Як виконавцю довести, що послуги були фактично надані, Харківський МАУП

Якщо замовник відмовляється платити за надані йому за договором послуги, виконавець змушений доводити той факт, що вони були фактично надані (ст. 65 АПК РФ).

При цьому глава 39 «Оплатне надання послуг» Цивільного кодексу України не передбачає якогось певного документа, який би виступав в ролі докази надання послуг. Його складання віддано на розсуд сторін (п. 4 ст. 421 ЦК України).

Увага! Необхідно розрізняти випадки, коли потрібно довести «фактичне надання послуг» і «наявність фактичних відносин між сторонами».

У першому випадку потрібно довести саме факт надання послуг у рамках існуючого договору. Іншими словами, суперечка йде тільки про те, чи були надані послуги чи ні, при цьому замовник не заперечує сам факт укладення договору з виконавцем.

У другому випадку потрібно довести не тільки факт надання послуг, але ще і згода замовника на те, щоб послуги йому були надані. Це стосується суперечок, в яких замовник оспорює сам висновок договору з виконавцем.

Для підтвердження наявності між сторонами фактичних відносин потрібно використовувати інші докази, ніж для підтвердження того, що послуги були фактично надані.

Одне тільки наявність доказів фактичного надання послуг за відсутності згоди на їх надання не свідчитиме про обов'язок замовника оплатити ці послуги.

Акт про надання послуг

Факт надання послуг виконавцем і їх отримання замовником можна підтвердити актом про надання послуг. Він повинен містити:

В акт про надання послуг доцільно включати наступну універсальну формулювання.

Приклад формулювання пункту про відсутність претензій до якості з боку замовника в акті про надання послуг

2) необхідні реквізити:

назва документа ( «акт про надання послуг», також можливі найменування «акт здачі-приймання», «акт приймання-передачі послуг» і т. д.);

реквізити договору, виконання якого підтверджує акт (найменування, дата, номер);

Чи буде бути доказом акт, який не містить посилання на договір?

дані осіб, які підписали документи (прізвище, ім'я, по батькові, посаду, що підтверджують повноваження документи);

При підписанні акту про надання послуг потрібно особливо перевірити, чи може представник замовника його підписувати. Таким правом володіють:

Що робити, якщо акт підписаний особою, яка не була на це уповноважена замовником

У такій ситуації можна скористатися наступною судовою практикою:

Якщо акт про надання послуг складено належним чином і підписаний сторонами, то суд визнає його достатнім доказом надання послуг, і виконавець зможе зажадати оплати в силу статей 720 і 783 Цивільного кодексу РФ.

Що робити, якщо замовник ухиляється від підписання акту про надання послуг

вони були спрямовані замовнику. Причому це краще зробити відразу після закінчення терміну, в який замовник повинен був підписати акт, поштовим відправленням з описом вкладення, повідомленням про вручення та з отриманням поштової квитанції;
замовник не заявив мотивовану відмову від їх підписання.

Увага! Є й протилежна практика: суд може вирішити, що виконавець зобов'язаний представити акт про надання послуг.

Навіть якщо в договорі сторони не передбачили умову про складання акта про надання послуг, суд може визнати даний акт необхідним підтвердженням факту надання послуг, яке має подати виконавець, щоб вимагати оплати в силу статей 720 і 783 Цивільного кодексу РФ. При відсутності зазначеного акта виконавець не зможе зажадати оплати послуг на підставі пункту 1 статті 781 Цивільного кодексу України та стягнення неустойки за прострочення оплати за статтею 330 Цивільного кодексу РФ.

Матеріальний результат надання послуг

Сторони в договорі можуть узгодити, що по завершенні надання послуг виконавець повинен направити замовнику певний матеріальний результат. Наявність такого результату і доказів того, що він досягнутий внаслідок дій виконавця, є самостійним доказом виконання зобов'язань. При цьому суди застосовують пункт 1 статті 711 Цивільного кодексу РФ, який вказує на обов'язок замовника сплатити виконавцю обумовлену ціну після остаточної здачі результатів роботи.

Ухвалення виконаної роботи (її результату) має відбутися в терміни і в порядку, які передбачені договором, за участю виконавця (п. 1 ст. 720 ЦК України). Ухилення замовника від прийняття результату не звільняє його від обов'язку оплатити надані послуги.

В якості матеріального результату надання послуг можуть виступати:

Навіть якщо акти про надання послуг не підписані замовником та договором не передбачена можливість складання одностороннього акту, то довести фактично надані послуги можна іншими документами.

Так, фактичне надання послуг можна підтвердити наступними документами:

З приводу визнання рахунку-фактури доказом надання послуг існує дві протилежні позиції судів.

Докази наявності фактичних відносин

Наявність між сторонами фактичних відносин виконавцю необхідно буде доводити в випадках:

визнання договору неукладеним;
відсутність договору між сторонами.

Докази при цьому можна розділити на наступні групи.

1. Докази, які підтверджують отримання від замовника завдання:

2. Докази, які підтверджують фактичне надання послуг.

Щоб пред'явити замовнику вимога про оплату, виконавцю необхідно мати докази:

з першої і другої груп (вони підтверджують, що виконавець отримав завдання і виконав його);
або з третьої групи.

Перед тим як доводити наявність фактичних відносин, виконавцю необхідно оцінити можливість визнання договору укладеним (в разі його наявності). Часто для цього потрібно довести лише те, що сторонами було погоджено його єдина істотна умова (п. 1 ст. 432 ЦК України) - предмет.

Матеріал Юридичної довідкової системи «Система Юрист»