Довідка про погашення заборгованості по іпотеці, все про дострокове погашення

Судові справи з приводу погашених кредитів не є рідкістю в даний час. Коли позичальник погашає кредит, він думає, що всі свої обов'язки він виконав. Через деякий час з'ясовується, що залишився борг, який вже виріс в 100-кратному розмірі, і банк активно почав його вимагати. Ситуація для кредитора ідеальна: повідомити позичальника, що все погашено, залишити копійки недоплати, а потім отримати прибуток у вигляді штрафів і пені в десятки-сотні разів більше. Це не по совісті, починають сперечатися клієнти, але яка може бути совість, коли справа стосується фінансів.

Тому при повному погашенні потрібно себе максимально убезпечити від подібного повороту подій. Для цього варто відразу ж після погашення взяти довідку про повне погашення кредиту і про відсутність претензій з боку банку. Документ повинен бути підтверджений печаткою і підписом керівника кредитного відділу або офісу. Зберігати папір краще завжди, оскільки вона буде гарантією виконання зобов'язань. Багато клієнтів ігнорують це, сподіваючись на чесне слово співробітника банку, або ж не бажаючи платити додаткових грошей за таку довідку, тому що вона може бути і платною.

Як показує практика, така економія може потім вилитися в більші витрати. Звичайно, в суді можна буде довести правоту клієнта, але це тимчасові, моральні витрати.

Що таке довідка про погашення?

Це офіційний банківський документ, який підтверджує виконання позичальником своїх зобов'язань за договором і відсутність претензій з боку банку. Основні риси:

Видається строго на фірмовому бланку банку.
Містить вихідний номер.
Дату формування.
Фірмову синю друк банку.
Підпис співробітника, яка посвідчила довідку.
Підпис керівника відділення / відділу.
Текст про відсутність заборгованості. Цікаво, що в законах ніде не прописано, що саме повинно міститися в даному тексті. Кожен банк має свою інтерпретацію повідомлення про відсутність претензій до клієнта. Ось саме цей момент може стати спірним і бути не на користь клієнта, якщо справа дійде до суду. Юристи радять, що в тексті обов'язково повинно міститися наступне: найменування банку, ПІБ клієнта, номер кредитного договору, дата його видачі, сума, фраза, що по стані на ХХ.ХХ.ХХХХ (число) клієнт повністю погасив борг і банк не має до нього ніяких претензій. Бажано вказати, що кредитний рахунок №ХХХХ закритий (щоб він не перейшов на платну основу (нечасто, але зустрічається), щоб не нараховувалися пені, якщо там залишилися якісь копійки і ін.)

Таким чином, правильно складений документ буде гарантією правоти клієнта, якщо раптом йому пред'являть необгрунтовані звинувачення.

Коли видається довідка про погашення кредиту.

Отримати її можна відразу ж після погашення, проте, за умовами деяких організацій, відразу вони її видати не зможуть, тому що кредитний рахунок закривається через 10-45 днів. Інформація про погашений кредит передається в БКІ, але це може також розтягнутися на деякий час, тому при подачі нової заявки, старі рахунки ще будуть виглядати, як активні. Довідка стане гарантією, що всі погашено, і нову позику буде виданий без проблем.

Довідка може бути отримана в будь-який момент після погашення кредиту, як в день погашення, так і після нього. Якщо раптом банк навмисно починає затягувати з видачею, то це повинно насторожити. Тут варто звернутися до юриста за консультацією або в суд за потребою. За ст. 408 ГК РФ, довідка повинна видаватися на перший усний або письмову вимогу клієнта. Терміни видачі можуть відрізнятися: десь видають в день звернення, десь через 3-10 днів. Це нормальне явище, але якщо терміни затягуються, то насторожитися варто.

Як отримати довідку про погашення кредиту?

Для цього потрібно звернутися з паспортом у відділення банку, де був виданий кредит або іпотека, повідомити про це кредитного менеджера або написати заяву (зазвичай у вільній формі, наприклад, «Я, ПІБ, прошу надати мені довідку про повного погашення кредиту за договором №ХХХХ від числа ХХХХ »).

Важливим моментом тут можна відзначити, що довідка може бути платною. Наприклад, в ВТБ 24 вона коштує 200 р. в Ощадбанку 250 р. в Бінбанку - 150 р. в Альфа Банку - 0 р. Вже довго ведуться суперечки з приводу законності цієї плати, однак, поки це залишається на рівні суперечок, хоча і на законодавчому рівні банки тож зобов'язані надавати таку послугу.

Одне з гучних справ, що стосуються платності довідок, було заведено клієнтом банку ВТБ 24. Тоді суд ухвалив незаконність плати, зобов'язав банк видати документи безкоштовно і наклав великий штраф. Апеляція пройшла безрезультатно, суд залишив попереднє рішення в силі, але дане розгляд все ще йде повним ходом. Незважаючи на це, ВТБ 24 як і раніше видає платні довідки.