Глава 54 електронний бюлетень як джерело доходу

Наша ера необмеженого доступу до інформації - найкращий час, щоб почати свою справу. Тим більше, що маркетинг тепер став ... безкоштовним.

Книга: Інтернет-маркетинг: кращі безкоштовні інструменти

Глава 54 Електронний бюлетень як джерело доходу

Електронний бюлетень як джерело доходу

До сих пір живо пам'ятаю той день, коли я переконався в необхідності випускати власний бюлетень. У мене не було передплатників, і я навіть не уявляв, де їх шукати, але не сумнівався, що слід цим займатися. Напевно, це було краще рішення в моїй кар'єрі.

Згідно зі статистикою, правильно організовані розсилки мають показник ROI до 50: 1 - тобто з кожного витраченого долара ви заробите п'ятдесят. Такою можливістю не можна нехтувати.

За десять років існування мого бюлетеня я зрозумів, яка тактика ефективна, а яка - ні. Якщо ви плануєте створити власний бюлетень, врахуйте наступне:

• Відправляючи бюлетень, не забудьте розставити в ньому мітки, що вказують на «свіжість» контенту. Ця рада протилежний тому, який я давав з приводу серії первинних повідомлень. Така серія буде однаковою для кожного нового передплатника, незалежно від дати його реєстрації в списку розсилки. Бюлетень, в свою чергу, - це разовий актуальний репортаж про нагальні питання та поточні події, тому в ньому цілком доречні точні дати, час і інша подібна інформація.

• Бюлетень не обов'язково повинен бути красиво оформлений. Власне, я не раджу своїм учням і клієнтам використовувати привабливі шаблони при створенні листа. Можна дати в електронному бюлетені посилання на красиво оформлену новинну сторінку, але, на мій погляд, недоліки HTML-шаблонів для електронної пошти кидаються в очі.

• Краще джерело ідей для бюлетеня - це ваша база Новомосковсктелей. Регулярно проводите серед них опитування, щоб надавати тільки актуальну інформацію та знаходити цікаві їм теми.

• Намагайтеся спілкуватися зі своїми передплатниками не менше, ніж раз на два тижні. Налаштуйте автоматичні розсилки через певні інтервали, щоб гарантувати регулярний зв'язок з Новомосковсктелямі і надання якісного контенту.

• Навчіться залишатися в рамках заданої теми. Багато підприємців помилково вважають, що передплатників цікавлять будь-які теми, хоча б віддалено пов'язані з початковою темою розсилок. Будьте дуже обережні в подібних ситуаціях. Перш ніж відправляти сумнівну статтю або пропозицію всім списком, бажано випробувати їх у вузькому колі передплатників і з'ясувати їх реакцію. Якщо ви заслужили право впливати на одну сферу життя передплатників, це не гарантує права впливати на них в суміжних (або, не дай бог, зовсім абстрактних) сферах. Поважайте ці рамки, інакше можете втратити Новомосковсктелей або, того гірше, отримати звинувачення в спамі. Така людська натура.

Якщо ви хочете запропонувати Новомосковсктелям нову тему для обговорення, надайте їм можливість добровільно приєднатися до відповідного списку розсилки. Подібне розділення спрощує спілкування з передплатниками. Зайвих списків не буває - це перевірене правило електронних розсилок.

• Не обов'язково розсилати бюлетень строго за розкладом. Хоча я намагаюся видавати бюлетень щотижня, ніхто ніколи не скаржився, якщо я пропускав тиждень-другий. Зазвичай у людей вистачає інших турбот, і разове відсутність бюлетеня нікого не засмутить, а деякі його навіть не помітять.

• Якщо бюлетень не приносить вам доходу і не сприяє зростанню довіри клієнтів, що веде до підвищення продажів, тоді ви марно витрачаєте час і варто переглянути свій підхід. При правильній реалізації електронні розсилки прекрасно окупаються, а також приносять радість клієнтам.