Інтернет-магазин або інтернет-вітрина - webdoors

Інтернет-магазин або інтернет-вітрина?

Метою цієї статті. буде розібратися в яких випадках необхідно замовляти інтернет-магазин. а в яких необхідна саме інтернет-вітрина.

В обох випадках мова піде про структурований каталозі товарів з тим або іншим ступенем деталізації. Основною відмінністю є маркетингові аспекти, а саме цільова аудиторія. Всупереч помилкам, з якими іноді доводиться стикатися, інтернет-магазин розрахований на роздрібну торгівлю. А це означає, що для підвищення

продажів Ваш інтернет-магазин повинен бути максимально подібний до реального, а саме: красиво оформлені вітрини, можливість доторкнутися і померти, який володіє інтер'єр і екстер'єр, знижки, привітні і в міру балакучі консультанти і т.д. Імітацію цих "функціональних можливостей" я описав трохи раніше. Все це необхідно для залучення і утримання роздрібного клієнта online і offline засобами.

Система доставки і оплати також різна. Замовляючи товар в інтернет-магазині, Ви, як правило, вибираєте один з пунктів в формі замовлення:

• доставка перевізником, поштою, кур'єром з оплатою післяплатою;
• доставку після повної або часткової передоплати на банківський рахунок продавця;
• отримання і розрахунок за товар в офісі продавця.

У наших умовах це найбільш проста, безпечна і зручна форма роботи. Витрати з доставки бере на себе клієнт, а ризики перевізник і банк (тому що в договорі з інтернет-продавцем, як правило, значиться, що фактом оплати є зарахування грошей на розрахунковий рахунок компанії, а не квитанція про оплату у відділенні банку) .

В оптових інтернет-вітринах основна увага приділена інших питань, а саме: опису умов оптової поставки, термінами і етапам, оформлення документів, перевезення і т.д. Тут мова йде не про функціональні особливості сайту, які допомагають зробити замовлення, а про цінності самої інформації, що характеризує вигоди від співпраці саме з цим постачальником.

У цій статті я не намагаюся окреслити Вам якісь рамки або зафіксувати визначення. Зрештою, для будь-якого проекту можна реалізувати будь-яку функціональність - це рішення замовника. Суть проблеми криється в тому, що будучи клієнтом роздрібних інтернет-магазинів і захоплюючись ними, замовник намагається перенести побачену функціональність в власний інтернет-ресурс. А його специфіка часто носить більш строгий "оптовий" характер, завдяки якому можна домогтися адекватного сприйняття клієнтом запропонованих товарів і успішних угод, що, в принципі, є основним завданням будь-якого продає проекту.

Повний перелік робіт Ви можете подивитися в портфоліо.

Інформація до роздумів…

Система роботи: «Дзвінок-замовлення»