Як домовитися з колекторами
Як домовитися з колекторами
у мене дуже велика прострочення по кредиту в банку Ренесанс (не було жодного платежу через фінансову нестабільність) зараз готова платити, але не ту суму, що виставлена в листі ТОВ Кредітекспресс а саме 140000 т.р. при сумі кредиту в 15000 р. Варто самої дзвонити їм або чекати їх дій. У листі йдеться про приїзд фахівця, який має намір описати майно в присутності дільничного (розумію що це безпідставні загрози) хочу вирішити питання мирним шляхом, але як домовитися про вирішення питання з реальною сумою а не штучно завищеною
Відповіді юристів (6)
У Вашій ситуації найбільш реальним і правильним було б отримання рішення суду про затвердження графіка погашення заборгованості або просто рішення про стягнення боргу, щодо виконання не погано було б заявити про розстрочення.
в суді обов'язково заявити про невідповідність процентних ставок.
але для цього потрібно щоб стягувач звернувся до суду. або ж Вам оскаржити дію і визнавати продаж боргу незаконної
уточнення клієнта
чому банк не звертається до суду? я так розумію з - за невеликого розміру суми. говорити про розстрочення з цим агентством є сенс? приїзд фахівця це мабуть просто загроза
Є питання до юриста?
Банк не звертається, тому як передав цей борг колекторам (поступився або привернув колекторів для здійснення стягнення). Останні шляхом нескладних маніпуляцій суму Вашого боргу перед Банком збільшили.
Свою заборгованість саме перед Банком Ви можете дізнатися безпосередньо в Банку.
Швидше за все, реальна сума набагато менше, ніж озвучена колекторами. Відповідно отримавши відомості від Банку можна буде вже Вам приймати якесь рішення.
Ну а «сигнали» від колекторів - це не більше ніж методи їх роботи, засновані на психологічному тиску.
Наталія. шукайте спосіб виходу в суд, в суді визнайте борг, просите розстрочку.
відсотки вимагайте знизити відповідно до розумністю і обґрунтованістю, приведенням до стандартних ставок, заявляйте про розстрочення.
спілкуватися з колекторами вважаю бестолку, при їх появі залучайте правоохоронні органи і заявляйте що готова вирішувати всі питання по оплаті боргу через суд або на пряму в банк. удачі, звертайтеся.
уточнення клієнта
при зверненні в банк мені відповідали: вирішуйте всі питання з агентством. хіба банку не вигідно отримати нехай і з великим запізненням свої гроші, або йому краще тягнути з судом щоб відсотки росли
З отриманого Вами листа випливає, що право вимоги боргу передано банком ТОВ «Кредітекспресс Фінанс». Причини по якій банк порахував можливим поступитися право (вимога) за кредитним договором замість того, щоб самостійно його реалізувати шляхом звернення до суду - не має для Вас значення.
По суті отриманого Вами листи.
Ви маєте право відмовитися від зустрічі з представниками кредитора. Кредитор не має права вчиняти будь-які дії (в т.ч. проводити огляд Вашого майна, і т.п.). Кредитор не має право накладати арешт на Ваше майно, його вилучення і реалізації. Участь співробітників ОВС при виконанні подібних «візитів» можна кваліфікувати як грубе порушенням положень чинних нормативних актів, що регламентують діяльність органів внутрішніх справ.
Таким чином, ви абсолютно правильно оцінюєте назване вище лист - це один із способів впливу кредитора на боржника з метою максимально швидкого отримання заборгованості (без судових процедур).
ТОВ «Кредітекспресс Фінанс» має право звернутися до суду з позовом про стягнення з Вас заборгованості (при наявності у нього документів, що підтверджують поступку права (вимоги). У разі задоволення такої позовної заяви примусове виконання судового акта буде здійснюватися судовими приставами-виконавцями (але не співробітниками кредитора і не співробітниками ОВС).
Після винесення судового рішення Ви вправі будете клопотати про відстрочення або розстрочення його виконання.
Надісланий Вам документ «Судова повістка» як можна зробити висновок з її змісту, такою не є.
Поступившись право вимагати з Вас борг колекторам Банк втратив право на звернення до суду. Таким правом володіють колектори.
уточнення клієнта
в такому випадку мені залишається тільки чекати дій агентства, а в суд їм піти або ні з чим або вичікують
За вказаних обставин вести діалог з колекторами важко.
Більш того, як випливає з листа, договір з банком уклало ВАТ «Перше колекторське бюро». Вам же надійшов лист від ТОВ «Кредітекспресс Фінанс». Статус цієї компанії в ваших відносинах з приводу повернення кредиту взагалі незрозумілий.
ТОВ «Кредітекспресс Фінанс» не є кредитором по які сповненого Вами зобов'язанням і, відповідно не має право вимоги боргу. Міститься в листі згадка про те, що ТОВ «Кредітекспресс Фінанс» є «довіреною особою» нового кредитора (тобто уповноважений діяти від його імені і в його інтересах). Дане твердження жодним чином в листі не обгрунтовано. Сам же новий кредитор ніяких вимог до якості Ви не пред'являв.
У даній ситуації я б запропонував Вам отримати від банку письмове повідомлення про відступлення прав за кредитним договором і надалі визначався б як вирішувати питання гасіння заборгованості з новим кредитором.
уточнення клієнта
спасибі буду намагатися знайти рішення