хочуть робити те, що він пропонує, тому що він їх переконав, бо вони йому вірять.
Важливо відзначити і ще одне цікаве якість, на думку деяких фахівців, зазвичай притаманне лідерам. Це деяка відстороненість від власної справи, здатність все поставити під сумнів. Якщо людина повністю всерйоз занурений в свою діяльність, то він не може оцінити її ззовні. Відстороненість лідера дозволяє йому вловити те, що не можуть побачити виконавці, ті, хто знаходиться "всередині" діяльності.
Як стати президентом.
Чи можна придбати лідерські якості в дорослому віці? Серед фахівців немає єдності з цього питання.
"Лідерство - це набір певних навичок, - вважає старший консультант і партнер консультаційної компанії Pathways Олег Трояновський. - А навички можна розвинути". Станіслав Кисельов з Egon Zehnder International не згоден, на його думку, лідерство - це харизма. Або вона є, або її немає. Лев Кирилов з "RHR International / Екопси" займає середню позицію: "Деякі лідерські якості, безумовно, можна розвинути. Буває так, що лідерські здібності просто не розкриваються і можуть розкритися пізніше. Але все-таки, щоб стати сильним лідером, в людині повинен бути якийсь фундамент. до нас зверталися клієнти з проханням про розвиток лідерських якостей. Однак я не бачив, щоб це повністю змінювало людину ".
Однак, якщо у якогось менеджера чи підприємця не виявилося лідерських здібностей, це зовсім не означає, що його бізнес приречений. Якщо гендиректор або засновник компанії - не лідер, то він може найняти собі лідера-заступника. "Лідери потрібні не завжди і не скрізь, - говорить Дмитро Купріянов. - Лідери необхідні там, де потрібен ривок, прорив, там, де потрібно управляти багатьма людьми і надихати їх на виконання завдань. Але в багатьох областях досить бути просто хорошим фахівцем".
Федір Сваровський
Відомості