Як неетичну поведінку стає звичкою
Чи етично чи неетично? - це предмет спору для філософської дисципліни - етики. У побуті ми зазвичай говоримо про мораль і моральних критеріях поведінки людини, про добро і зло, спираючись на сформовані в суспільстві традиції і правила. І, коли в бізнес-середовищі спалахують скандали, іноді перетворюються в предмет світового обговорення і засудження, експерти, та й ми самі намагаємося визначити ступінь моральності або аморальності вчинку керівництва тієї чи іншої компанії.
низхідна дорога
«Сама вірна дорога в пекло - та, за якою спускаються поступово, дорога полога, м'яка, без раптових поворотів, без вказівних стовпів», - зазначав письменник і богослов Клайв С.Льюис. У бізнесі все теж починається з дрібних крадіжок і підтасовок, «невинного» використання в домашньому побуті принесених з роботи канцелярського приладдя. Дослідження, проведені Гарвардської школою бізнесу, показали, що близько 75% опитаних співробітників фірм відзначали, що були свідками неетичної, а іноді і протизаконних дій своїх колег.
Проблема неетичної поведінки посилюється тим, що, помічаючи неетичність вчинку, багато співробітників схильні «не помічати» аморальності дій, вважаючи їх дріб'язком. Рольова гра в ході дослідження, що відтворює аудиторську перевірку, наочно продемонструвала, що про поступове і незначному завищенні звітних даних «аудитори» не повідомляла, а про «бухгалтерів», відразу прописують велику цифру, повідомляли обов'язково.
неетичну лідерство
Експерти відзначають, що лідерам на всіх сходинках корпоративної ієрархії властива завищена самооцінка, що інколи приводить до відриву від реальності і штовхає на вседозволеність. І це в той час, коли їх етика, цінності та поведінку безпосередньо впливають на відносини і поведінка тих, кого вони ведуть, тобто на організаційну культуру. Цей вплив може бути позитивним або негативним.
Етична поведінка керівництва повинно бути достатньо конкретним, щоб залишитися в межах лідерського поведінки і прийняття рішень на основі справедливості і моральності. Поняття «неетичну керівництво» достатньо широко і включає в себе безліч способів «проявити себе».
«Моральні» стандарти неетичної лідера можна визначити, як незаконне поводження, дія і рішення, що порушують моральні норми, в т.ч. сприяють неетичної поведінки підлеглих. Лідер, щоб бути етичним і ефективним, повинен протистояти:
- превалювання власних інтересів
- жадібності і користі
- шкідливим для компанії маніпуляціям
- нехтування колективною думкою і т.д.
У свою чергу фірма повинна мати чіткі моральні стандарти і процедуру контролю, щоб відстежити «дрібні кроки», що ведуть до повної аморальності дій лідера.