Допомога по Мегаплане, faqcrm_049

Як налаштувати інтеграцію з поштою для листування?

Під виноскою «Розгорнути параметри ручної настройки» можна налаштувати вручну поштовий сервер і порти для вхідної та вихідної пошти:

Якщо стоїть прапорець «За замовчуванням відправляти листи з цього ящика», то всі листи будуть відправлятися з цього поштової скриньки.

Щоб історія листування з клієнтами з'являлася в модулі «Спілкування», поставте прапорець «Завантажувати особисту переписку в модуль« Спілкування »
Тут же можна налаштувати підпис до листів:

Зверніть увагу, що інтеграція з поштою працює тільки через IMAP протокол. Якщо у вас виникають помилки підключення, перевірте, що протокол включений.
У Gmail:
Зайдіть в свою поштову скриньку, відкрийте настройки:

Виберіть вкладку «Пересилання та POP / IMAP»:

Протокол IMAP потрібно включити.

В Яндекс:
Зайдіть в свою поштову скриньку, відкрийте настройки і перейдіть за посиланням «Все настройки»:

В меню зліва виберіть пункт «Поштові програми» і на сторінці відзначте пункт «З сервера imap.yandex.ru по протоколу IMAP». Після цього натисніть кнопку «зберегти зміни».

Максимальний обсяг вхідного і вихідного листа повинен складати не більше 10 МБ разом з усіма вкладеннями. Якщо допустимий обсяг буде перевищено, вкладення не з'являться в Мегаплане.

Чи не знайшли відповіді на своє питання?
Запитайте інших користувачів Мегаплан на нашому телеграм каналі.
Напишіть листа до служби технічної підтримки на пошту support в megaplan.ru з позначкою «Питання по функціоналу».