Як обміняти квиток на поїзд - замовлення квитків

Для повернення квиток а необхідно звернутися в будь-яку касу залізничного вокзалу, віддати касиру квиток і пред'явити документ, що засвідчує особистість, який використовувався при покупці квиток а.

Сума повернення залежить від термінів здачі квиток а, перш ніж перерахувати терміни і суми давайте уточнимо понятія.Стоімость проїзду - вся сума, сплачена за квиток. Вона складається з вартості плацкарти і вартості квиток а.
Вартість квиток а - це вартість перевезення, її можна подивитися в першому рядку квиток а.
Вартість плацкарти - це вартість місця у вагоні, вказується в квиток е поруч з вартістю квиток а.

Терміни та сума повернення при поїзд ке всередині країни (терміни здачі квиток а на поїзд ку до іншої держави відрізняються незначно) .Якщо квиток зданий не пізніше, ніж за вісім годин до відправлення потяга, то вам повернуть всі гроші, тобто вартість проезда.Еслі квиток зданий в проміжок вісім - дві години до відходу потяга, то вам повернуть вартість квиток а. Якщо квиток зданий в проміжок часу: дві години до відправлення потяга - дванадцять годин після вибуття потяга, то повертається тільки вартість квиток а.Также квиток можна здати протягом п'яти діб з моменту відправлення потяга, за умови, що ви не потрапили на потяг. через хворобу або нещасного випадку. Це необхідно буде підтвердити документами. В цьому випадку вам повернуть тільки вартість квиток а.

У всіх випадках за операцію стягується комісійний збір в розмірі 62 рублів (може змінюватися).

Повернення грошей на банківську карту, з якої відбувалася оплата, проводитися протягом одного місяця.

При поверненні квитка за іншого пасажира буде потрібно пред'явити нотаріально завірену довіреність.