Фрази, які інтелігентні люди не говорять в суспільстві

«Мудреці кажуть, тому що їм є що сказати, дурні - бо вони повинні щось сказати», - Платон.

Всі ми колись сказали те, про що жалкували. Можливо, наші слова глибоко образили когось, навмисно чи ні, поставили в незручне становище себе або нашого співрозмовника. Напевно, нам всім доводилося мати справу з цим жахливим відчуттям. коли жаль про недоречний висловлюванні, зауваженні або питанні довго не дає спокою.

Емоційний інтелект (ЕІ) визначається як «здатність усвідомлювати, контролювати і виражати свої емоції, а також керувати міжособистісними відносинами розумно і емоційно». Рівень ЕІ часто визначає, як наші слова інтерпретуються кимось іншим.

Щоб уникнути страшних думок і почуттів, які супроводжують імпульсивну, нестійку послідовність слів, важливо мати базове розуміння того, що не можна говорити публічно.

Ось 9 речей, які емоційно інтелігентні люди не говорять:

1. «ЦЕ НЕСПРАВЕДЛИВО»

Ну, життя несправедливе - дорослі люди це розуміють. Можливо, те, що трапилося, нечесно. Слід пам'ятати, що люди, що оточують нас, часто не знають про «інцидент», і навіть якщо вони в курсі інциденту, вираз «це несправедливо» абсолютно не вирішить проблему. Наскільки б це не було складно, зосередьте свою увагу і зусилля на вирішенні проблеми. Ви відчуєте себе краще, збережіть свою гідність і можете просто вирішити проблему!

2. «ВИ виглядає втомленою»

Ось що: ми абсолютно не знаємо, що відбувається за лаштунками життя людини. Вислів «ви виглядаєте втомленим» - незалежно від того, наскільки благи наміри - показує людині, що їхні проблеми виставлені для загального огляду. Замість цього, висловіть свою думку або питання співчутливо. Наприклад: «Чи всі в порядку?» Це передбачає, що ви стурбовані тим, що відбувається.

3. НЕПРАВИЛЬНІ КОМПЛІМЕНТИ

Приклади: «Ви маєте чудовий вигляд для свого віку» або «Для жінки, ви так багато зробили». Як ми всі знаємо, вікові і гендерні упередження як і раніше існують. Є ймовірність того, що людина, з якою ви говорите, добре обізнаний про таких упередженнях, і образився їх згадкою. Подробиці не потрібні. Просто зробіть комплімент людині.

4. «ЯК Я СКАЗАВ РАНІШЕ ...»

5. «ТИ НІКОЛИ ...» АБО «ТИ ЗАВЖДИ ...»

Зазвичай ці слова вимовляються нещиро, нечесно або різко. Занадто часто вони використовуються для того, щоб заподіяти кому-небудь біль, виходячи з гніву або презирства. Обгрунтуйте те, що зробив інша людина.

6. «ЦЕ НЕ МАЄ ДЛЯ МЕНЕ ЗНАЧЕННЯ»

Коли хтось чекає вашої думки, він очікує конструктивної зворотного зв'язку ... будь зворотного зв'язку. Вислів «це не має значення» в деякому роді передбачає, що або їх ситуація не має для вас ніякого значення, або час, необхідний для забезпечення зворотного зв'язку, не є пріоритетом. Замість цього, будьте обізнані про ситуацію людини.

7. «З УСІМ УВАЖЕНИЕМ ...»

Чи справді слова, які виходять з ваших уст слова залежать від міри поваги до одержувача? Якщо ви можете чесно відповісти «так», тоді продовжуйте. Просто знайте: свою мову тіла і ваша інтонація голосу швидко дадуть зрозуміти, чи було вашому співрозмовнику приділено належну повагу. З іншого боку, якщо це фраза, сказана в режимі «автопілота», в спробі «полегшити» дискусію, яка не має нічого спільного з «повагою», краще натиснути на гальма.

8. «Я Ж ТЕБЕ ГОВОРИЛ ...»

Ця фраза виривається від марнославства і переваги. Коли говорите цю фразу, уявляєте собі двох дітей елементарного віку, які грають в пісочниці або на ігровому майданчику? Причина в тому, що фраза «я ж тобі казав» є дитячої та незрілої. Жоден розумний, зрілий дорослий не повинен вимовляти такі слова. Можливо, ви попередили кого-то про наслідки якої-небудь дії, але це вже нічим не допоможе. Знайдіть якийсь спосіб взаємодії з кимось, хто прийняв невірне рішення, яке не передбачає презирства.

9. «Я здаюся»

Вираз «я здаюся», хоча і здається нешкідливим, це показує, що ми не здатні подолати щось перед нами. Може бути, це жахливий бос, складне завдання / проект, мерзенний колега або безліч речей.

Але пам'ятайте, що ви набагато сильніше, розумніше і більш здібні, ніж ви думаєте. І слова «я можу це зробити» - єдине, що ви повинні говорити.