Електронна запис до лікаря проблеми і рішення

Проблема черг на прийом до лікаря в поліклініках міста на протязі останніх років залишалася актуальною. З введенням попередньої електронного запису і талонною системи її, здавалося б, вдалося вирішити, але питання як і раніше залишаються.

- Хворий по Інтернету записався до ендокринолога в поліклініку № 1, а обслуговується за місцем проживання в поліклініці № 2. Який порядок передачі медичної картки в цьому випадку?
- За попередньою електронного запису амбулаторна карта хворого передається медичною установою до потрібного фахівця.

- Богородчанка А.П. Храмова обурювалася тим, що два тижні не могла взяти талон на прийом до окуліста. А зволікати було не можна. У реєстратурі їй порадили прийти вранці раніше. Для цього вона викликала таксі, але талон, за її словами, їй знову не дісталося.
- В даний час в поліклініці працює один лікар-офтальмолог, але не на повну ставку, так як він веде хворих і в стаціонарі. Але хочу зазначити, що при травмах, інфекційних та інших екстрених випадках захворювань очей В.Р. Лебедєв приймає кожного, хто звернувся за допомогою понад свого робочого часу.
В умовах дефіциту лікарських кадрів ми намагаємося в кожному конкретному випадку знаходити вирішення питання. У конфліктній ситуації прохання звертатися в кабінет № 46 до завідуючої і кабінет № 51 - до старшої медсестри.