Главред вибираючи інтернет від МГТС, будьте уважні

Практично вся техніка, яка мене оточує (з тієї, що вміє «ходити» в Інтернет), зроблена компанією Apple. Важливу частину в сформованій екосистемі займає Apple TV. На ній я дивлюся кіно і серіали, а мій син перед сном дивиться мультики. Найзручніше знайти необхідний мультфільм на YouTube і через AirPlay «закинути» його на телевізор. Проста і очевидна функція, яка відома всім власникам ТВ-приставки від Apple і яка багатьом полюбилася саме за це. Судячи з опитувань, які ми проводили свого часу, саме функція AirPlay змушує багатьох «яблучників» подивитися в бік цієї недорогий приставки. На цьому вступну частину можна вважати закінченою і перейти до суті сьогоднішньої колонки.
Кілька тижнів тому було прийнято рішення змінити інтернет-провайдера з GOODPEOPLE на GPON від МТС. З GOODPEOPLE вирішили розлучитися через різке погіршення якості послуг, що надаються (зв'язок ламалася стабільно раз в тиждень), а заявлена швидкість не відповідала дійсній. Після місяця розмов з техподдержкой я зрозумів, що в кращу сторону нічого мінятися не буде.
Сам процес підключення і спілкування з фахівцями контактного центру залишив тільки позитивні враження. Все швидко і професійно. Вже через пару днів приїхали молоді та позитивні хлопці, які встановили власний роутер в квартирі, все налаштували, і Інтернет заробив. Спілкуючись з ними, я заговорив про роутерах, які вони ставлять. У моєму випадку мені дістався ZTE, але якщо ви зберетеся підключати Інтернет на швидкостях понад 100 Мб / с, то вам, швидше за все, поставлять Zyxel. Я не сильно розбираюся в мережевому обладнанні, але моя інтуїція підказувала, що ZTE не найгірший варіант.
На наступний день, як зазвичай ввечері, син сів дивитися свої законні мультики. Але ось тільки ні один з пристроїв Apple не бачило Apple TV і функція AirPlay не відображаються. Так як вирішувати проблему треба було терміново (син почав підозрювати, що щось пішло не так) - я включив йому якийсь мультфільм з iTunes (на Apple TV 3 покоління може бути відсутня програма YouTube), а вирішувати проблему вирішив на наступний день.
Перше, що я зробив (після того як тричі перевірив всі налаштування, яких в загальному-то і немає), це звернувся в Google. Виявляється, проблема не в мені, а в провайдера. Посидівши ще хвилин 10 перед комп'ютером, ситуація прояснилася: проблема виключно в роутерах ZTE від МГТС. Можна знайти кілька порад по тому, як завести AirPlay, але на перевірку всі вони виявилися неробочими в моєму випадку. У такій ситуації я завжди звертаюся в Твіттер. У мене багато технічно підкованих Новомосковсктелей, і майже завжди можна отримати відповідь на потрібний мені питання. Для мене Твіттер - це Google зі 100% релевантними відповідями.
На GPON не працює стрімінг AirPlay. Айфони взагалі приставку не бачать. Інтернет є і там і там. Хтось стикався? Як лагодити?
Минуло два дні, і я поцікавився, куди ж вони пропали? Тому що після мого всебічного пояснення ніякої відповіді взагалі не було. На це питання я теж не отримав відповідь. Коли пройшли ще добу, я написав знову:

Ура! Є відповідь. Співробітники техпідтримки розбираються в моєму питанні. Приємно, не приховую.
Пройшов день, потім ще день, і ще ... Здається, настав час запитати: на якій стадії моє запитання? Запитав. Але мені просто перестали відповідати. Я б навіть зрозумів відповідь в стилі «Ми не можемо нічим допомогти, вибачте» або «Питання виявилося складніше, ніж ми думали» або просто «Відвали, не заважай працювати!». Але нічого цього не сталося.

А ось вам вишенька на торт: вчора я анонсував в Твіттері сьогоднішню статтю. Ось твіт:
Спойлер: любителям Apple не варто дивитися в бік інтернету GPON від МГТС
І знаєте, що я побачив сьогодні, прийшовши на роботу? Сядьте зручніше:
@iPrizrak. Добридень! Уточніть, будь ласка, чим викликаний Ваш відгук? Допоможемо!
P. S.
На сьогоднішній день підсумок такий: якщо ви користуєтеся AirPlay і думаєте змінити провайдера на МГТС, то обов'язково уточніть, який модем вам будуть ставити. І якщо відповідь буде «ZTE», майте на увазі, що AirPlay працювати не буде.
P. P. S.
Пост буде оновлюватися в міру надходження інформації від співробітників техпідтримки компанії МГТС.
Ренат. Ринат, «чиним так»: беремо Apple AirPort (вежа) і чіпляємо її до роутера МГТС по UTP-кабелю, відключаємо Wi-Fi на роутері МГТС. AirPort налаштовуємо як bridge, т. Е. DHCP-сервер для внутрішньої мережі і NAT залишаємо на модемі МГТС.
У мене така схема вже третій рік працює як годинник. 🙂 Її плюс - домашня мережа абсолютно не залежить від типу CPE (модему) провайдера, забезпечуючи стовідсоткову сумісність з сервісами Apple. Її мінус - потрібен AirPort.
Але зробивши так, ні разу не пошкодуєте - AirPort як точка доступу працює не в приклад Huawei! 🙂 (відправлено з програми AppleInsider.ru)
Ренат. Справа в тому, що друзі постачальники МГТС пиляють свої прошивки строго під RFI МГТС. Якщо все працює в рамках програми випробувань при прийманні, і там не пролітає з якихось причин протокол Bonjour (по ньому «снюхіваются» пристрою Apple), то чекати, коли він з'явиться у новій прошивці в цих ONT-шках (оконечка GEPON) - просто нереально. На жаль. Сам в таких випробуваннях брав участь. Ставте Airport як bridge. Це буде реальний вихід із ситуації. Штовхніть мене, я підкажу, як налаштувати все. 🙂 (відправлено з програми AppleInsider.ru)
Antibus. Мені за 22 роки користування інтернетом довелося поміняти купу провайдерів в різних містах. Досвід спілкування з техпідтримкою за ці роки величезний 🙂. Єдиний раз, коли вони реально допомогли, було з Білайном, - тихо визнали свій косяк і відшкодували за недостатню швидкість. За всі мої роки тільки Бі визнавав свої помилки і відшкодовував мені за простій, шкода, що в моєму нинішньому місці його немає ...
3 роки працював в інтернет компанії і 2 роки з Gpon. У нас були трохи інші приставки (роутере), що надаються компанією. З усіх роутерів, з якими працював, ZTE ненавиджу найбільше. Вони постійно глючать, ламаються, про роботу ip tv через них взагалі мовчу. Goon технологія, в даний час, ще сира. Це говорю з повною упевненістю. Тому сидите на вітухе, з добром роутером. Просто потрібно знайти нормального провайдера (відправлено з програми AppleInsider.ru)
Ренат, якщо є доступ до налаштувань роутера, випишіть їх в текстовий файл. Далі, є альтернативні прошивки DD-WRT, які дозволяють використовувати всі настройки «заліза», здивуєтеся будь-що роутер перетворити можна.
DD-WRT добре гугл під певні моделі. Я так завів свій загалом то не зовсім дешевий Netgear R6300 на використання повноцінного BitTorrent клієнта і повноцінну роботу з HFS + на зовнішньому диску. Хоча оригінальна прошивка дозволяє використовувати 2 USB-порту лише як NAS
Варто МГТС-роутер (перейшов з Білайну через більш високих швидкостей і вартості), але, так як він з самого початку не розрахований на передачу більше 100 мб / с (не підтримує 5-гігагерцовий діапазон, а швидкість по повітрю за фактом 30-40 ), то мені довелося безпосередньо по Ethernet підключити до нього старий білайнівським 5-гігагерцовий smartbox pro, а на МГТС-роутере відключити бездротової режим через настройки. У підсумку: на imac швидкість повністю відповідає заявленим 200 мб / с. Ймовірно, слід спробувати підключити будь-який 5ГГц роутер безпосередньо до МГТС (їм може бути і airport express. (Відправлено з програми AppleInsider.ru)
Ніколи не розумів людей, які чекають від провайдера при безкоштовному підключенні і тарифом 3 копійки за 100500 мегабіт, ще й нормальний роутер в подарунок. Добре що хоч взагалі працює. Плюс якщо його прогрузити, думаю що буде грітися, гальмувати і виснути. Загалом ще з часів АДСЛ було зрозуміло що треба перемикати в бридж і ставити нормальне обладнання. (Відправлено з програми AppleInsider.ru)
От чесно, маленький спойлер, я давно не вірю в дефолтні роутери від провайдерів. Відразу купую щось на порядок дорожче і якісніше від Asus і все працює на відмінно. До нього ж можна підключити і резервний 3G / LTE модем на випадок обриву зв'язку основного провайдера і жорсткий диск для створення свого домашнього міні-сервера.
P.S. я сам далеко не професіонал в цій справі, але інтернет і Гугл швидко дозволяє заповнити прогалини. (Відправлено з програми AppleInsider.ru)
storm2150. У пості питання не стоїть про роутерах! Проблема в постачальника послуг. Уявіть, на хвилинку, десятки або сотні клієнтів, у яких така ж проблема. І це не гіки, не люди, котрі розуміються на тонкощах електроніки і не Ренат Гришин, а прості сімейні люди, домогосподарки, «блондинки»! Отаким їм Колупаючи з цим? Ренат в статті підняв це питання, щоб МГТС вирішив хоча б одну проблему. Якщо проблема в роутері, то нехай компанія укладає контракт з іншою фірмою, нехай буде навіть asus, якщо проблема в прошивках або ще в чомусь, тоді тут вирішують. User не повинен ламати голову чому він не отримує послугу в повному обсязі!)) (Відправлено з програми AppleInsider.ru)