Диспетчеризація - це

централізація (концентрація) оперативного контролю і координація управління виробничими процесами з метою забезпечення узгодженої роботи окремих ланок підприємства або групи підприємств для досягнення найвищих техніко-економічних показників, виконання графіків робіт і виробничої програми. Д. направлена ​​на забезпечення рівномірності завантаження всіх ланок підприємства, безперервності, ритмічності і економічності виконання всіх процесів основного виробничого циклу, безперебійної роботи допоміжних і обслуговуючих ділянок. Внаслідок зміни складу виробленої продукції, коректив, внесених в методи і технологію її виготовлення, різного рівня виконання програми різними робочими і виробничими ділянками, а також у зв'язку з перебоями через ремонт обладнання, порушення графіка постачання матеріалів і т.п. порушуються попередньо встановлені пропорції і ритм. У завдання Д. входить регулювання процесу виробництва з метою відновлення діючих або встановлення нових пропорцій і ритму роботи підприємства. Д. охоплює контроль і управління технологічними процесами, контроль і оперативне розподіл матеріальних і енергетичних ресурсів, транспортних засобів, облік роботи машин і механізмів, підвищує безпеку і точність руху транспорту. Сприяючи запобіганню простоїв обладнання і втрат робочого часу і виконання замовлень у строк, Д. робить позитивний вплив на економіку виробництва.

Найпростіша форма диспетчерської служби виникла в період промислової революції 18-19 ст. в зв'язку з переходом від кустарного і напівкустарного до фабрично-заводського виробництва. Спочатку основною функцією диспетчерської служби був розподіл робочої сили, сировини і матеріалів і облік готової продукції. З розвитком великосерійного і поточно-масового виробництв, з виникненням виробничих зв'язків між суміжними підприємствами, створенням великих промислових і енергетичних об'єднань, а також швидким вдосконаленням транспорту Д. стала необхідною для оперативного керівництва складним комплексом технологічних процесів, взаємодії окремих ланок транспортних систем. Примітивна диспетчерська служба поступилася місцем сучасної Д. заснованої на досконалих методах управління і контролю з застосуванням новітніх засобів зв'язку, автоматики, промислового телебачення, телемеханіки та обчислювальної техніки. Д. стала одним з найважливіших засобів управління в промисловості, енергетиці, на транспорті, в будівництві, сільському господарстві, торгівлі та ін. (Див. Автоматизація виробництва).

Д. в енергетиці здійснює оперативне управління електростанціями, підстанціями, лініями електропередачі та окремими великими установками споживачів. Диспетчерська служба покликана забезпечити безперебійність і надійність роботи енергосистеми, розподіл електроенергії відповідно до графіка навантаження, підтримку встановлених для енергосистеми параметрів (напруга, частота в електромережі, температура і тиск пари і температура води в теплових мережах), максимальну економічність роботи енергосистеми в результаті оптимального використання різних джерел енергії: теплових, гідроелектричних, атомних і ін. електростанцій, теплоелектроцентралей, центральних котель их і т.д. Диспетчер енергосистеми контролює і координує спільну роботу декількох електростанцій і електричних мереж в рамках однієї енергосистеми. Залежно від масштабу системи управління нею може бути зосереджено на одному диспетчерському пункті або на декількох, діяльність яких координується з центрального диспетчерського пункту (див. Єдина електроенергетична система). Будь-які зміни режиму і стану елементів енергосистеми (включення і відключення ліній електропередачі, зупинка і пуск агрегатів на електростанціях, покриття пікових навантажень, доставка палива, проведення профілактичних робіт і т.п.) можливі тільки з відома і за вказівкою відповідного диспетчера. Інформація про стан об'єктів надходить до диспетчера від чергових операторів, інженерів, техніків-доглядачів, контролерів або збирається, реєструється і обробляється автоматизованими системами збору і обробки даних (див. Автодиспетчер). Отримана інформація відображається різними засобами індикації та сигналізації на пульті диспетчера, на екранах контрольних телевізійних установок і спеціалізованих пристроїв відображення. Диспетчерські пункти великих енергосистем, як правило, оснащуються електронними машинами.

Промислові підприємства (групи підприємств) з безперервним виробничим процесом, хід якого може бути описаний математично, використовують логічні пристрої або керуючі обчислювальні машини для автоматичної обробки інформації, що надходить. Дещо інші завдання Д. підприємств з дискретним виробничим процесом, головним чином тому що навіть виріб середньої складності містить десятки, а іноді і тисячі деталей з різною технологією виготовлення. Математичний опис таких процесів з метою автоматизації всього виробничого циклу дуже складно. В цьому випадку в завдання диспетчерської служби входить не тільки контроль роботи конвеєрів і потокових ліній (випуск кінцевого продукту), а й обов'язково координація діяльності всіх ділянок, цехів, відділів, лабораторій, складів, аж до допоміжних служб, що забезпечують ритмічну, високопродуктивну роботу головного конвеєра .

При виробництві особливо складної продукції, що представляє собою великі агрегати і промислові комплекси, у виготовленні яких беруть участь кілька самостійних підприємств (суміжних, кооперованих), часто різних галузей промисловості за участю науково-дослідних і проектних організацій, виникла нова форма Д. - міжзаводська. Така диспетчерська служба широко використовує, поряд зі звичайною документацією і технікою, метод мережевого планування і управління. Один з напрямків розвитку Д. передбачає поєднання регулювання процесів з вибором оптимального розподілу операцій по верстатів, агрегатів, ліній, що дозволяє знизити час переналагодження обладнання та підвищити продуктивність праці. Будь-перебій у виробництві фіксується засобами Д. і відповідальність за втрати, пов'язані з порушенням виробничого процесу, покладається на ланки, з вини яких виникла ця перебій. Подальше вдосконалення Д. дозволить звільнити керівників виробництва (майстрів, начальників цехів) від трудомісткої роботи по забезпеченню виробництва сировиною, матеріалами та напівфабрикатами, регулювання ходу виготовлення продукції і т.п. і зосередити їх увагу на роботі з колективом трудящих, вирішенні технічних, організаційних і економічних завдань.

Д. в будівництві здійснюється за допомогою сучасних засобів зв'язку, автоматичного обліку і контролю. До завдань будівельної диспетчерської служби входять: контроль виконання оперативних планів будівництва і своєчасного забезпечення будівництва робітниками, матеріалами, конструкціями, будівельними машинами, транспортом; узгодження роботи будівельних ділянок та усунення простоїв робітників і машин та ін. неполадок. Диспетчерська система управління будівництвом охоплює всі елементи будівельного виробництва і його обслуговування. Загальна схема диспетчерської служби в будівельному тресті включає головного диспетчера в центральному апараті тресту, дільничного диспетчера в будівельно-монтажних управліннях та на ділянках, цехових диспетчерів на виробничих підприємствах, транспортних і ін. Диспетчерів в обслуговуючих господарствах. Кожен диспетчер діє в межах своєї ділянки, загальна оперативне керівництво і контроль в обсязі всього тресту здійснюються головним диспетчером. Диспетчерські пункти обладнані сучасними засобами зв'язку, контролю, збору і реєстрації інформації. Тут же зосереджуються всі оперативно-облікові дані і є ряд оперативних графіків і таблиць, за якими диспетчер може судити про стан виробництва на будь-який момент, комплексно охоплюючи весь хід робіт по окремим будівельним ділянкам, управлінням і по тресту в цілому.

Д. в сільському господарстві здійснюється диспетчерською службою радгоспу або колгоспу і охоплює всі виробничі ділянки господарства, включаючи оперативне планування, збір і обробку виробничої інформації, вирішення конкретних завдань по матеріально-технічному забезпеченню, усунення причин, що порушують режим роботи на польових станах, фермах, в ланках і відділеннях. В окремих великих господарствах (відділеннях, фермах, гаражах і т.д.) в період напружених польових робіт можуть створюватися диспетчерські пости. Диспетчерський пункт зазвичай розташовується в центральній конторі. Д. в сільському господарстві може охоплювати цілі райони і навіть області для централізованого контролю і управління с.-г. виробництвом.

Літ .: Малов В. С. Мєшков В. К. Диспетчерські пункти енергетичних систем, М. - Л. 1955; Ейхенвальд А. В. Січинський A. Р. Оперативно-виробниче планування і диспетчеризація на машинобудівному заводі, М. 1957; Буданцев Ю. Електронні помічники диспетчера, М. 1963; Бабенко А. С. Диспетчерська служба в сільському господарстві, М. 1967; Залізниці, під ред. М. М. Філіппова, М. 1968; Технологія і організація будівельного виробництва, під ред. І. Г. Галкіна, М. 1969; Вальденберг Ю. С. Білостоцький А. А. Абизов Р. М. Обчислювальна техніка на промисловому транспорті, М. 1970. Наступні

Г. І. Бєлов, С. Є. Каменіцер, Г. І. Попов.