Дизайн-менеджмент - це

Стиль цієї статті неенціклопедічен або порушує норми української мови.

Статтю слід виправити згідно стилістичним правилам Вікіпедії.

Дизайн-менеджмент - це такий інструмент бізнесу, орієнтований на ринок і кінцевого споживача, який допомагає організаціям приймати рішення з питань дизайну, як зовні, так і всередині бізнес-процесу.

Це усвідомлена діяльність на всіх рівнях створення конкурентної переваги, з моменту повної невизначеності перед стартом проекту аж до виконання конкретних дизайнерських рішень.

Дизайн-менеджмент виступає в якості інтерфейсу між менеджментом і дизайном. і виконує роль сполучної ланки між дизайн-мисленням, дизайном, технологією, корпоративним управлінням, бренд-менеджментом та управлінням маркетингом на внутрішньому і зовнішньому рівні діяльності компанії.

широке визначення

Дизайн-менеджмент не обмежений в рамках тільки дизайн-дисципліни.

У своїй книзі «Класифікація дизайну» (1976), Пітер Горб розділив дизайн на три дисциплінарних напрямки. У кожному з них є своє місце для дизайн-менеджменту:

1. Дизайн продукту (наприклад, промисловий, або дизайн упаковки)
2. Дизайн інформації (наприклад, графічний дизайн, брендинг, медіа-дизайн, веб-дизайн)
3. Дизайн навколишнього середовища (наприклад, дизайн інтер'єру, виставковий дизайн)

Дизайн-менеджмент залежить від організаційних процесів і особливостей продукту, в зв'язку з чим, виконує три ключові функції в якості інтерфейсу між дизайном, організацією і ринком:

1. Погоджує дизайн-стратегію зі стратегією бізнесу і бренд-стратегії
2. Управляє якістю і узгодженістю результатів дизайну всіх дисциплінарних напрямків
3. Підвищує споживчі якості (user experience) і підсилює конкурентоспроможність

Дизайн-менеджмент забезпечує підтримку управління дизайном з точки зору його структури і дизайн-процесу ( «робити речі правильно»), а також з точки зору ефективності дизайн-результату ( «робити правильні речі»).

Залежно від безлічі факторів (таких як галузь, розмір компанії, кон'юнктура ринку і роль дизайну в компанії) дизайн-менеджер має широкий спектр обов'язків і корпоративних титулів, а також ролей, обов'язків і відповідальності.

Термін «дизайн менеджмент» містить семантичне протиріччя і може інтерпретуватися двома різними способами:

1. керуючий дизайном
2. управління дизайном.

Це розуміння виходить з позиціонування дизайн-менеджменту на операційному рівні, а також з відносно нового підходу впровадження дизайн-мислення в бізнес-середовище (наприклад, впровадження дизайн-мислення на рівні ради директорів або управління інноваціями).

Історія дизайн-менеджменту в світі та вУкаіни

1951 рік - чиказький виробничник Уолтер папці (Walter Paepcke) організував першу конференцію з питань дизайну в м Аспені. штат Колорадо. Аспеновская конференція підняла питання взаємодії бізнесу і дизайну, обговорювалася тема «Дизайн як функція менеджменту».

1965 рік - Королівське Товариство Мистецтв (The RoyalSociety of Arts - RSA) на засіданні представляє термін «дизайн-менеджмент».

1966 рік - RSA організовує і проводить першу церемонію вручення нагород в області дизайн-менеджменту DesignManagement Awards.

1966 рік - президент «IBM» Томас Уотсон молодший (Thomas Watson Jr.) на лекції в Whatron Business Schoolутверждает, що «хороший дизайн - значить, хороший бізнес».

1970 рік - Марк Оклі організовує ініціативний проект «Керуючи дизайном» (Managing Design Initiative by Mark Oakley).

1972 рік - Королівське Товариство Мистецтв створює науковий департамент досліджень в області дизайну.

1972 рік - публікація книги Віктора Папанека «Дизайн для реального світу» перевертає уявлення про дизайн як про комерційний інструменті: «Дизайнер є відповідальним перед суспільством більшою мірою, ніж перед брифом Клієнта».

1973 рік - Кнут Юран (Knit Yran) представляє перше керівництво по фірмовому стилю для Philips.

1975 року - засновано некомерційне партнерство з питань управління дизайном Інститут Управління Дизайном -Design Management Institute (DMI). Організація була створена в рамках Массачусетського Коледжу Мистецтв в Бостоні.

1976 року - пройшла перша щорічна Дизайн Конференція DMI.

1979 рік - Пітер Горб (Piter Gorb), екс-директор центру управління дизайном Лондонській Бізнес Школи (London BusinessSchool), публікує книгу «Дизайн і його застосування в менеджменті».

1984 року - Британська Рада з Дизайну спільно з Міністерством торгівлі та промисловості спонсорують створення звіту з рекомендаціями для бізнесу з ефективного використання дизайну.

1984 року - з'явився персональний комп'ютер Apple Mac, який зробив перший інтерфейс, орієнтований на розуміння і інтуїцію користувача.

1986 рік - у Великій Британії заснована Асоціація Дизайну та Бізнесу (Design and Business Association).

Дизайн-менеджмент в компаніях

Те, в якому обсязі, і яким способом дизайн-менеджмент інтегрований в компанію, залежить від ступеня значимості тієї ролі, яку відіграє дизайн в компанії, а також від специфіки галузі, розміру компанії, і конкурентної позиції.

Дослідження Датського центру дизайну (DDC), що дозволили визначити Датську Сходи Дизайну, показують, як компанії інтегрують дизайн в бізнес:

Рівні дизайн-менеджменту

Дизайн-менеджмент функціонує на трьох рівнях:

1. Операційний дизайн-менеджмент
2. Тактичний дизайн-менеджмент
3. Стратегічний дизайн-менеджмент

Що це таке? Операційний дизайн-менеджмент пов'язаний з управлінням окремими проектами і командами по дизайну.

З якою метою? Метою операційного дизайн-менеджменту є досягнення завдань, поставлених на рівні стратегічного управління. Ефективне управління досягається шляхом вимірювання якості оперативних результатів управління дизайну.

Що включає в себе? Він включає в себе підбір і управління виконання дизайну постачальниками, контроль над документацією, оцінку процесів дизайну і результатів.

Які результати? Оперативне управління здійснюється для досягнення конкретних цілей в дизайні. Воно може допомогти побудувати бренд шляхом послідовного створення та впровадження високої якості дизайн-рішень, які найкраще відповідають бренду.

Які посади? Залежно від типу компанії і галузі, в якій вона працює, можуть бути: операційний дизайн-менеджер, арт-директор.

З якою метою? Мета полягає в створенні структури дизайну в компанії. У скороченні розриву між цілями, поставленими на рівні стратегічного управління, і реалізації їх на операційному рівні.

Що включає в себе? Включає в себе координацію різних дизайн-проектів і діяльність всередині центрального бізнес-процесу. Визначає, як дизайн організований всередині компанії. Створення заходів, дизайн-навичок і компетенцій, розподіл ролей і обов'язків, розробка інноваційних продуктів і концепцій сервісів, а також формування досвіду нових можливостей.

Які результати? Підведення підсумків тактичного управління, пов'язаних з формуванням структури дизайну в компанії, вибудовування внутрішніх ресурсів і компетенцій для реалізації проекту.

Які посади? Залежно від типу компанії і галузі, в якій вона працює, можуть бути: тактичний дизайн-менеджер, директор по дизайну, менеджер по дизайну та інновацій, бренд-менеджер, менеджер по розробці нових продуктів.

Що це таке? Стратегічне управління включає в себе створення стратегічного, довгострокового плану для дизайну і визначення його ролі в компанії.

З якою метою? Мета полягає в підтримці і зміцненні корпоративного бачення, створення зв'язку між дизайном і бізнес-стратегією. Що включає в себе? Включає в себе створення дизайну, бренду та стратегії продукту, коли дизайн-менеджмент стає центральним елементом в процесі створення бізнес-стратегії компанії. Стратегічний дизайн-менеджмент несе відповідальність за розробку і впровадження корпоративної стратегії дизайну, яка впливає на бачення, місію і позиціонування дизайну в компанії. Це допомагає дизайну взаємодіяти з потребами корпоративного управління і робить акцент на довгострокові можливості дизайну.

Які результати? У сферах застосування стратегічного управління посилюються конкурентні переваги та відмінні риси продукту / компанії.

Які посади? Залежно від типу компанії і галузі, в якій вона працює, можуть бути: стратегічний дизайн-менеджер, директор по дизайну, віце президент по дизайну та інновацій, креативний директор.

Функції дизайн-менеджменту

Дизайн-менеджмент - це не стандартна модель, яка може працювати на будь-якому підприємстві. Дизайн-менеджмент не має чітких інструкцій і спеціальних методів, які апріорі гарантували б успіх. Дизайн-менеджерами є люди з різними обов'язками і досвідом роботи, які працюють в різнобічних областях промисловості, підприємствах різного масштабу, які обслуговують різноманітні цільові аудиторії і ринки. Дизайн-менеджмент багатогранний настільки, наскільки різні сфери його застосування, а також точки зору на те, «що таке дизайн-менеджмент».

1. баченням / місією
2. стратегією / визначенням політики компанії
3. цілями / задачами / результатами
4. плануванням / розподілом ресурсів
5. діяльністю / контролем / оцінкою

Дизайн-менеджмент як лінійна функція

Лінійна функція дизайн-менеджменту безпосередньо пов'язана з виконанням «первинних» завдань в організаційному процесі, може застосовуватися на всіх рівнях ієрархії дизайн-менеджменту. Основна ознака лінійної функції дизайн-менеджера - це широка пряма відповідальність за результат.

Розподілена функція дизайн-менеджменту

В цьому випадку функціонал дизайн-менеджера може нести один із співробітників компанії і виконувати роль консультанта для інших відділів або працівників з питань дизайн-менеджменту.

Допоміжна функція дизайн-менеджменту

Коли дизайн-процес визначений як «вторинний» організаційний процес, дизайн-менеджмент виконує допоміжну функцію. Дизайн-менеджер визначається як творчий фахівець з управління виробництвом, бренд-менеджменту, маркетингу, РR і комунікацій.

Освіта в сфері дизайн-менеджменту

Дизайн-менеджмент vs Лідерство в дизайні

У щоденній практиці дизайн-менеджери часто працюють в області дизайн-лідерства. Однак, дизайн-менеджмент і лідерство в дизайні не є взаємозамінними, але є взаємозалежними. Як управління і лідерство, вони відрізняються за своїми цілями, способами досягнення цілей і результатів. Дизайн-лідерство проактивно: воно веде нас від створення первинного бачення до змін, інновацій та реалізації творчих рішень.

Дизайн-лідерство стимулює комунікацію і співпрацю через мотивацію і ентузіазм, задає рівень амбіцій і вказує майбутній напрямок для досягнення довгострокових цілей. Навпаки, дизайн-менеджмент є реактивним за своїм підходом і відповідає на конкретну бізнес-ситуацію, використовуючи певні навички, інструменти та методи. Дизайн-менеджмент і дизайн-лідерство є взаємозалежними: Дизайн-менеджмент потребує лідерства, щоб знати, куди рухатися, а дизайн-лідер потребує дизайн-менеджменті, щоб знати, як туди дістатися.

Дивитися що таке "Дизайн-менеджмент" в інших словниках:

Ва-Банк '- Народна легенда розповідає, що Олександр Скляр колишній гітарист групи Центр (1979) залишив перспективну кар'єру дипломата заради рок н ролу. Повернувшись в 1985 р в Москву з Північної Кореї, де він працював в посольстві, Скляр влаштовується художнім керівником на ... ... український рок. Мала енциклопедія

Інститут бізнесу і менеджменту технологій БДУ - Інститут бізнесу і менеджменту технологій Белоукраінского державного університету (ІБМТ БГУ) Міжнародна назва School of Business and Management of Technology of Belarusian State University (SBMT BSU) Девіз Відповідаючи на виклики сьогодення, ... ... Вікіпедія

Казанський державний університет культури і мистецтв - Казанський державний університет культури і мистецтв раніше Казанська державна академія культури і мистецтв. Вуз заснований в 1969 році як філія Ленінградського державного інституту культури ім. Н.К. Крупської, в 1974 році ... ... Вікіпедія

український державний університет інноваційних технологій та підприємництва - Запит «РГУІТП» перенаправляється сюди; см. також інші значення. український Державний Університет Інноваційних Технологій і Підприємництва (РГУІТП) Міжнародна назва Russian State Unive ... Вікіпедія