Форекс-продукти що запропонувати ринку, forex magnates
Форекс-продукти: що запропонувати ринку
Головне, що потрібно розуміти працюючим зараз на ринку, форекс-компанії - це перш за все IT-компанії. Хто сильніший в інформаційних технологіях, той в перспективі виграє конкуренцію. Очевидно, що в форекс-галузі IT - це величезний комплекс, починаючи з «розумного» сайту, валютних пар в терміналі, CRM, бек-офісу, до системи ERP і т. Д. Важливо, щоб всі елементи інфраструктури працювали разом і підтримувалися професіоналами , тільки тоді компанія зможе стійко стояти на ногах.
За роки роботи я не один раз бачила молодих форекс-брокерів, які створювалися вихідцями з відділів маркетингу і продажів фінансових компаній. Будучи впевненими в тому, що успіх на ринку - це перш за все просування і обслуговування, вони абсолютно забували про технічну сторону питання, а тому швидко йшли ринку, не справляючись навіть з тим невеликим числом клієнтів, яких вдавалося залучити.
Розробка продуктів і послуг може займати тривалий час і коштувати серйозних ресурсів, а ось швидкість копіювання колегами по галузі невблаганно скорочується: ми бачимо це за типовими акцій і бонусів, за схожими торгових умов, близькими до ступеня змішання продуктових лінійок. Тому перед компаніями на ринку постає серйозне питання - що нового запропонувати клієнту, щоб забезпечити постійний інтерес, за умови, що це не буде моментально скопійовано конкурентами.
Багато компаній вже спробували насичувати торговий термінал різноманітними інструментами: це були і екзотичні валютні пари, і CFD різних видів. Поки очевидно одне - скільки б інструментів не було, левова частка в торгівлі все одно доведеться на досить стандартні інструменти Форексу. Ті ж CFD в умовах відсутності адекватного навчання по продукту все ще не зуміли відвоювати частку ринку.
За оцінками учасників нашого бізнес-бранча на Кіпрі, з того великого списку похідних інструментів, які вдавалося «помістити» в MetaTrader 4, найбільшою популярністю (крім валютних пар) користувалися CFD на американські акції.
Найближчим часом компанії продовжать експерименти з торговими інструментами, намагаючись прищепити користувачеві любов до чогось нового, однак тут важливо пам'ятати про два моменти. Перше: нових інструментів буде потрібно серйозне супровід, без якого намагатися додати ще один символ в термінал просто безглуздо.
Що необхідно робити, щоб клієнт зацікавився цими продуктами:
У спробах убезпечити власну репутацію від негативу легких грошей із серії «казино на дивані» серйозні компанії вивели бінарні опціони на ринок під окремими брендами. З точки зору піару, це був, безумовно, правильний хід. Так, материнський бренд не допоміг в споконвічній «розкрутці», але і не постраждав від хвилі невдоволень бінарщіков, яка посилюється.
В умовах відсутності часу на власне навчання і розчарування в легких і простих на перший погляд інструментах на кшталт бінарних опціонів користувач став активніше цікавитися послугами всіляких радників і консультантів. При тому, як живих, так і електронних. Фінансові радники - дляУкаіни явище нове, а для західних країн цілком звичне. Хтось просто складає фінансовий план, хтось допомагає відкривати рахунки для торгівлі у брокера, хтось розповідає, що і коли купити, щоб бути в плюсі. Підводних каменів тут природно безліч, але трейдер втомився обпалюватися сам - він хоче кваліфікованого ради.
Підсумок: активно продовжать розвиватися сервіси «біля ринку»
Разом. Продуктова стратегія більшості форекс-компаній зосереджена навколо набору стандартних валютних пар, і я вважаю, найближчим часом буде ними ж і обмежена. Це пов'язано і з відсутністю інтересу користувачів, яким ніколи розбиратися з чимось новим і екзотичним, і з тим, що самі компанії не завжди готові до експериментів. Однак активно продовжать розвиватися сервіси «біля ринку» - особливо ті, які сильно спростять розуміння ринку для початківців і інвесторів.