Як обгрунтувати свою точку зору

Всім нам іноді доводиться в чомусь переконувати співрозмовника, наводити аргументи, щоб обґрунтувати свою точку зору. Особливо це важливо при діловому спілкуванні, коли від ваших аргументів залежить результат тієї чи іншої угоди.

Для початку звернемося до структури аргументації. Вона складається з тези, безпосередніх аргументів і демонстрації.

У тезі ви висловлюєте свою думку співрозмовнику, показуєте свою позицію. Щоб обгрунтувати свою точку зору, далі необхідно навести аргументи (система доказів, переконань). У демонстрації полягає зв'язок між попередніми ланками. Тобто, висловивши свою позицію і продемонструвавши конкретні приклади, ви переконуєте співрозмовника в своїй правоті.

Для того, щоб відстояти свою точку зору і змінити точку зору співрозмовника, необхідно правильно наводити аргументи, не тиснути на опонента, а переконувати його, проявляти повагу, бути гранично щирим і правдивим, підлаштовуватися під темп розмови співрозмовника, приводити тільки ті аргументи, які безпосередньо пов'язані з предметом спору, і найважливіше - говорити простою і доступною для співрозмовника мовою.

Не всі аргументи однаково підходять для того, щоб обґрунтувати свою точку зору. Для них існує певний список необхідних складових:

1. Основа - тільки факт, гранично достовірна інформація
2. Безпосереднє відношення до предмету дискусії
3. Актуальність для співрозмовника

Існує кілька методів, які допоможуть вам відстояти свою точку зору. Розглянемо їх.

1. Фундаментальний.

Необхідно прямо звертатися до опонента, підкріплювати всі свої слова прикладами (особливо цифровими і статистичними). Відомо, що цифри, на відміну від абстрактних міркувань, найбільш яскравий і незаперечний аргумент. Так само важливо не перевантажувати статистикою, щоб не втомити співрозмовника.

2. Суперечності.

Метод оборони. В даному випадку необхідно уважно слухати співрозмовника і виявляти протиріччя в судженні, аргументації і доводах опонента.

3. Порівняння.

Дуже хороший метод, допоможе вам яскраво і доступно обґрунтувати свою точку зору. Дозволяє зробити вашу мову максимально доступною для співрозмовника. Наприклад, щоб довести наскільки жарко в тому чи іншому місці, ми скажемо: "тут жарко, як у печі" та ін.

4. "Так. Але"

У цій позиції, щоб обгрунтувати свою точку зору. ви погоджуєтеся зі співрозмовником, визнаючи його правоту і показуючи свою повагу, але в той же час намагаєтеся гранично лояльно вселити йому і свою точку зору.

5. "Шматки"

Необхідно розділити монолог співрозмовника на "шматки". І кожному з них дати визначення: що висловлено точно, що було помилково, що недостовірно і суперечливо. Тим самим ви покажете співрозмовникові, що ви його уважно вислухали, його точка зору важлива для вас, і ви лише хочете внести трохи достовірності в його слова.

6. "Бумеранг".

Використовуючи цей метод, необхідно мати винахідливість дотепність. Використовуйте проти співрозмовника його ж зброю. Тут зовсім не потрібні докази, головне вміти вчасно відреагувати на слова співрозмовника і дати відсіч.

7. Ігнорування.

Коли ви не можете спростувати якийсь факт, наведений вашим опонентом, просто намагайтеся його проігнорувати, висловивши думку, що ви не надаєте такого великого значення того чи іншого факту або предмету, яке надає ваш співрозмовник.

8. Виведення.

Тут ми маємо справу з поступовим суб'єктивним зміна суті справи. Наприклад: "це все вірно і правильно. Але кому потрібні ці поради".

9. Уявною підтримки.

Чи не найпростіший метод, що вимагає якоїсь підготовленості. Для початку необхідно як би підтримати свого опонента, навіть привести деякі факти на підтримку його точки зору. А далі настає час обгрунтувати свою точку зору. Ви перераховуєте інші факти, які спростовують вашого співрозмовника. І далі безпосередньо приводите докази і аргументи.