Чи не запускається робочий стіл (), записи системного адміністратора

Симптомами проблеми є:

1. Відсутність на робочому столі ярликів і меню «Пуск».

Можливі причини проблеми:

1. Пошкодження файлу explorer.exe вірусом.
2. Зміна ключів реєстру вірусом.

2. Перевіряємо гілки:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ software \ microsoft \ windows nt \ current version \ winlogon -> shell [string] explorer.exe
Значення ключа shell має бути explorer.exe при необхідності виправити!
HKEY_LOCAL_MACHINE \ software \ microsoft \ windows nt \ current version \ image file execution options \ explorer.exe
HKEY_LOCAL_MACHINE \ software \ microsoft \ windows nt \ current version \ image file execution options \ iexplorer.exe
необхідно видалити explorer.exe і (або) iexplorer.exe
HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Explorer \ StuckRects2
необхідно видалити StuckRects2
HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Explorer \ Streams
необхідно видалити Streams
HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Explorer \ StreamsMRU
необхідно видалити StreamsMRU
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Winlogon -> Userinit [string] C: \ Windows \ system32 \ userinit.exe, (записи після коми видаляємо)
[Наявність змін в реєстрі вказує на зараження комп'ютера вірусом]
3. Необхідно перевірити наявність системного файлу EXPLORER.EXE [який повинен знаходиться в системній папці: C: \ Windows]
Якщо він робочий в диспетчері завдань повинен бути процес explorer.exe
(Ctrl-alt-del -> в диспетчері завдань -> Нове завдання -> EXPLORER.EXE)
У разі пошкодження файлу система видає повідомлення про помилку, якщо файл видалений - сполучення відсутнє)
4. Замінюємо пошкоджений або відсутній файл з дистрибутива Windows, який використовувався при встанови системи.
Файл знаходиться в папці: I386 -> EXPLORER.EX_ (який перейменовуємо в EXPLORER.EXE)

Зверніть особливу увагу! Заміну (установку) файлу EXPLORER.EXE необхідно виконувати в безпечному режимі (для чегоперед завантаженням операційної системи тиснемо клавішу F8 для вибору відповідного режиму).

5. Після перезавантаження як правило все працює!

Спосіб 2.
1. Відновлення працездатності файлу EXPLORER.EXE за допомогою утиліти AVZ
Запускаємо комп'ютер в безпечному режимі входимо в меню утиліти: Файл -> Відновлення системи. вибираємо такі пункти меню: 5; 8; 16 і натискаємо кнопку «Виконати зазначені операції«.
2. Перезавантажуємо комп'ютер.

1. Запускаємо відновлення системних файлів: Ctrl-alt-del -> в диспетчері завдань -> Нове завдання -> sfc / scannow

(Використовуючи дистрибутив Windows, з якого встановлювалася система)
2. Перезавантажуємо комп'ютер.