Характеристика та особливості соціальних груп
- експресивна - утворюється на основі емоційного співучасті в справах інших людей. Зв'язки такого роду існують між тими, хто знаходиться один з одним у відносинах емоційної значущості, - родичами, друзями, товаришами;
- інструментальна - позбавлена емоційного аспекту і утворюється в процесі співпраці індивідів, спрямованого на досягнення якоїсь мети. Такі зв'язку зазвичай називають чисто діловими.
Первинна група - це група, члени якої об'єднані зв'язком першого типу, тобто емоційно забарвленої експресивної зв'язком. Первинна група має безумовною значимістю для індивіда: в неї входять люди, які грають неповторну роль в його житті.
Вторинні групи - це групи, в які індивіди вступають для досягнення конкретної практичної мети, об'єднані зв'язком другого типу, тобто що знаходяться між собою в безособових відносинах.
Наприклад, сім'я - це первинна група, а шкільний клас, студентська група - вторинні. Між первинною групою та вторинної можливі взаємопереходів. Нерідко люди, спочатку присутні для досягнення конкретної мети, тісно зближуються в процесі групової діяльності і стають потрібні одне для одного. Наприклад, в студентській групі виникають дружні союзи і любовні пари.
Освіта первинних груп ймовірніше при виконанні наступних умов:
- чим менше чисельно вторинна група, тим більша ймовірність того, що між її членами складуться тісні довірчі відносини;
- часті, регулярні і тривалі контакти між індивідами сприяють поглибленню їхніх стосунків.
По-друге, в рамках первинних груп задовольняється більша частина потреб індивіда, таких, як потреба в любові, взаєморозуміння, безпеки. Тому більш ефективно функціонують вторинні групи, в рамках яких утворилися міцні первинні зв'язку. Наприклад, чим міцніше первинні групові зв'язку у військових частинах, тим більшого успіху вони домагаються в бою.
Внутрішня група - це група, з якою індивід ідентифікує себе і до якої він належить.
Зовнішня група - група, з якою індивід не ідентифікує себе і до якої він не належить.
У ситуаціях, в яких присутній елемент суперництва, підвищується усвідомлення індивідом внутрішньогрупової причетності і посилюється антагонізм стосовно зовнішніх груп. Це показав експеримент, проведений Музафер Шерифом і його помічниками (1961).
Тоді експериментатори організували ряд надзвичайних і природних ситуацій, і яких обидві групи були змушені працювати спільно для досягнення однієї мети (аварійний ремонт табірного водопроводу). Якщо змагання тільки посилювали уявлення хлопчиків про групових межах, робота для досягнення загальної мети зменшила ворожість до представників зовнішньої групи і згладила міжгрупові бар'єри, зробивши можливим співробітництво.
Індивід оцінює себе і задає напрямок своєї поведінки відповідно до стандартів, закладеними в груповому контексті. Але оскільки всі люди належать до безлічі різних груп, кожна з яких представляє унікальну субкультуру або контркультуру, стандарти, якими вони користуються для оцінки та організації своєї поведінки, також різняться.
Референтні групи виконують як нормативні функції, так і порівняльні. Оскільки індивіду хотілося б бачити себе повноправним членом певної групи (або він прагне до членства в якійсь групі), він приймає групові стандарти і принципи, «культивуючи» відповідні життєві принципи, політичні переконання, музичні і гастрономічні смаки, сексуальні норми і ставлення до вживання наркотиків. Поведінка індивіда задається приналежністю до конкретної групи. Індивід також використовує стандарти своєї референтної групи для оцінки самого себе як еталонну оцінку, за якою він оцінює свою зовнішню привабливість, інтелект, здоров'я, становище в суспільстві і життєвий рівень.
Відчуття відносної депривації виникає, якщо група, членом якої є даний індивід, не відповідає його референтній групі, і проявляється в незадоволеності, зумовленої розривом між тим, що він має (обставини, супутні його приналежності до певної групи), і тим, що, по його думку, він мав би мати (положення, характерне для референтної групи). Наприклад, чиновник більшою мірою відчуває свою депрівірованность, коли порівнює себе з тими зі своїх колег, які отримали підвищення по службі, і в меншій, коли порівняння проводиться з тими з них, хто залишився на колишній посаді.
Розмір групи сам по собі багато в чому визначає характер внутрішньогрупових взаємодій. Найбільш тісні і значущі відносини виникають в групі, що складається з двох чоловік (діада), наприклад між чоловіком і дружиною, закоханими, близькими друзями. У діаді почуття і емоції, як правило, грають більш важливу роль, ніж в численних групах. Однак відносини
в діаді відрізняються більшою крихкістю, ніж в більш численних групах, і більш схильні до розчарувань.
Внутрішня структура групи. Без загального керівництва люди починають зазнавати труднощів з координуванням своєї діяльності, наприклад заходів футбольна команда без тренера, армія без офіцерів, підприємство без директора, університет без декана, оркестр без диригента, молодіжна група без ватажка. Отже, в груповому оточенні деякі члени групи мають більший вплив, ніж інші. Таких індивідів називають лідерами. Малі групи здатні обходитися без лідера, проте в численних групах відсутність керівництва призводить до хаосу.
Для невеликих груп, як правило, властиві лідери двох типів:
- фахівець-виробничник - займається оцінкою поточних завдань і організацією дій по їх виконанню; цей тип керівництва є інструментальним, спрямованим на досягнення групових цілей;
- фахівець-психолог - вирішує міжособистісні проблеми, знімає напруженість між членами групи і сприяє підвищенню духу солідарності в групі; цей тип є експресивним, орієнтованим на створення в групі атмосфери гармонії та солідарності.
У деяких випадках одна людина бере на себе обидві ці ролі, але зазвичай кожна з них виконується окремим керівником. Жодна з ролей не може представлятися більш важливою, ніж інша, відносну значимість кожної ролі диктує конкретна ситуація.
Лідери використовують різні стилі керівництва для здійснення впливу на членів групи.
Групове мислення є ще однією стратегією і являє собою процес прийняття рішень в групі з надзвичайно тісними зв'язками, членів якої настільки хвилює питання збереження консенсусу, що це негативно позначається на їх критичних здібностях. У разі групового мислення члени групи відчувають ілюзію добровільності прийнятих ними рішень, що призводить до гіпертрофованої впевненості і більшої готовності ризикувати. Тому дана стратегія може мати руйнівні наслідки, що показано нижче на прикладах.
Групове мислення підтверджує наявність потужного громадського тиску, характерного для групового оточення і робить вплив на погляди членів групи. Хоча подібний тиск впливає на поведінку індивідів, часто вони не усвідомлюють цього.
Музафер Шериф вперше продемонстрував це положення на прикладі. Людям, які бачать маленьке, фіксоване світлову пляму в темній кімнаті, здається, що воно коливається в усіх напрямках. Однак думки окремих людей про переміщення світлової плями розрізняються. Спочатку Шериф показував пляма світла кожному випробуваному окремо і реєстрував їх відповіді. Потім він побратим в групи випробовуваних з різними думками, знову попросив їх подивитися на світлову пляму і повторити результати свого спостереження вголос. За цих обставин думки людей почали схилятися в бік групових стандартів. Коли Шериф знову розмовляв з цими ж випробуваними один на один, вони вже не повернулися до своїх початкових відповідей, а продовжували дотримуватися групових стандартів. Примітно, що багато випробовувані заявили, що прийшли до цієї думки самостійно і групова опенка на них не вплинула.
В експерименті Соломона Еша випробувані порівнювали прямі лінії однакової довжини, утворені картами з двох колод і розкладені в центрі кімнати. Члени кількох груп по дев'ять чоловік у кожній сказали відповіді вголос, причому але попередньою домовленістю з Ешем більшість учасників експерименту одностайно дали неправильні відповіді в деяких тестах. Незважаючи на те що правильну відповідь буквально лежав на поверхні, майже третина випробуваних зробила помилки в судженнях, ідентичні або схожі з навмисно помилкова думка більшості. Деякі індивіди погоджуються з думкою групи, навіть якщо для цього їм доводиться не вірити власним очам.
Таким чином, коли індивіди потрапляють в повну залежність від групи, вони здатні жертвувати власним незалежністю і послаблювати контроль над своїм тілом і вчинками. Все це показує, наскільки важливу роль в житті людини відіграють групи, особливо ті, в яких проходить розвиток особистості і в діяльності яких людина приймає щоденне участь.
