Чи не ричите на собаку!

У цій книзі я пояснюю ці правила так, як я їх розумію, а також пояснюю, де я вважаю за потрібне їх застосовувати, а де, на мою думку, це неможливо і недоцільно. Тренування з підкріпленням не дозволяє всіх проблем - вона не збільшить ваш рахунок в банку, не врятує від невдалого одруження, не допоможе у випадках важких захворювань психіки. Деякі ситуації, наприклад, плач дитини, не має відношення до проблеми тренування і вимагають інших методів вирішення. Деякі типи поведінки людини і тварин мають генетичні компоненти, які важко або неможливо змінити тренуванням. Ряд проблем просто не варто того, щоб витрачати час на тренування. Але в багатьох випадках, коли життя кидає людині виклик, ставить завдання і посилає неприємності, правильне використання підкріплення може виявитися корисним. Практичне використання позитивного підкріплення в одній ситуації може спонукати вас використовувати його і в інших. Як роздратовано сказав один дослідник дельфінів, з яким я працювала: «Людині не можна дозволяти заводити дітей, перш ніж він не зуміє навчити курчати», маючи на увазі, що досвід досягнення результатів в навчанні істоти, до якого неможливо застосувати силу, повинен показати вам, що для виховання дитини ви так само не потребуєте в застосуванні сили. Я помітила, що у більшості дельфінів тренерів, які використовують навички позитивного підкріплення у своїй щоденній роботі, надзвичайно милі і приємні діти. Ця книга не забезпечить вам милих дітей. І вона не обіцяє дати вам будь-які специфічні результати або навички. Що вона дасть вам, так це фундаментальні принципи, що лежать в основі будь-якого навчання, і деякі основні установки творчого застосування цих принципів в різних ситуаціях. Іншими словами вона дасть вам мистецтво тренування. Вона може допомогти вам подолати ті неприємності, які турбували вас протягом багатьох років, або досягти успіхів у важких для вас справах. Вона, звичайно, допоможе вам, якщо ви того побажаєте, і навчити курчати.

В теорії підкріплення, по-видимому, існує природний порядок, і в книзі глави йдуть в тій послідовності, в якій відбуваються процеси тренування, від простого до складного, як при реальному навчанні, і це та сама послідовність, при якій найбільш легко опанувати професію тренера . Книга побудована таким чином, щоб поступово складалося розумне розуміння процесу тренування за допомогою позитивного підкріплення. Однак, так як ця теорія широко застосовується на практиці, то в п'яти розділах книги в якості прикладів наводяться різні життєві ситуації, в яких позитивне підкріплення грає позитивну роль.

Що таке позитивне підкріплення

Позитивне підкріплення - це подія, що збігається з будь-якою дією і веде до збільшення ймовірності повторного вчинення цього діяння.

Запам'ятайте це положення. У ньому закладено секрет успішного навчання.

Існують два види підкріплення: позитивне і негативне. Позитивне підкріплення - це щось, бажане суб'єктом: їжа, ласка або похвала. Негативний підкріплення - це те, чого суб'єкт хотів би уникнути: ляпас, нахмуріваніе брів, неприємний звук (застережливий зумер в машинах, який лунає, якщо ви забули пристебнути ремінь безпеки, - це негативне підкріплення).

Поведінка, яка вже зустрічається незалежно від того, наскільки воно спорадично, завжди можна посилити за допомогою позитивного підкріплення. Якщо ви кличете цуценя, і він підходить до вас, а ви його пестите, то в подальшому підхід цуценя на поклик стає все більш і більш надійним навіть без жодного іншого навчання. Припустимо, що ви хочете, щоб хтось подзвонив вам - ваш син, батько або улюблений. Якщо він або вона не дзвонить, то тоді вже нічого не поробиш. Найголовніше в навчанні з підкріпленням те, що ви не можете підкріпити поведінку, яка не зустрічається. З іншого боку, якщо ви завжди проявляєте радість, коли улюблені вам дзвонять, то це означає що їх поведінка позитивно підкріплюється, ймовірність частоти їх дзвінків, очевидно, збільшиться. Звичайно, якщо ви застосуєте негативне підкріплення - «Чому ти не подзвонив, чому я повинна тобі дзвонити, ти мені ніколи не дзвониш» і т. Д. Зауваження, які викликають роздратування, - ви створюєте ситуацію, при якій той, хто телефонує уникає неприємностей тим, що не дзвонить; фактично ви навчаєте їх не дзвонити. Просте введення позитивного підкріплення за поведінку є найбільш елементарної частиною цього виду навчання. У науковій психологічній літературі зустрічаються такі вирази: «Були використані поведінкові методики» або «Проблема була вирішена за допомогою поведінкового підходу».

Звичайно це означає, що вони віддають перевагу позитивному підкріпленню перед іншими використаними ними методами. Це зовсім не означає, що вони використовували весь арсенал прийомів, описаних в цій книзі; вони можуть і не знати про них. Однак введення позитивного підкріплення часто є єдино необхідним заходом. До речі, наприклад, найбільш дієвий спосіб привчити дитину не мочитися в ліжко - особисто похвалити його і висловити своє задоволення, якщо вранці простирадла виявилися сухими. Позитивне підкріплення можна застосувати і до себе. У Шекспірівської студії, яку я свого часу відвідувала, я зустріла юриста з Уолл-стріт, якому було під п'ятдесят і який був пристрасним любителем гри в сквош (гра, в яку грають ракетками і м'яким м'ячем в закритих кортах). Одного разу він почув, як я розповідаю про навчання, і йдучи зауважив, що можна випробувати позитивне підкріплення на його грі в сквош. Замість того що б як зазвичай журитися про помилки, він спробує винагороджувати себе за хороші удари. Через два тижні я знову зустріла його. «Як сквош?» - запитала я. На його обличчі поту вираз зацікавленості і радості, що нечасто буває з юристами з Уолл-стріт. «Спочатку я відчував себе моторошним дурнем, - відповів він, - кажучи:" Добре, Піт, молодець! "При кожному вдалому ударі. Чорт забирай, коли я тренувався один, я навіть погладжував себе по спині. Але потім моя гра почала поліпшуватися. І зараз я на чотири рангу вище в клубній сходах, ніж був коли-небудь раніше. Я перемагаю тих, у яких раніше не міг виграти навіть очко. І отримую набагато більше задоволення. З тих пір як я не кричу на себе весь час, я не кінчаю гру злим і розчарованим. Якщо удар не вийшов, нічого страшного, такі будуть хорошими. І я виявляю, що мені просто смішно, коли хтось інший робить помилку, біситься, кидає ракетку - я знаю, що це не поліпшить його гру, я тільки посміхаюся. Який жорстокий противник. І це відразу ж як тільки перейшов на позитивне підкріплення ». Підкріплення щодо, не абсолютно. Дощ є позитивним підкріпленням для качок, негативним для кішок, досить байдужий, принаймні у вологу погоду, для корів. Їжа не є позитивним підкріпленням, якщо ви ситі. Посмішки і похвали можуть бути непридатними в якості підкріплення, якщо суб'єкт хоче вивести вас із себе. Як підкріплення треба вибирати щось бажане суб'єктом. Для будь-якої тренувальної ситуації корисно мати набір підкріплень.