Функції лідера в групі
Лідер як адміністратор
Незалежно від того, чи сам він розробляє основні напрямки ділової політики або вони пропонуються йому зверху, в коло його відповідальності незмінно входить функція спостереження за виконанням. Причому сутність адміністративної функції полягає не в самостійному виконанні роботи, а в приписі її іншим членам групи.
Іноді індивід, опинившись в ролі адміністратора, страждає від своєї нездатності перекласти частину відповідальності і повноважень на інших. йому здається, що в усьому необхідна його особиста участь. В результаті він позбавляє підлеглих почуття відповідальності і перешкоджає їх залученню в роботу групи.
Лідер як планувальник
Лідер часто перебирає на себе обов'язки розробника методів і засобів, за допомогою яких група досягає цілей. Ця функція може включати в себе як визначення безпосередніх кроків, так і розробку довгострокових планів діяльності.
Лідер як політик
Однією з найважливіших функцій лідера є встановлення цілей і основної лінії поведінки групи. Визначення групових цілей і методів їх досягнення є обов'язковою функцією лідера.
Лідер як експерт
Лідер часто є тією особою, до якого звертаються як до джерела достовірної інформації або кваліфікованого фахівця. Безумовно, при високому ступені поділу функцій у великих групах лідери (керівники організацій) вдаються до послуг різних заступників, фахівців і консультантів. Зауважимо, що в даному випадку сам вибір цих експертів другого ступеня наочно характеризує здібності самого керівника.
Лідер як представник групи в зовнішньому середовищі
Лідер є офіційною особою групи. виступаючим в зовнішньому середовищі від імені всіх. Тому учасникам групи не байдуже, хто і як їх буде представляти; лідер в цьому випадку ототожнює собою всіх членів групи, їх колективний розум, волю і т.д.
Лідер як регулятор відносин всередині групи
Регулювання особистісних і ділових відносин всередині групи здійснюється через комунікативну мережу, яка може мати різний вигляд. У деяких групах вся інформація проходить через лідера; іноді в групі існують наближені до лідера особи, які замикають на собі цю мережу; існує тип груп, де лідер є «одним з усіх».
Лідер як джерело заохочень і покарань
Особливо важливою обставиною, з точки зору члена групи, є система заохочень і покарань, яку лідер застосовує для контролю за діяльністю учасників групи.
Лідер як третейський суддя і миротворець
Це функція певною мірою пов'язана з попередньою. В умовах конфліктів між членами групи лідер повинен виступати як суддя і тішить одночасно, тобто кого-то заохочувати, а когось карати.
Лідер як приклад
У деяких типах груп лідер може служити моделлю поведінки для інших членів групи. тобто забезпечує їх наочним зазначенням на те, ким вони повинні бути і що вони повинні робити.
Лідер як символ групи
Лідери, будучи ядром груп, починають виконувати функцію символів: їх імена привласнюють всьому руху (і побічно його учасникам), в приватно-промисловому світі власники фірм самі здійснюють таку символізації, розглядаючи свою справу як продовження своєї особистості, релігійні течії та секти продовжують носити імена своїх засновників досить тривалий час і т.д.
Лідер як фактор, який скасовує індивідуальну відповідальність
Нерідко лідер грає важливу роль для членів групи у звільненні їх від відповідальності за особисті рішення і дії, якої вони хотіли б уникнути. Улюблені вислови лідерів: «всі претензії до мене», «дійте моїм ім'ям», «передайте, що я наказав», - відносяться саме до цієї функції. Таким чином, у відповідь на відданість послідовника лідер бере на себе обов'язок приймати за нього рішення. Причому послідовники досить охоче передають свою свободу лідерам (Фромм назвав це явище «втечею від свободи»).
Лідер як провідник світогляду
Лідер в більшості випадків служить джерелом цінностей і норм, що складають групове світогляд. У масштабах організації приватна думка групи зазвичай більше відповідає образу мислення керівництва, ніж окремих рядових членів.
Лідер як батько
Численні функції лідера отримують інтеграцію у всеосяжній ролі батька для членів групи. Істинний лідер - це фокус всіх позитивних емоцій членів групи, ідеальний об'єкт ідентифікації і почуття відданості. Якщо лідер в деяких відносинах не відповідає ідеалам послідовників, вони можуть його подумки «переробити» на свій манер. «Батьківська» роль багато в чому пояснює ту майже безмежну владу, яку іноді набувають лідери за певних умов.
Лідер як «цап-відбувайло»
Наскільки лідер може бути об'єктом позитивних почуттів у разі досягнення групою поставлених цілей, настільки ж він може служити мішенню для агресії з боку членів групи в разі невдачі. Коли група знаходиться в стані фрустрації, лідер може виявитися тим заміщує об'єктом, на який «без розбору все шишки валяться».
Особливим випадком є втрата членами групи ілюзій щодо дійсних цілей або особистості лідера. Тому ідейні противники так наполегливо шукають факти, що компрометують лідера ворожої групи.
Перераховані функції лідерів мають неоднакове значення стосовно до різних типів груп. Тому важко виділити серед названих ролей лідера головні і другорядні; їх значення коливається в залежності від внутрішніх і зовнішніх факторів, всього того, що ми називаємо життям колективу.
