Хитрощі продавців хитрощі, які змушують купувати

Уявіть собі: ви приходите в магазин, закуповував всім найнеобхіднішим і відправляєтеся додому з набитими всякою всячиною пакетами, щасливі і впевнені в тому, що купили саме те, що хотіли. Як би не так! На практиці поведінка покупців (і вас у тому числі) давним-давно привертає пильну увагу власників великих мережевих магазинів, бутіків і дрібних крамничок. Купівельні звички вивчаються буквально під мікроскопом, і все для того, щоб переконати (читай: невимушено змусити) нас піти з магазина з товаром, який ми абсолютно не збиралися купувати. Які хитрощі застосовуються для того, щоб обвести покупців довкола пальця і ​​змусити витратити більше, ніж вони розраховували? Розглянемо їх детальніше.

Великий візок = великі витрати

Прямо біля входу в гіпермаркети завжди "припарковані" величезні візки на коліщатках. На перший погляд, все зроблено для зручності покупців - котити візок набагато легше, ніж нести покупки до каси в руках. Однак і тут є своя хитрість. З психологічної точки зору порожній простір візка викликає внутрішній дискомфорт і цілком зрозуміле бажання скоріше його (простір) заповнити. Саме на це і розраховують власники магазинів: прийшовши за пакетом молока і буханцем хліба, покупець в результаті "набиває" візок додатковим товаром, покупку якого він не планував

Порада: Замість величезного візка візьміть кошик - так ви зможете уникнути спокуси купити що-небудь зайве. А якщо прийшли за пакетом молока, то і кошик брати не варто.

Свет мой, зеркальце, мовчи!

Величезні дзеркала в магазинах готового одягу повішені не тільки і не стільки для зручності покупців. Тонкий розрахунок власників магазина знов ґрунтується на психологічній особливості більшості людей: проходячи мимо дзеркала, вони не можуть встояти перед спокусою кинути погляд на власне відображення. Зрозуміло, немає такої людини, яка на 100% був би задоволений своїм зовнішнім виглядом. Рішення приходить миттєво - потрібно терміново купити щось привабливе! І погляд тут же падає на стрункі ряди акуратно розвішеного одягу ... Граючи на невпевненості в собі, власники магазинів одягу маніпулюють відвідувачами, примушуючи їх здійснювати покупки, на які вони не розраховували. Особливо добре ця стратегія працює, якщо те, що на вас надіто в даний момент, виглядає менш привабливо, ніж вооот та красива штучка на вішалці.

Порада: дивіться на себе в дзеркало, тільки якщо збираєтеся щось приміряти. Не ходіть по магазинах готового одягу в пом'ятих джинсах і стоптаних кросівках, збирайтеся туди, як на побачення: стильна зручний одяг, зачіска і аксесуари додадуть упевненості в собі і допоможуть уникнути незапланованих витрат.

Рубль за купку, а в купці - три штучки

Порада: Порівнюйте ціни на одну одиницю товару і на "купки", не купуйте більше тільки через те, що так "дешевше". На ділі ви даремно витратите гроші і купите що-небудь непотрібне.

Все на барикади!

Гіганти типу Ikea довели цю ідею до досконалості. Планування приміщень виконана таким чином, що по дорозі до кас покупцям хочеш не хочеш доведеться обійти весь магазин і заглянути в кожен відділ. І, зрозуміло, наштовхнутися на всі стенди з недорогими дрібницями: іграшками, гелями для душу і кухонними рушниками. Таким чином, шанси на вчинення імпульсивної і непотрібної покупки збільшуються багаторазово.

Порада: в гіпермаркетах шукайте покажчики, заглядаєте тільки в потрібні відділи і скорочуйте шлях до кас. У Ikea візьміть план приміщення і постарайтеся відразу пройти до потрібного стенду, не звертаючи уваги на корзини з дріб'язком.

Сир в кінці тунелю

Самі звичайні і найбільш затребувані продукти - молоко, хліб, сир - магазини часто розташовують в найдальшому кутку приміщення. Розрахунок простий: ці товари потрібні практично всім, а коштують недорого, тому їх прибирають подалі, примушуючи покупців, що проходять повз струнких рядів інших товарів по шляху до звичайного сиру, зробити ще кілька непотрібних покупок.

Порада: біжіть мимо упаковок з чіпсами і яскравими обгортками цукерок відразу до жаданого шматочку сиру. І таким же чином - назад до каси.

Ах, обдурити мене не складно - я сам обманюватися радий

Прийшовши в магазин одягу і окинувши поглядом полиці, ми несвідомо прямуємо ні до акуратним стопках светрів, а до вішалок, які виглядають трохи безладно. Наша підсвідомість говорить нам про те, що саме там знаходиться все найцікавіше і варте - мовляв, ось як інші покупці накинулися на товар! І зовсім не здогадуємося про те, що продавці магазину самі створили цей маленький безлад на стенді для того, щоб привернути нашу увагу. А знамениті "фінальні розпродажі", "повні ліквідації" і "знижки у зв'язку з відкриттям магазину"? Це теж не більше ніж спроби магазинів позбутися влежаного товару (і, треба сказати, спроби завжди приносять результат).

Порада: об'єктивно оцінюйте можливу вигоду від покупки і не піддавайтеся на провокації продавців.

Порада: ніколи не ходіть в магазини на голодний шлунок!

Є дуже вагома причина, по якій менеджери з радістю допоможуть вам оформити кредитну платіжну карту магазину з включеною знижкою на товари. Вони знають, що не отримавши гроші прямо зараз, вони отримають їх пізніше і, як не дивно, в більшому обсязі (не дивлячись на "знижку"). Справа в тому, що покупець з більшою ймовірністю зробить дорожчу покупку, ніж збирався спочатку, якщо упевнений, що на товар буде надана знижка (несвідомо ми вважаємо це вигідною операцією) і за нього не потрібно прямо зараз платити готівкою.

Порада: не піддавайтеся на пропозиції менеджерів магазину оформити вам кредитну платіжну карту "з накопичувальною знижкою". Розплачуйтеся тільки готівкою. Вид грошових купюр протвережує і змушує ще раз задуматися про необхідність майбутнього придбання.

Магазини частенько привертають увагу дітей до товарів, викладаючи в зоні видимості предмети в яскравій, кольоровий, блискучій упаковці. Діти, залучені красивою упаковкою, обов'язково звернуть увагу батьків на товар, а там вже і до імпульсивної покупки недалеко.

Порада: Залиште дітей удома, якщо є така можливість. До речі, найбільш розумний і бережливий покупець - той, хто ходить по магазинах поодинці, а не в компанії друзів, дітей або батьків.

Щасливо увернувшісь від всіх спокус, обійшовши підводні камені шопінгу і стоячи біля каси, не поспішайте розслаблятися! На шляху до касира вас підстерігають цукерки, жуйки, шоколадки, газети і батарейки. З одного боку, стійки з таким товаром зручні, а з іншого - часто штовхають нас в непотрібні витрати. Справа в тому, що ціна товару на касі може трохи відрізнятися від ціни товару в залі - в більш вигідну для магазина користь. А перевірити вже немає часу.