Як написати запит в банк

При виникненні конфліктної ситуації з працівником банку або з якихось інших причин клієнт банку - громадянин або організація - може направити запит в це кредитна установа. Уніфікованої форми у такого документа немає, але існують відомості, які обов'язково необхідно зазначити в листі-зверненні.

Вивчіть статті ГКРФ, ЗоЗПП і закон про банківську діяльність. статті положення про поведінку працівників банку зі своїми клієнтами. Зробіть посилання на них, вкажіть, в якій мірі відбулося порушення законодавства по відношенню до вашої персони. Впишіть, чого ви хочете домогтися справжнім запитом.

Посилаючись на закони, вкажіть в цьому документі, що ви готові зробити, якщо банк відмовиться виконати запит або елементарно проігнорує його.

Розпишіться в листі (якщо ви приватна особа), поставте печатку підприємства і підпис керівника фірми (якщо запит подається від імені юрособи).

Надрукуйте запит в двох примірниках, перший передайте в головний офіс банку, на другому попросіть працівника, що приймає у вас лист, поставити на ньому дату, номер і позначку, що воно прийнято.

Якщо ви не можете особисто відвідати головний офіс банку і передати запит, дозволяється цей лист-звернення надіслати поштою. Працівник пошти поставить відмітку про прийняття документа, і ви отримаєте можливість захистити права, якщо справа дійде до судового розгляду.