Євген ільїн - психологія спілкування і міжособистісних відносин - стор 54

10.9. Особливості спілкування через Інтернет

Жінки емоційніші і частіше переживають радість, гордість, захоплення при оволодінні умінням знайти потрібну інформацію. Для них спілкування в чатах частіше служить можливістю виплеснути накопичилися негативні емоції, ніж для чоловіків, так як непряме спілкування сприяє подоланню збентеження, сором'язливості, вільного вираження емоцій, в тому числі і агресії.

РОЗДІЛ II
Міжособистісні відносини і взаєморозуміння

ГЛАВА 11
Потреба людей у ​​взаєминах

11.1. Міжособистісні відносини і їх класифікація

Міжособистісні відносини - це відносини, що складаються між окремими людьми. Вони часто супроводжуються переживаннями емоцій, висловлюють внутрішній світ людини.

Міжособистісні відносини поділяються на такі види:

1) офіційні і неофіційні;

2) ділові та особисті;

3) раціональні та емоційні;

4) субординаційні і паритетні.

Офіційними (формальними) називають відносини, що виникають на посадовий основі і регульовані статутами, постановами, наказами, законами. Це відносини, які мають правову основу. У такі взаємини люди вступають за посадою, а не з особистих симпатій чи антипатій один до одного. Неофіційні (неформальні) відносини складаються на базі особистих взаємин людей і не обмежуються ніякими офіційними рамками.

Ділові взаємовідносини виникають у зв'язку зі спільною роботою людей. Ними можуть бути службові взаємини, засновані на розподілі обов'язків між членами організації, виробничого колективу.

Особисті взаємини - це відносини між людьми, які складаються крім їхньої спільної діяльності. Можна поважати або не поважати свого колегу, відчувати до нього симпатію або антипатію, дружити з ним або ворогувати. Отже, в основі особистих відносин лежать почуття, які люди відчувають по відношенню один до одного. Тому особисті взаємини носять суб'єктивний характер. Виділяють відносини знайомства, товариства, дружби і інтимні відносини. Знайомство - це такі відносини, коли ми знаємо людей на ім'я, можемо вступати з ними в поверхневий контакт, поговорити з ними. Товариство - це більш тісні позитивні і рівноправні відносини, що складаються з багатьма людьми на основі спільних інтересів, поглядів заради проведення дозвілля в компаніях. Дружба - це ще більш тісні виборчі відносини з людьми, засновані на довірі, прихильності, спільності інтересів. Інтимні стосунки є видом особистих відносин. Інтимні стосунки - це стосунки, при яких іншій людині довіряється найпотаємніше. Ці відносини характеризуються близькістю, відвертістю, прихильністю один до одного.

Раціональні стосунки - це стосунки, засновані на розумі і розрахунку, вони будуються виходячи з очікуваної або реальної користі від встановлюваних відносин. Емоційні відносини, навпаки, засновані на емоційному сприйнятті один одного, часто без врахування об'єктивної інформації про людину. Тому раціональні та емоційні стосунки найчастіше не збігаються. Так, можна відчувати неприязнь до людини, але вступати з ним в раціональні відносини на благо спільної мети або особистої вигоди.

Субординаційні відносини - це відносини керівництва і підпорядкування, т. Е. Нерівноправні відносини, в яких одні люди мають більш високий статус (посаду) і більше прав, ніж інші. Це відносини між керівником і підлеглими. На противагу цьому паритетні відносини означають рівноправність між людьми. Такі люди не підпорядковані один одному і виступають як незалежні особистості.

11.2. афіліація

Афіліація - потреба людини, що виявляється в його бажанні і прагненні постійно бути з людьми, встановлювати і зберігати позитивні взаємини з ними. У афіліації виділяють дві сторони, одна з яких пов'язана з прагненням до прийняття (СП) - позитивна сторона афіліації, або власне аффилиация, а інша - зі страхом відкидання (СО) - негативна сторона афіліації. Причому основою цієї потреби вважається страх відкидання. Саме через нього люди прагнуть до прийняття їх іншими людьми. Тому потреба в афіліації (прагнення до прийняття) і страх відкидання пов'язані один з одним. Однак цей зв'язок не пряма, а зворотна: чим менше виражений страх відкидання, тим більше виражене прагнення до прийняття, і навпаки. Інші дослідники говорять про самостійність цих двох сторін афіліації, так як кореляти потреби в прийнятті та страху відкидання виявляються різними (табл. 11.1).

Як видно з представлених в таблиці даних, випробовувані з високим рівнем аффилиативной інтересу мали більше близьких друзів, що виявилося і у чоловіків, і у жінок. Тривалість спілкування з близькими друзями теж виявила зв'язок тільки з аффилиативной інтересом. У той же час зв'язок подібності світоглядів з близькими друзями виявилася тільки з острахом відкидання, з чого можна зробити висновок, що випробовувані хотіли бути впевненими в згоді з ними їхніх друзів.