Як називвется ця спеціальність - їздити на курорти перевіряти як там відпочивається, і писати звіти
NemiMontano писал (а): їздити і вислуховувати наїзди злісних клієнтів, яких замість п'ятизіркового готелю відправили в хатину з тарганами і розкладачкою? і робити все що б фірма не втратила дохід, тобто намагатися що б не довелося міняти їм номер, готель, що б вони не подавали в суд і т.д. хороша робота.
Пекельна робітка однозначно Але. дуже затягує.
Таємний покупець (таємничий покупець, від англ. Mystery shopper) - вид маркетингового дослідження, спрямованого на оцінку процесу обслуговування клієнта з використанням спеціально підготовлених людей (таємних покупців), які здійснюють перевірки від імені потенційних / реальних клієнтів, і детально доповідали про результати перевірок.
NemiMontano. 09.04.11 1:21 (відповідь для: Vivienn1)
це я спостерігала як мама лаялася з представником професії, коли тур агенство запхнула нас в номер, з вікна якого, якщо протягнути руку, можна було дотягнутися до даху сусіднього будинку. причому дах була металева, вдень нагрівалася до божевілля і від неї жар йшов в нашу кімнату, перетворюючи її в духовку. наш випадок, думаю, не поодинокий був
Vivienn1. 09.04.11 1:17 (відповідь для: NemiMontano)
а ви працюєте за цією спеціальністю?! або ви говорите виходячи зі слів знайомих?
їздити і вислуховувати наїзди злісних клієнтів, яких замість п'ятизіркового готелю відправили в хатину з тарганами і розкладачкою? і робити все що б фірма не втратила дохід, тобто намагатися що б не довелося міняти їм номер, готель, що б вони не подавали в суд і т.д. хороша робота.
dashylia28d. 09.04.11 1:06 (відповідь для: Vivienn1)
Vivienn1. 09.04.11 1:04 (відповідь для: dashylia28d)
можливо)) тому і питаю))
Спасибі за відповідь)
наскільки мені відомо, в такі тури відправляють успішних менеджерів з туризму, в якості заохочення.
Vivienn1. 09.04.11 00:43 (відповідь для: v! Ctory)
да мені теж))) у мене коли була знайома яка чимось подібним займалася, але мені тоді не потрібні було (маленька була) а щас і проконсультуватися не у кого (((