Договір з приватним дитячим садом на що звернути увагу
Батьки, які в якості дошкільного навчального закладу вибирають приватний дитячий сад, хочуть бути впевненими в тому, що платять не тільки за освіту, а й за власний спокій і дитячий комфорт. Однак, і тут вас може чекати розчарування. Щоб убезпечити себе і свою дитину від неприємних сюрпризів, зверніть увагу на юридичні тонкощі в оформленні відносин з дитячим садом.
Батьки, які в якості дошкільного навчального закладу вибирають приватний дитячий сад, хочуть бути впевненими в тому, що платять не тільки за освіту, а й за власний спокій і дитячий комфорт. Однак, і тут вас може чекати розчарування. Щоб убезпечити себе і свою дитину від неприємних сюрпризів, зверніть увагу на юридичні тонкощі в оформленні відносин з дитячим садом.
Насправді, договір між батьками і дитячим садом, це не що інше, як звичайний договір на оплатне надання послуг, з яким дорослі люди стикаються у своєму житті досить часто. Він полягає у відповідності з основними принципами законодавства Укаїни, але додатково входить в зону дії положень закону «Про захист прав споживачів» і спеціально затверджених Урядом України Правил надання платних освітніх послуг.
Ретельно прочитайте договір! Підписавши його, ви погоджуєтеся з усіма зазначеними в документі умовами.
Безпека і здоров'я
Два найважливіших для батьків пункту - це безпека і здоров'я їхньої дитини. Саме вони і повинні бути відображені в перших же рядках договору як позиції, які організація зобов'язана забезпечити своєму вихованцеві. На час перебування в дитячому садку установа, також, бере на себе відповідальність за зміцнення психологічного та фізичного стану вихованця, його особистісне зростання, інтелектуальний і фізичний розвиток. Прослідкуйте, щоб в цьому пункті договору не забули згадати про емоційний стан і, по можливості, індивідуальному підході до дитини. Не зайвим буде відшукати в документі пункт про забезпечення збереження майна дитини. Якщо такого не існує, сміливо вимагайте включити його у відповідності з положеннями листа Міносвіти України № 212 / 19-12.
Неодмінно уточніть порядок надання медичного обслуговування вихованцям. Якщо в штаті у організації є свій лікар / медсестра або в наявності договір з клінікою на лікарське супровід, то це істотно полегшить вам життя: фахівець, який перебуває на території дитячого садка, оперативно відреагує на будь-яку екстрену ситуацію, а диспансеризацію і всі необхідні вакцинації і ревакцинації дитина пройде «не відходячи від каси». Якщо така можливість відсутня, прослідкуйте, щоб в документі вас про це поінформували. Цілком ймовірно, що протягом року ситуація зміниться і вам запропонують укласти додаткову угоду на медичне обслуговування.
Документи, які слід подивитися:- Ліцензія на освітню діяльність
- Статут освітньої установи
- Навчальна програма
Нагляд і догляд і освіту
Якщо ж ліцензування садок не пройшов, це означає, що забезпечити своєму вихованцю він може і повинен тільки базову послугу - денний догляд. Згідно із законом при відсутності ліцензії у організації в штаті не має права перебувати жоден фахівець з посадою педагога, вести заняття можуть лише особи, зареєстровані як індивідуальні підприємці за договором підряду. З юридичної точки зору таке положення не суперечить закону, але ставить під сумнів якість отриманої освіти. В цьому випадку, в договорі або статуті організації обов'язково знайдіть перелік послуг, які входять в поняття «нагляд і догляд» (наприклад, годування, організація прогулянок і сну, дозвілля) і «освітні послуги» (наприклад, заняття музикою, малюванням, танцями, футболом, іноземними мовами).
Серед безлічі приватних дитячих садків існують організації, які отримують кошти з федерального бюджету, спрямовані на організацію освітньої діяльності. При укладанні договору з такими установами особливо уважно перевірте, за що саме з вас беруть гроші. Якщо виконавець отримує державну субсидію при наданні платних освітніх послуг, то він повинен повернути кошти замовникам, тобто особам, які сплатили ці послуги.
Іван Степанов, юрист, мережа англійських дитячих садків English NurseryPrimary School: «Найцікавіша для батьків інформація - розпорядок дня, програма навчання, можливості додаткової освіти, меню і так далі міститься у внутрішньому статуті дошкільного навчального закладу і локальних нормативних актах. Статут та інша документація, що містить норми, що регулюють освітні відносини дошкільної освітньої організації, повинні бути в обов'язковому порядку надані батькам для ознайомлення, так як в разі виникнення між сторонами спірної ситуації інформація про те, що необхідні документи не були надані замовнику, тобто батькові, може послужити приводом до адміністративної відповідальності установи за порушення, в тому числі, Закону «Про захист прав споживача».
Незважаючи на те, що меню дитячого саду не є обов'язковим додатком до договору, документ повинен містити інформацію про те, які прийоми їжі і в який час здійснюються в рамках перебування дитини в освітньому закладі. Зазвичай харчування в дитячих садах організовується в 6-ти разовому графіку, що включає в себе сніданок, другий сніданок, обід, полуденок, вечеря і друга вечеря. Подивитися, що конкретно дають малюкам, мами і тата мають право в будь-який момент - типове меню, затверджене організацією, як правило, знаходиться у вільному доступі для батьків або ж видається за першим запитом. Якщо в садку немає своєї кухні, обов'язково поцікавтеся звідки дітям привозять їжу та простежте, щоб інформація про це була відображена в документі.
Для тих, хто страждає харчовими алергіями, ще одним обов'язковим пунктом в договорі стане список продуктів, які можуть викликати напад.
Порядок оплати, вступний внесок і пропуски через хворобу
Зверніть увагу на те, що в договорі обов'язково повинна бути вказана повна вартість освітніх послуг і порядок їх оплати, а також регламентований алгоритм дій сторін у спірних випадках, наприклад, при затримці платежу чи пропуску занять. Останнє, на даний момент, є одним з найбільш неоднозначних моментів в законі про освіту, так як до обставин непереборної сили, тобто форс-мажорам, відносяться тільки об'єктивні обставини, норми ж класифікують хвороба як подія суб'єктивне, тому в більшості дошкільних освітніх установ довідка від лікаря не є підставою для повного повернення коштів за період хвороби. Деякі установи йдуть назустріч батькам і прописують в договорі можливість здійснення перерахунку оплати за харчування на час хвороби дитини, однак розмір цієї компенсації організація визначає самостійно. Щоб уникнути розчарування уточніть цей момент заздалегідь.
Ретельно вивчіть абзац, присвячений сплаті вступного внеску. Практично скрізь за умовами договору цей платіж є одноразовим і не поворотним, отримати назад суму трохи простіше, ніж неможливо. Якщо ж в тексті є хоч найменша зачіпка, варто її запам'ятати. Ті, хто розглядає комерційне освітня установа не як тимчасову, а як постійну міру, повинні знати, що є і такі приватні дитячі садки, де вступний внесок збирається щорічно. Організації пояснюють це необхідністю регулярних закупівель канцелярських товарів, нових предметів меблів, а також використанням отриманих коштів на ремонт і модернізацію приміщень. Інформація про те, що платіж повинен здійснюватися щороку, обов'язково повинна міститися в договорі.
Іван Степанов, юрист, мережа англійських дитячих садків English NurseryPrimary School: «При виборі садка, не полінуйтеся знайти в інтернеті його офіційний сайт. Більшість батьків навіть не в курсі, що там в обов'язковому порядку повинна розміщуватися вся інформація про організацію та документація, що регламентує освітній процес ».
Порядок розірвання договору
Ще один важливий пункт - «Порядок розірвання договору». Якщо ініціатором розірвання є ви самі, то з юридичної точки зору вам навіть не потрібні для цього ніякі підстави. Єдине, що знадобиться - повідомлення про бажання розірвати договір в терміни, обумовлені в цьому самому пункті. Дитячий сад може стягнути з вас компенсацію тільки фактично понесених витрат на момент відмови від договору. Якщо ж ви в повному обсязі оплатили отримані освітні послуги і повідомили про свій відхід заздалегідь, то ніяких додаткових платежів, неустойок і пенні вам нарахувати просто не мають права. Ви ж, в свою чергу, можете розраховувати на виплату залишку коштів, які вже були внесені на рахунок організації, але фактично не використовувалися.
Іван Степанов, юрист, мережа англійських дитячих садків English NurseryPrimary School: «У договорі має бути зазначено не тільки те, які саме дії можуть спричинити за собою його розірвання, але і їх кількість. Якщо порушення можна зробити лише одноразово, то тут все зрозуміло. Якщо ж зазначений термін «неодноразові порушення» - вимагайте роз'яснення, скільки конкретно це раз - два і більше, три і більше і так далі ».
Контактний лист - важлива складова договору. У ньому повинні бути вказані актуальні відомості про засоби зв'язку з вами або іншими людьми, яким ви довіряєте можливість забрати дитину з дитячого садка.
У разі відсутності в договорі інформації, яка вас цікавить, ви в праві вимагати надати її для ознайомлення, якщо ж момент настільки принциповий, що ви наполягаєте на включенні в документ додаткового пункту, то і це можна зробити за згодою сторін. Приватні освітні установи охоче йдуть на поступки батькам, адже тут, на відміну від державних садів, мами і тата є клієнтами, а у формулі успішного бізнесу клієнт, як відомо, завжди правий.
Іван Степанов, юрист, мережа англійських дитячих садків English NurseryPrimary School: «У врегулюванні спірних питань між батьками та дошкільним навчальним закладом ми, зі свого боку, намагаємося не доводити справу до суду. Нам набагато важливіше зберегти ділову репутацію, так що для примирення використовуються всі можливі способи ».
Тіло майбутньої жінки формується ще в дитинстві, тому, щоб цей процес пройшов гармонійно і без шкоди для здоров'я і фігури, вкрай важливо правильно розподілити навантаження дівчаток при заняттях спортом або фітнесом.
Грань між нормою і відхиленням намацати завжди непросто, але у випадку з гіперактивністю різночитання виникають занадто часто. Батьки плутають її з непосидючістю, а лікарі нерідко поспішають з висновками.
Ми знаємо, що коли дитина обманює, це погано. Але чи завжди ми чесні перед ним? Дорослі досить часто обманюють своїх дітей. І ця брехня не завжди безпечна і виправдана. Чи вміємо ми обходитися без неї? І чи потрібно викладати дитині всю правду? Це ви дізнаєтеся, відповівши на питання нашого тесту.