Як написати лист про зустріч клієнту (зразок)

Ведення бізнесу передбачає постійне ділове взаємодія з партнерами і клієнтами. Домовленості про таких зустрічах досягаються в результаті обміну листами. Як скласти грамотне і коректне лист про зустріч клієнту, розповімо нижче.

Як написати лист про зустріч клієнту (зразок)

Основні правила

Написати листа про зустріч з клієнтом - завдання не з легких. Оскільки з нею стикаються багато підприємців, то ми вирішили розглянути основні вимоги при складанні ділового листа:

Найбільш поширена структура ділового листа про призначення зустрічі клієнту виглядає наступним чином:

  • Шановний професор Петро Іванович!
  • Високоповажний пане ректор Сергій Федорович!
  • Високопоставлений пан міністр Алла Семенівна!
  • Перш за все, дякуємо Вам за ...
  • Дякую за надану можливість ...
  • Прийміть від нас щиру подяку за ...

Даний пункт необхідний лише в разі затримки листи. Наприклад, з якої-небудь причини ви не змогли вчасно вислати свою пропозицію (не виконано замовлення, запізнилися на зустріч, надійшла скарга та інше), з етикету за доставлені клієнтові незручності вам слід вибачитися.

  • Вибачте, нам так незручно, що ...
  • Щиро перепрошуємо за те, що трапилося непорозуміння ...
  • Хочемо вибачитися за завдані клопоти.

5. Причина (предмет розмови).

В тактовної формі вказуєте підстави для зустрічі (виплата гонорару, обговорення нюансів, складання договору та інше).

  • Ми детально вивчили запропонований Вами проект і хотіли б обговорити деталі.
  • Нас зацікавило Вашу пропозицію ...
  • Протягом декількох місяців я вивчав Ваші навички ...
  • Ми сподіваємося на зустріч з Вами, щоб виробити позитивне рішення.
  • Ми обговорювали ... Ви хотіли придбати ...

6. Призначення зустрічі.

Зазвичай прописуються дата і час. Але якщо зустріч є неможливою, то уточнюється, як можна зв'язатися і коли.

  • Запевняємо, Ви можете розраховувати на нашу підтримку в будь-яких питаннях, що стосуються ...
  • З нашого боку ми готові запропонувати ... Просимо Вас ще раз ознайомитися з ...
  • Вважаємо, наша пропозиція вигідно для Вас, тому що ...

Традиційно дублюється подяку, висловлена ​​на початку листа.

  • Дозвольте подякувати Вам ...
  • Дякуємо за бажання допомогти нам у ...
  • З нетерпінням чекаємо чудових ділових відносин з Вами в найближчій перспективі ...
  • Спасибі за…
  • З повагою…
  • Бажаємо успіхів!
  • З вдячністю і найкращими побажаннями ...

Переконайтеся, що в кінці листа вказані ваше ім'я і контакти, за якими можна зв'язатися.

Мета ділового листа про призначення зустрічі - налагодження бізнес-відносин і отримання вигоди від роботи з клієнтом. Чим грамотніше і делікатніше ваш лист, тим більше підстав у клієнта для спільної співпраці.