Діагностика причин появи bsod (blue screen of death) і самостійний ремонт комп’ютера
Про що говорить Blue Screen of Death або синій екран смерті?
Центр Комп'ютерної Підтримки пропонує послуги з відновлення працездатності та налаштування комп'ютерів. Якщо в силу будь-яких причин ви вирішили здійснити ремонт комп'ютера своїми силами. то на нашому сайті ви знайдете корисні поради щодо усунення тієї або іншої несправності. У даній статті ми розглянемо BSoD або, в перекладі на нашу рідну українську мову, Синій Екран Смерті.
Отже, що ж ховається за настільки грізною назвою? Симптоми цієї «хвороби» такі: на екрані виникає синій фон, на якому відображаються прописані білим шрифтом рядки з повідомленням про помилку.
Діагностика причин BSOD і швидка допомога
Перш ніж надавати швидку допомогу, треба з'ясувати, що порушило нормальне функціонування машини. Причини можуть бути самими різними. Найчастіше «посиніння» викликають:
- проблеми, що кореняться в оперативній пам'яті;
- проблеми з драйверами;
- проблеми з жорстким диском.
Отже, що можна зробити?
- протестувати оперативку;
- перевірити системні файли на цілісність.
Якщо виявлені помилки, то спробуйте дістати плитки оперативки і оглянути SMD елементи на наявність сколів. Потім протираємо контакти твердим ластиком - при наявності забруднень вони повинні трохи посветлеть. Вставляємо назад і тестуємо знову. У разі, якщо програма видає помилки, то замініть оперативну пам'ять або ж зверніться в наш Центр.
Перевірку на цілісність системних файлів ви можете здійснити в тому випадку, якщо BSOD з'являється не під час завантаження, інакше візит майстра або до майстра неминучий. Отже, перевіряємо - для Windows:
- в меню «Пуск» вибираємо пункт «Виконати»;
- вписуємо в полі «Відкрити» команду sfc / scannow;
- тиснемо ОК.
Після даних дій відбувається запуск майстра захисту системних файлів. Він попросить у вас інсталяційний диск із записаним на ньому дистрибутивом. Вставляємо диск і тиснемо кнопку «Повтор». Після завершення роботи майстра перезавантажуємо комп'ютер. Для Vista:
- запускаємо командний рядок від імені адміністратора;
- в меню «Пуск» вибираємо «Усі програми»;
- відкриваємо «Стандартні»;
- вибираємо «Командний рядок» і натискаємо по ній правою кнопкою миші;
- вибираємо пункт «Запуск від імені адміністратора»;
- якщо потрібно, введіть пароль або ж натисніть кнопку «Продовжити»;
- введіть в відкрилося поле sfc / scannow і натисніть Enter.
Коли майстер завершить роботу, зробіть перезавантаження комп'ютера.
Оператор передзвонить вам через 2 хвилини.