Як скласти контент-план
З чого починається робота над контент-планом для соцмереж
Для власників малого бізнесу є два варіанти: вести співтовариство самостійно або передати роботу співробітнику або сторонньому контент-менеджеру. При цьому існують важливі моменти, які потрібно враховувати, якщо ви зайнялися підбором контенту самі:
Що потрібно зробити на старті:
- Визначтеся з вашим торговим пропозицією - як ви плануєте привернути увагу?
Чи треба говорити про те, що на етапі створення спільноти ви повинні знати в чому ваше УТП - унікальна торгова пропозиція? Незважаючи на побиту цього терміна, багатьох валить в глухий кут питання: «Чим ви можете залучити тих, хто дізнається про вашу компанію вперше?». І не забувайте, що формулювання «у нас приємні ціни і кращу якість» - провальний варіант: про це говорять всі. Існує багато варіантів розробки пропозиції, поділюся своїм. Я зазвичай прошу відповісти на питання: чому ви вирішили займатися цим бізнесом, яка його головна ідея? У методиках креативності є техніка двадцяти відповідей, коли кожен наступний відповідь на питання цікавіше і глибше, ніж попередній. Не обов'язково придумувати все двадцять, але після десятої спроби картина стає куди цікавіше, ніж спочатку.
- Сформулюйте для себе, як ви залучите людей в життя вашої компанії? Чи зможете ви змістити фокус уваги з себе на ваших Новомосковсктелей, говорити про потреби і проблеми людей, а не про власні новинах і досягнення?
Що конкретно потрібно зробити
В ідеалі у вас повинна з'явитися фраза, яка буде відображати образ вашої спільноти в очах користувачів. Краще сформулювати її в одному реченні. Наприклад: «Міський клуб шанувальників здорового способу життя», де можна обговорити нові тренди ЗСЖ і поділитися рецептами (для магазину екологічних продуктів), або «Спільнота для любителів письмових практик і щоденників» (для магазина блокнотів ручної роботи).
Знаючи «болю» і потреби своєї аудиторії, ви зможете розробити той самий корисний контент, на який захочеться зреагувати і поділитися ним. І, звичайно, не варто забувати що мета, не тільки радувати корисною інформацією, а ненав'язливо, але захоплююче представити свої товари або послуги.
До того, щоб розписувати план по годинах і днях ще далеко. Для початку складіть список своїх ресурсів - що ви здатні згенерувати самостійно, а на яких етапах вам буде потрібна допомога.
Відповіді на перелічені питання краще давати в письмовому або друкованому вигляді. Ідеї «з голови» часто продають і, повірте на слово, ввечері ви забудете впровадити геніальний план, який прийшов вам в голову з ранку.
З розумінням що, де, для кого, з яким посилом і з якою метою ви збираєтеся публікувати. можна приступати до розробки рубрик та безпосередньо календарного плану. Але це така велика тема, що я, мабуть, залишу її на наступний раз.
«Вдала ідея» знає, що
Вважає своїм найвдалішою ідеєю переїзд з півдня на північ і прагнення робити те, що хочеться, а не те, чого чекають оточуючі.
Доброго здоров'я Наталя! Добралася до вашого питання.
Так, тематика така, що з одного боку є і можливості для креативу, з іншого - складно чимось здивувати, так як інформаційних ресурсів по туризму багато.
Давайте подумаємо, чим ми можемо здивувати / бути корисними користувачів, крім красивих картинок, надихаючих на подорожі:
1) Опублікувати актуальну інформацію про країни. Якщо є можливість підключити менеджера турагентства, то зробити тему питання-відповідь. Наприклад, в п'ятницю ввечері співробітник агентства відповідає на питання про різних країнах (або тому напрямку, на якому спеціалізується).
Це може бути навіть свого роду УТП: припустимо, я хочу на відпочинок в ОАЕ, а всі статті, які мені трапляються, розповідають про те, що там відбувалося два роки тому. А потрібна вже актуальна інформація, що чекає мене там сьогодні - адже багато могло змінитися: від курсу валют до появи нових цікавих місць.
2) Зробити рубрику або добірку мобільних додатків для туристів. Наприклад, існують різні карти, які працюють без інтернету, перекладачі, які допоможуть спілкуватися, якщо ви не знаєте мови, програми для редагування фоток - так багато чого можна придумати.
4) Звичайно, фотоконтентом - це ваше все. У мене були і є групи готелів - надихаючі фотки різних міст дуже добре репоста і дивляться. Але має бути щось дуже незаяложені, щось таке, чим захочеться поділитися. Якісь незвичайні доспрімечательності, які б зачепили вас саму - чим би ви поділилися з друзями?
5) Події в різних містах і країнах - можна їх прикручувати до турам прямо. Наприклад, ось буде фестиваль в Ризі, а у нас є класний тур в Ризі, олл інклюзив, на 10 днів - купуйте і їдьте.
6) Якщо група жива, залучена, то можна спробувати запустити якісь пости «поговорити» - хто куди їздив, хто куди хоче поїхати, яке море більше всіх сподобалося і щось в цьому дусі.
7) Ще з цікавого, але трудомісткого: можна зробити щось типу «білих книг» по різних країнах. Наприклад, брошура з Лайфхак для туристів в Таїланді (або в якомусь місті). Бо деколи основну інформацію про країну Новомосковскешь мало не за день до вильоту, особливо якщо поїздка раптова - а питань маса: як там одягаються, де там можна поїсти, куди сходити, скільки коштує транспорт.
8) Можна щось смішне або розважальне періодично, але теж пов'язане з вашою тематикою. Ну і, звичайно, фотоконкурси, як Світлана написала, але для них бажано б підростити групу хоча б до кількох тисяч активних учасників.
Поки ось так навскидку Сподіваюся, щось буде корисним.
Доброго здоров'я Наталя. Спасибі за запитання. Найперша моя група була якраз туристичної тематики. Поділюся своїм досвідом.
1. Добірки гарячих турів.
2. Красиві фото добірки по країнам або темам.
3. Корисні інфографіки (що взяти в аптечку, як не згоріти, як упакувати валізу і т.д.)
4. Огляди цікавих місць по країнам або по темам. Обов'язково відповідно до сезону.
5. Різні вікторини з розряду «Вгадай місце / країну».
6. Різні списки (Топ 5 найкрасивіших водоспадів, 7 причин відвідати Хорватію, 10 фактів про тощо).
7. Тематичні дні або тижні, коли просила учасників викладати фото з певної країни і ділитися враженнями.
Поки більше нічого не згадується. Давно це було. Звичайно в цій тематиці важко бути оригінальним. Почекаємо Юлію. Можливо вона підкине нам ідей!
Світлана, дякую за докладну відповідь! Пункти 3 і 7 не прийшли в голову. І статті сподобалися, інформативні та практічние- спасибі Юліі-)
Привіт, Павло! Будь ласка)
Перше і найочевидніше, то, що використовується майже у всіх групах з вивчення іноземної мови - матеріали, книги, добірки, глосарії за мовою. Але цього добра вистачає в групах для тих, хто вивчає самостійно. Ми ж хочемо, щоб студенти йшли до нас і замовляли у нас послуги репетиторів (ви, вірніше))
- Для бажаючих вивчати мову можна зробити міні-марафон за підтримки когось із ваших репетиторів. Не просто публікувати слова і посібники врозкид, а допустимо пару раз в тиждень публікувати розбір якийсь мовної ситуації або діалог з цікавими фразами з озвученням від викладача. Причому почати з чогось простого і базового, наприклад розібрати всі 4 тони або прості фрази. Буде така як би демо-версія уроку.
- Можна обговорювати різні способи запам'ятовування слів, питати студентів, ніж вони користуються, просити ділитися своїми Лайфхак і порадами. Наприклад, про те, що можна по всій квартирі розвісити картки зі словами або використовувати розподілені повторення. Але робити це потрібно не просто знеособленої підбіркою, скопійований з інших ресурсів, а написати щось, що дійсно працює з досвіду ваших викладачів
- Програми для вивчення мови в допомогу студентам (Розетта Стоун, Чайниз Скил і іже з ними)
- Цікаві блоги про Китай і китайській мові, інтернет-ресурси вивчення (багато мовних блогів на Ютубі)
- Відгуки та історії студентів, які у вас вчилися. Краще не просто відгук «було круто», а історія, ніж було корисно: Вася вчив з нами китайський, поїхав до Китаю і зміг там пояснюватися і не соромитися своєї вимови.
- Що-небудь про те, як у вас проходять уроки, чому варто приходити вчитися до вас, а не до конкурентів (я вашого УТП не знаю, це вже від вас залежить, як його показати
- Що-небудь цікаве про Китай без фанатизму. Я впевнена, що багато, хто вчить китайський цікавляться культурою країни.
- Можна влаштовувати вечірній чат для студентів, коли народу в групі набереться багато. Нехай діляться своїми успіхами, проблемами, подпінивают один одного, знайомляться між собою і з викладачами і т.д.)
- Можна публікувати що-небудь цікаве на тему ієрогліфів і їх значень.
Загалом, ось що напріходіло в голову, при бажанні можна купу всього нагенеріть, а якщо ще підключити і викладачів до ведення групи, то буде взагалі здорово)