Читати кар’єра менеджера - Якокка чи - сторінка 1

Присвячується моїй улюбленій Мері за її мужність і відданість родині

Висловлюю подяку команді людей, розлучившись з затишним пенсійним статусом, щоб протягнути мені руку допомоги в компанії «Крайслер»: Полу Бергмозеру, Дону де ла Роса, Гару ЛОКСИ, Гансу Маттіасу і Джону Нафтон, а також моїм молодим співробітникам Джеррі Грінуолд, Стіву Міллеру, Лео Клеменсон і Рону де Лука, які залишили високооплачувані і надійні посади, щоб допомогти мені врятувати вмираючу компанію.

Я вдячний своїм старим друзям з «Форда», які залишилися поруч зі мною в найчорніші дні: Келвину Борегард, Хенку Карлини, Джею Дуганов, Метту Маклафлін, Джону Моріссей, Уесу Смолл, Хелу Сперліху і Френку Зіммерманн.

Абсолютно зайве говорити, наскільки я вдячний своїм дочкам Кеті і Лії, в яких полягає весь сенс мого життя.

Ніхто не був так здивований, як я сам, коли ця книга в перший же тиждень після виходу в світ очолила список бестселерів. Мене почали питати, чому книга, в якій немає ні сексу, ні насильства, ні шпигунів, продається настільки успішно. Чесно можу сказати, що я не знав відповіді на це питання, адже до сих пір я вважався тільки генієм маркетингу.

Це всього лише історія хлопчаки з пристойної сім'ї іммігрантів, який старанно вчився і старанно працював, якому довелося випробувати і великий успіх, і великі розчарування і життя якого в кінцевому підсумку склалася вдало завдяки вічним цінностям, засвоєним їм від батьків і вчителів, і тій обставині, що йому пощастило жити в Америці.

Ніхто не міг припустити, що подібна книга здатна побити всі рекорди продажів, але сталося саме так.

Я виявив, що ключ до секрету успіху книги лежить буквально на поверхні. Адже більшість писали мені людей прожили життя, яка дуже нагадувала мою власну. Місце дії книги відбувається не на океанському дні або поверхні Місяця, а в тих місцях, де всім їм довелося побувати.

Я отримав купу листів від людей, яких, як і мене, викинули з роботи після довгих років бездоганної служби або які втратили коханої людини.

Деякі люди в своїх листах розповідали мені про своїх батьків, які переїхали до Америки з інших країн і зуміли налагодити тут гідне життя (до багатьох листів додавалися чеки на реставрацію острова Елліс і Статуї Свободи). Вони говорили про те, в якому боргу вони перед своїми батьками за їх важку працю і самопожертву, і про свою рішучість зробити життя для своїх дітей ще краще.

Я отримував листи від людей, які визнавалися в тому, як вони люблять Америку і як їх турбує економічна і торговельна політика США, яка, на їх погляд, веде країну до краху.

Листи йшли від школярів і людей, яким було вже далеко за вісімдесят, від президентів корпорацій і безробітних. Схоже, що книга тим чи іншим чином торкнулася кожного з них.

Тисячі людей писали мені, що, прочитавши цю книгу, вони багато чому навчилися, але все це не йде ні в яке порівняння з тим уроком, який, Новомосковський їхні листи, отримав я.

Я зрозумів, що справжній дух Америки - це прагматичний оптимізм, який зводився до того, що все врешті-решт буде добре, але лише за тієї умови, якщо боротися за це і йти на певні жертви.

Я писав цю главу, перебуваючи в стані глибокого розчарування від того, що Америка все сильніше котиться під укіс. Але, прочитавши листа Новомосковсктелей, я зрозумів, що у народу цієї країни достатньо здорового глузду і рішучості не допустити такого розвитку подій.

У заключному слові йдеться про Статуї Свободи і про те, що вона значила для мільйонів іммігрантів, для яких вона була символом Америки. Ці люди - наші батьки і діди - спалили за собою мости, щоб побудувати країну, що стала нині одним з чудес світу.

Вони залишили нам спадок, яким можна пишатися, і приклад, якому треба слідувати. Іноді мені здавалося, що поступово ми втрачаємо розуміння величі цього прикладу і не гідні носити звання їхніх нащадків. Але, щовечора переглядаючи чергову пачку листів, я розумів, що ми належимо до тієї ж породи людей.

Де б я не з'явився, люди постійно задають мені одні й ті ж питання: «Як вам вдалося домогтися такого успіху? Чому Генрі Форд вас звільнив? Як вам вдалося підняти на ноги "Крайслер"? »

Не знаходячи відповідного відповіді на ці питання, я зазвичай користувався стандартної прийомом і говорив: «Коли я напишу про це книгу, ви все дізнаєтеся».

Протягом багатьох років я так часто повторював цю фразу, що і сам повірив власним словам. В кінцевому підсумку у мене вже не залишалося іншого виходу, крім як написати цю книгу, про яку я так довго говорив.

У процесі роботи над книгою я не ставив перед собою мету поквитатися з Генрі Фордом за те, що він мене звільнив. Я вже зробив це старим американським способом, вигравши у нього бій на ринку.

Справжня мета написання цієї книги полягає в тому, щоб з граничною чесністю (в тому числі і перед самим собою) розповісти історію свого життя в компаніях «Форд» і «Крайслер». Працюючи над книгою і згадуючи своє життя, я постійно думав про тих молодих людей, з якими зустрічався, виступаючи з лекціями в університетах і школах бізнесу. Якщо ця книга представить їм реальну картину великого бізнесу в сьогоднішній Америці і дасть хоча б деяке уявлення про цілі, заради яких варто боротися, то весь цей нелегкий труд можна вважати марним.