Як стати ідеальним головбухом тренінг для рахівників
На головного бухгалтера лежить відповідальність за недоліки підлеглих. Ви уникнете "дорогих" помилок, якщо навчитеся мистецтву управління і максимально ефективно організуєте роботу в колективі.
Головбухи - люди, вже попрацювали простими бухгалтерами. Це визначає риси їхнього характеру: методичність, акуратність, послідовність, терплячість - експансивні натури навряд чи зможуть повторювати з року в рік одне й те саме. Але навіть досвідчений фахівець може бути поганим керівником. Однак головбухами не народжуються. Мистецтво управління шліфується роками. Вищий пілотаж - коли ви перестанете виконувати роботу за підлеглих, а будете тільки її контролювати. Домогтися цього допоможуть навички, якими повинен володіти будь-який начальник.
Для початку займіться розподілом робіт. Головне, узгодьте з кожним бухгалтером його ділянку, щоб уникнути дублювання і помилок.
Нерідко через незнання своїх обов'язків бухгалтери сваряться між собою, особливо коли потрібно виконати чисто механічну роботу. "Раніше я працювала в торговій фірмі, - розповідає бухгалтер Пензенської фірми" Самко "Алла Свірелева. - Все бухгалтери постійно лаялися через те, хто повинен підшивати рахунки-фактури. Робити це, природно, нікому не хотілося, ось і перекладали один на одного. "У цій ситуації винен головбух фірми, який не зміг скоординувати роботу колег. Щоб не повторити цієї помилки, закріпіть за кожним підлеглим його обов'язки.
Навішуючи на підлеглих зайву роботу, будьте готові до їх неуспішності. Вони будуть змушені перекроювати свій робочий графік: працювати на восьмигодинний знос або залишатися на роботі наднормово. А це - гарантія частих помилок. Тому в мистецтві управління допоможуть посадові інструкції. З ними і ви, і весь колектив будете знати, чим конкретно займається кожен співробітник.
"В роботі постійно виникають якісь питання. Я їх фіксую. Потім розробляю інструкцію, хто і як буде ці питання вирішувати, - розповідає головбух московської консультаційної фірми" Прагматики "Віталій Меньшиков. - Все інструкції зберігаються у нас на видному місці, щоб уникнути непорозумінь щодо розмежування повноважень співробітників. у нас існує правило: якщо бухгалтер не впевнений у чомусь, то дивиться інструкцію, якщо після цього питання залишаються - запитує мене ".
"Я розробив норми на всі бухгалтерські операції, - ділиться досвідом головбух аудиторської фірми" Конта "з Одессаа Сергій Єремєєв, - і написав колегам посадові інструкції. За допомогою норм я легко визначив, що і в який термін повинен робити той чи інший бухгалтер . Норми я визначив досвідченим шляхом: порахував, скільки часу потрібно на виконання кожної бухгалтерської операції. Довго, звичайно, але зате допомогло ".
Після нормування ви можете виявити, що роботи в бухгалтерії більше, ніж її може виконувати наявну кількість співробітників. Тоді пряма дорога до директора фірми - нехай розширює штат бухгалтерії або підвищує зарплату.
ДОБРЕ СЛОВО ВСІМ ПРИЄМНО
Згадайте: коли ви були простим бухгалтером, робота йшла веселіше, якщо ваш внесок в загальну справу був помічений і оцінений керівником. Найшкідливіше - ігнорувати результати роботи свого підлеглого. Навіть якщо ви не задоволені ними, обговоріть це з працівником. Можливо, він затримав завдання з об'єктивних причин.
"Наш колишній головбух був тираном, інакше його ніяк не назвеш, - розповідає бухгалтер пітерського агентства нерухомості" Контакт "Світлана Єлістратова. - Ніколи не розбереться, в чому справа. Прав ти чи ні, все одно вилає. Природно, більшість бухгалтерів бігли від нього як від вогню. І текучка кадрів не кращим чином позначалася на роботі ".
ХТО ЗАСТЕРЕЖЕНА, ТОЙ озброєний
Бухгалтер залежить від інформації. Нові відомості, які стосуються роботи бухгалтерії, повідомляйте всім її співробітникам. Недомовленість народжує плітки. Періодично студіюють колег на знання нормативних новинок.
Слідкуйте за тим, щоб потрібні для роботи відомості з інших відділів надходили вчасно. Наприклад, в цьому році довелося здавати в Пенсійний фонд звіти за формою СЗВ-К. Природно, виникла необхідність тісно спілкуватися з багатьма співробітниками.
"Я проводила щотижневі збори і вислуховувала відповідальних за здачу СЗВ-К: як іде формування довідок, не затримують чи кадровики відомості про всіх працівників фірми, - розповідає Карина Рєзнікова, головбух самарської фірми" Еко-меблі ". - Після кількох скарг на нерозторопність відділу кадрів я пішла до директора, і він письмово розпорядився, хто, коли і про що повинен інформувати бухгалтерію. Тепер кадровики стали дисциплінованими ".
Обмін інформацією повинен бути багатостороннім. Вітайте пропозиції і критичні зауваження колег, вони можуть виявитися важливими і корисними.
Головний бухгалтер повинен контролювати виконання прийнятого плану, стежити за виконанням норм та інструкцій. Виділіть у своєму робочому графіку час для проведення щотижневих оперативок. Обговорюйте на них труднощі, які виникають у колег при виконанні завдань. Особливу увагу приділіть контрольним дат - термінів здачі звітності. "Мої співробітники постійно затримували звіти, які ми готуємо до 20-го числа кожного місяця, - каже головбух московської фірми" Аксион-Консалтинг "Світлана Михайлова. - Я встановила дві контрольні дати - 5-е і 15-е числа - - і визначила, які звіти готуються до будь-яку дату. Тепер стежити за виконанням роботи мені стало легше ". Коли цілі досягнуті, оцініть, які пункти плану були успішними, а які - ні. Це допоможе уникнути проколів при виконанні завдань в майбутньому.
Якщо нижчестоящі фрази відображають вас як в дзеркалі, то ви - хороший керівник:
1. Я вмію вислуховувати людей.
2. Я легко з ними сходжуся.
3. Я вмію дохідливо говорити.
4. Я допомагаю людям повірити в себе.
5. Я даю можливість їм поставити щось собі в заслугу.
6. Я намагаюся не сумувати.
7. Я маю чітке уявлення про самого себе.
8. Я вітаю нові ідеї.
9. Я проявляю гнучкість.