Як відкрити диспетчерську службу таксі бізнес-ідея, як відкрити, вкладення, устаткування, що потрібно
Автомобіль давно став звичним засобом пересування і все більше міняє багато уявлень людей про значимість комфорту і економії часу. У деяких містах таксі навіть частково витісняє традиційний громадський транспорт, який асоціюється з очікуванням на зупинці, далекими поїздками і відсутністю зручностей. У цій статті ми розповімо, як відкрити диспетчерську службу таксі з нуля і грамотно організувати її діяльність, допоможемо оцінити плюси і мінуси даного бізнесу і заробити на цьому непогані гроші.
Формати ведення бізнесу
Вирішуючи, з чого почати створення диспетчерської служби, слід врахувати, що в даному сегменті бізнесу дуже висока конкуренція. Причому це спостерігається у всіх населених пунктах, незалежно від кількості жителів. Тому успішність роботи вашого підприємства в значній мірі буде визначатися якістю послуг, що надаються.
Для організації підприємств таксі підприємці зазвичай йдуть двома шляхами:
- Створення компанії на основі власного автопарку.
- Відкриття тільки диспетчерської служби.
Перший шлях досить витратний, так як вимагає значних коштів на придбання автомобілів і їх обслуговування. Створити таке підприємство можна тільки в рамках організаційно-правової форми малого підприємства - ТОВ.
Другий спосіб не вимагає великих вкладень, бо заснований на залученні водіїв з боку. Рівень економічних ризиків при такій організації бізнесу значно нижче, і оформити його можна за допомогою реєстрації ВП. У цьому випадку дохід підприємства буде формуватися з фіксованих або процентних відрахувань з виручки водіїв, розмір яких встановлюється договором.
Основне призначення диспетчерської служби таксі - надання інформаційних послуг водіям автомобілів, які займаються пасажирськими перевезеннями. Головне його завдання - координувати запити замовників з можливостями водіїв щодо забезпечення найбільш оптимальних умов перевезення до місця призначення.
Етапи створення підприємства
Покрокова інструкція діяльності по створенню підприємства може виглядати наступним чином:
Уже після їх відбору та початку функціонування диспетчерської служби важливо сформувати систему преміювання працівників, що дозволить уникнути плинності кадрів і підвищити зацікавленість співробітників в результатах своєї діяльності.
оптимізація
Малий бізнес по диспетчерській службі таксі повинен використовувати будь-які способи для оптимізації виробничого процесу. Наприклад, цього можна досягти шляхом використання спеціальних програм, що забезпечують обробку замовлень. Найбільш зручні ті, які дозволяють в рамках одного інтерфейсу показати дані водія і диспетчера, маршрут перевезення і її вартість. Ще більш просунутим є ПЗ, що дозволяє розподіляти замовлення між водіями, визначати час руху до місця посадки клієнта і відправляти йому СМС на мобільний пристрій.
Щоб забезпечити найбільшу зручність роботи диспетчерам, приміщення найкраще розгородити на окремі кабінки, це не спричинить значних витрат.
Таким чином, самостійно створити диспетчерську службу таксі не так вже й складно. Для цього не потрібні значні вкладення, а вже через якийсь час бізнес стане прибутковим. Наприклад, якщо припустити, що витрати на придбання обладнання та програмного забезпечення склали 360 тис. Рублів, а фонд щомісячної оплати праці дорівнює 40 тис. Рублів, то таке підприємство при величині виручки водіїв в 230 тис. Рублів окупить себе вже на п'ятий місяць з початку діяльності.
Якщо докласти зусиль щодо оптимізації технологічних процесів як в роботі диспетчерів, так і в роботі водіїв таксі, то рентабельність може вирости в кілька разів.