Атрибути і образ бренду - студопедія
Атрибути бренду - все ті особливості товару, з якими контактує споживач.
Образ бренду будується на атрибутах - комплексі властивостей об'єкта споживання, службовців підтримання єдності сприйняття даного об'єкта. В ідеалі атрибути повинні носити унікальний характер, вони зобов'язані бути привабливими, але атрибути повинні створюватися на основі ідеології бренду, тобто на основі розуміння того, який образ повинен бути створений і чому він буде затребуваний.
Сюди ми відносимо:
- ідентифікаційні символи (товарні знаки, логотипи, слогани, інше)
- дизайн упаковки, зовнішній вигляд самого продукту;
- сам товар: його особливості, призначення, способи використання, УТП;
- технології: особливості створення товару, надання послуги;
- канали дистрибуції і збуту;
- тип архітектури бренду.
У споживача немає інших можливостей оцінити бренд, крім як через контакти з його атрибутами.
Споживач усвідомлює і відчуває, що в даному конкретному бренд Х кожна складова частина є уособленням цінності, яка була закладена на етапі розробки ідеології бренду.
Позиціонування може позначати проблему, реально існуючу в фізичному світі особливостей товарів або послуг, а емоціонірованіе привласнює цю проблему відповідне поняття - невідповідність товару або послуги, що володіють знайденим недоліком, тієї чи іншої особистісної цінності, яка, як ми пам'ятаємо, складає вектор бренду.
Позиціонування, наприклад, говорить: "Сахарозаменители, які містяться в лимонадах, можуть бути небезпечні для здоров'я дітей і хворих деякими захворюваннями", а емоціонірованіе стверджує: "Якщо ви купуєте дитині такі напої, то ви дуже погані батьки, яких абсолютно не хвилює здоров'я дитини, більш того, оточуючі це бачать і не схвалюють ваш вибір ". Далі йде повідомлення, що просуває бренд. Воно також двухкомпонентное - позиціонування говорить: "Лимонад Х зроблений виключно з натуральних компонентів і не тільки нешкідливий, але і може бути корисний для організму", а емоціонірованіе доносить наступне: "Купуючи цей напій дитині, ви піклуєтеся про його здоров'я, ви - хороші батьки , і, крім того, ви демонструєте це оточуючим ".
21. Моделі оцінки перспектив бренду.