Як відкрити офіс спо компанії Оріфлейм oriflame

1.Відкриття і організація Сервісного Пункту «Оріфлейм»

1.1 Хто може відкрити і організувати СПО?

СПО може відкрити будь-який Консультант компанії "Оріфлейм", який досяг звання директора, або Консультант, який досяг рівня старшого менеджера, під поручительством свого Директора, який стає гарантом роботи цього СПО.

Необхідність у відкритті СПО визначає Компанія. І Компанія в праві відмовити у відкритті СПО.

Перелік документів необхідних для відкриття СПО:

- Заява директора на відкриття СПО + гарантійний лист директора, якщо СПО відкривається за дорученням;

- договір оренди або власності приміщення. Внутрішнє і зовнішнє оформлення повинно відповідати вимогам компанії, що пред'являються СПО. Приміщення повинно бути не житлове і знаходитись у нежитловому фонді;

- 2-3 фотографії орендованого приміщення (всередині і зовні);

- копія свідоцтва держ. реєстрації;

- копія свідоцтва платника єдиного податку;

- копія паспортних даних;

- копія ідентифікаційного коду;

- копія довідки про відкриття розрахункового рахунку;

- копія нотаріально завіреної довіреності на отримання товару (у разі, якщо товар отримує не керівник, а відповідальний співробітник)

Всі копії документів повинні бути в форматі А4, завірені підписом і печаткою!

Договір на відкриття СПО, гарантійний лист, підписується безпосередньо в СЦ після попередньої співбесіди.

Вартість відкриття СПО

1.2 Що входить в стартовий набір для СПО?

При відкритті СПО його керівник отримує стартовий набір для оформлення приміщення СПО. Набір для оформлення приміщення СПО складається з:

- табличка для розкладу;

- прапорець салатовий настільний;

- прапор салатовий з логотипом;

1.3 Створення СПО і вимоги, що пред'являються до СПО.

Консультант (надалі Керівник СПО), підтверджує, що на дату укладення Договору з Компанією володіє і / або користується приміщенням, придатним для використання в якості СПО (приміщення, яке відповідає санітарним і пожежним нормам, чинним в країні, і перебувати в будівлі, що має реєстрацію в БТІ). Компанії має бути надано свідоцтво про право власності Консультанта (надалі Керівник СПО) на приміщення, або договір оренди приміщення, або інше підтвердження прав Консультанта на використання приміщення.

СПО заборонено відкривати або функціонувати на території ринків або косметичних салонів.

Керівник СПО гарантує виконання всіх базових вимог до СПО, а саме:

- приміщення не житлове і знаходиться в нежитловому фонді (рекомендація - мати офіс не вище 2-го поверху);

- планування приміщення повинні дозволяти організувати сепаратні зони (офіс, видача замовлень, відділ тестування, тренінг-зал);

Критерії СПО будуть обов'язково переглядатися щорічно.

Менше 20 000 гр.

приміщення
(вимоги
по площі
і сепаратні зонам
виведені
на підставі
масового
анкетування
менеджерів СПО

Площа 60 кв.м; 3 сепаратні зони: офіс, склад, тренінг-зал; якщо приміщення в квартирі, його потрібно вивести з житлового фонду; зручний під'їзд до СПО; підтримання комфортної температури в приміщенні (опалення - взимку, вентиляція - влітку); виконання санітарних та пожежних вимог; коридори, що ведуть до СПО повинні бути в хорошому стані; якщо СПО в квартирі, то на 1-му поверсі, якщо в бізнес-центрі - будь-який поверх; тренінг-зал на 15 місць; наявність тренінг-матеріалів: папки ВО, Крок-1, Крок-2; вітається наявність проектора, екрану, телевізора, пристроїв для читання DVD.

Площа 30 кв. м; 2 сепаратних зони: офіс, склад; зручний під'їзд до СПО; підтримання комфортної температури в приміщенні (опалення - взимку, вентиляція - влітку); виконання санітарних та пожежних вимог; коридори, що ведуть до СПО повинні бути в хорошому стані.

Площа 12 кв.м; сепаратні зони - за бажанням; підтримання комфортної температури в приміщенні (опалення - взимку, вентиляція - влітку); виконання санітарних та пожежних вимог; коридори, що ведуть до СПО, повинні бути в хорошому стані.

немає приміщення немає вимог

Використання корпоративних кольорів згідно офісним стандартам Оріфлейм, не більше 3-х основних кольорів в одному приміщенні; корпусні меблі. Елементи оформлення інтер'єру: відповідно до корпоративної гамою; форма для співробітників обов'язкове.

Використання корпоративних кольорів, не більше 3-х основних кольорів в одному приміщенні.
Корпусні меблі. Елементи оформлення інтер'єру: відповідно до корпоративної гамою; форма для співробітників рекомендується.

немає приміщення немає вимог

іміджеве
оформлення
приміщення

Інформ. дошка на 6 кишень або пробкова дошка; повинен бути розміщений список відсутніх товарів і список гарантованою для наявності продукції.

немає приміщення немає вимог

Мінімум 40 годин
в тиждень

- без порушення етики

- без порушень фінансових процедур (видача замовлень по негайній оплаті без платіжного документа, видача кредитного замовлення при відсутності у Консультанта документів, що підтверджують його особу, вимога готівки у Консультанта за обслуговування на СПО)

2.1 Які функції виконує СПО?

СПО виконує наступні функції:

Здійснювати збір і обробку замовлень Консультантів на продукцію (незалежно від структури, в якій знаходиться Консультант);
Реєстрація нових Консультантів;
Відправка замовлень і реєстрацій в СЦ;
Здійснювати отримання у Компанії та передачу Консультантам продукції;
Прийом і розгляд претензій;
Інформаційна підтримка консультантів компанії в регіоні;
Проведення лекцій, шкіл і презентацій;
Тестування продукції.

Документи необхідні для роботи СПО:

1. Бланки замовлень, які заповнюються Консультантами перед подачею до керівника СПО;

2. Бланки претензій (Daily Report);

3. Реєстраційні форми.

Прийом бланків замовлень на СПО

Прийом бланків замовлень на СПО здійснюється згідно з графіком роботи цього СПО. СПО зобов'язані обслуговувати всіх Консультантів, незалежно від структури, до якої вони належать.

3. Відправлення замовлень і реєстрацій в сервісний центр.

Існують способи, при яких і самі консультанти можуть розміщувати замовлення, без допомоги керівника СПО - це послуги SMS та Інтернет. Для цих способів відправки СПО має бути зареєстровано на сайті компанії.

Інструкції по відправці замовлень більш детально викладені в презентації на сайті технічної підтримки

3.2 Реєстрація нових консультантів

Реєстрація нових Консультантів на СПО відбувається при безпосередній присутності спонсора і реєструється. При цьому на СПО надається заповнена реєстраційна форма, копія паспорта реєструється. Після цього реєстрація відправляється по mail reg в сервісний центр. Відповідь з новим номером Консультанта Керівник СПО, отримує протягом 15 хвилин. Після цього Керівник СПО роздруковує звіт про інтеграцію реєстрації, прикладає один примірник реєстраційної форми з заповненим номером, ксерокопією паспорта і відправляє з сервісний центр. Оплата реєстрації проводиться за новим номером Консультанта і номером накладної через банк. Оплату виробляє безпосередньо сам консультант.