День відкритих людей »компанії tele2 пройшов в Вологді

«День відкритих людей» компанії Tele2 пройшов у Вологді Фото: прес-служба Tele2

Бути ближче до своїх абонентів - саме таку мету переслідує компанія Tele2, тому вона вже в 5-й раз проводить акцію «День відкритих людей». Її сенс у тому, що протягом цілого дня керівники та співробітники різних підрозділів оператора працюють звичайними консультантами в офісах зв'язку. Таким чином, вони мають прекрасну можливість наживо поспілкуватися зі своїми абонентами.

У Вологді акція пройшла в п'яти салонах зв'язку Tele2. На вулиці співробітники компанії дарували повітряні кулі перехожим, а разом з ними і гарний настрій.

fb vk tw gp ok ml wp

Керівники і співробітники різних підрозділів оператора працювали звичайними консультантами в офісах зв'язку Фото: прес-служба Tele2

- Акція стала доброю традицією нашої компанії. Для нас це унікальна можливість безпосередньо поспілкуватися з абонентами, розповісти про тарифи, послуги, про наші цінності. Живе спілкування дає більше розуміння того, що цікаво вологжанам, які послуги їх цікавлять в першу чергу, як вони сприймають якість нашого зв'язку. Всі побажання та пропозиції враховуються при розробці, вдосконаленні існуючого тарифного портфеля і сервісу. Досвід минулих років показує, що такі акції позначаються на позитивному сприйнятті абонентів, рівні їхньої довіри. Ми пишаємося, що Tele2 лідирує по багатьох з цих показників вУкаіни. - розповів про акцію Руслан Нікітенко.

fb vk tw gp ok ml wp

Руслан Нікітенко, регіональний керуючий Tele2 Ковель Фото: прес-служба Tele2

Позитивна атмосфера панувала і в самих офісах Tele2. Новоспечених абонентів стільникового оператора в «День відкритих дверей» чекав приємний сюрприз - 100 хвилин спілкування всередині мережі. Не обійшлося без бонусів і для давніх клієнтів. Наприклад, студент Андрій Монзіков є абонентом Tele2 вже 4 роки.

fb vk tw gp ok ml wp

У цей день абоненти Tele2 отримували подарунки від оператора Фото: прес-служба Tele2

- Я поклав на рахунок 100 рублів, мені подарували 100 безкоштовних хвилин на Tele2 Вологодської області. Можна дзвонити без обмежень і не думати про те, скільки розмовляєш, - поділився радістю Андрій Монзіков.

fb vk tw gp ok ml wp

Комерційний директор Tele2 Ковель Сміла Зайцев і його команда покинули звичні робочі місця Фото: прес-служба Tele2

- Ніщо не може замінити живе спілкування між компанією і абонентом. Саме тому три роки тому в компанії і було прийнято рішення проводити «День відкритих людей». З тих пір ми впевнені, що така акція необхідна для успішної роботи на ринку. Ми точно знаємо, чого хочуть абоненти не по сухим даними досліджень, а від самих вологжан, - розповів Сміла Зайцев.

За традицією, акцію «День відкритих людей» компанія Tele2 проводить 2 рази на рік: навесні та восени.

fb vk tw gp ok ml wp

Салон зв'язку Tele2 в форматі самообслуговування на Торговій площі, 4 Фото: прес-служба Tele2