Чотири аспекти ідентичності бренду по Аакер - студопедія

• Межі товару: стрижневим елементом ідентичності бренду є його товарна основа, яка може викликати бажані і найбільш ймовірні асоціації.
• Властивості товару: властивості можуть забезпечити функціональні, а іноді і емоційні вигоди для покупців. Вони можуть створити пропозицію цінності шляхом надання чого-небудь додаткового.
• Якість-цінність: цінність збагачує концепцію залученням цінового аспекту.
• Асоціації з ситуаціями використання
• Асоціації з користувачами
• Зв'язок з країною або регіоном

2. Бренд як організація. Такі атрибути як прагнення до інновацій, турбота про якість або про навколишнє середовище, створюються людьми, виражаються корпоративною культурою і цінностями компанії. На відміну від продуктів, ці відмінності є труднокопіруемимі, їх складніше донести до споживачів, але вони забезпечують набагато міцніші позиції бренду в їхній свідомості.

• Акцент на організації, менше на товар або послугу.
• Деякі аспекти бренду можуть бути описані в одному контексті як властивості товару, а в іншому-як властивості організації.
• Властивості організації є більш постійними і міцними в конкурентному середовищі, ніж властивості товару.
• Асоціації з організацією можуть давати емоційні вигоди і вигоди самовираження, засновані на захопленні, повазі або простий симпатії.

3. Бренд як особистість. Як і будь-яка людина, бренд повинен сприйматися унікальною особистістю, яка має цікавим характером. Аакер називає три причини, чому цей підхід допомагає побудувати більш сильний бренд: 1) такий бренд обіцяє споживачеві вигоди в області самовираження, які допоможуть йому висловити власну індивідуальність; 2) дозволяє «персоніфікувати» відносини між брендом і споживачем - надати їм статус міжособистісних відносин; 3) допомагає підкреслити атрибути продукту в комунікаціях.

Персоніфікація здатна допомогти створенню більш сильного бренду:

• Здатна допомогти створити вигоду реалізації потреби в самовираженні
• Індивідуальність бренду може бути основою його взаємовідносин з покупцем
• Індивідуальність здатна повідомити оточуючим про властивості товару, сприяти просуванню функціональних вигод.

4. Бренд як символ. Сильний символ об'єднує, забезпечує взаємозв'язок елементів ідентичності бренду і полегшує завдання домогтися впізнаваності. Це вимір може стати найважливішим елементом бренду, тому що сильний символ може значно збільшити силу самого бренду. Аакер виділяє три типи символів: візуальні образи, метафори і традиції бренду.

Сильний символ може забезпечити єдність і структуру ідентичності і полегшити впізнавання «з підказкою» / спонтанну згадувані своїм.

• візуальні образи
• Метафори або характеристики, які уособлюють функціональні, емоційні вигоди або вигоди задоволення потреби в самовираженні
• Яскраве спадщина і традиції