Амара - відгук про amara dolce vita luxury, Текірова, туреччина

Lidiya B (5 відгуків)

Тільки приїхали в Amary дуже розраховували трохи перепочити. Але як то момент заселення сильно насторожив. Звичайно в травні в Туреччині тепліше ніж вУкаіни, але нас поселили в номері, де стоїть страшний холод, кондиціонер не гріє, затхлий запах, мабуть в цьому номері ніхто не жив. ну принаймні в цьому сезоні. Не знаю як витримати тиждень, таке відчуття що це готель повинен доплатити за експерименти з людьми. а ми оплатили цей тур як відпочинок класу люкс. Якщо до цього додати непрацюючу спочатку вхідні двері, непрацюючий телевізор, який довелося взагалі міняти і старі поношені рушники, халати, покривала в плямах. картина відпочинку представляється нерайдужні. У Туреччині 14 разів і розчарування приходить не часто, але тут як то повне невідповідність заявленого і дійсності. З нами маленькі діти переживаю за їхнє здоров'я в такому холоді. Можливо нам просто не пощастило з номерами. але на рецепшене сказали що це все що вони можуть нам запропонувати. Фотографії якості номера постараюся викласти. Номер 2029. Ще з вай фаем проблеми. Вже 2 рази ходили просили налагодити.

Корисна інформація 9

AmaraWorld, Guest Relations Manager в Amara Dolce Vita Luxury, відповів (а) на цей відгук

Шановна Lidiya B,

Дякуємо Вам за внесок в роботу по поліпшенню якості пропонованих послуг в готелі Amara Dolce Vita Luxury.

З найкращими побажаннями,

Менеджмент готелю Amara Dolce Vita Luxury

Кривий Ріг, Україна

Відпочивала в готелі тиждень тому. Дуже гідний готель.
А тепер увага: 80% готелів в Туреччині не надають праску, або це послуга пральні (близько 5 євро), або під депозит.

Корисна інформація 7

AmaraWorld, Guest Relations Manager в Amara Dolce Vita Luxury, відповів (а) на цей відгук

Шановні гості,
Керівництво готелю Amara Dolce Vita Luxury висловлює Вам подяку за вибір нашого готелю для проведення свого відпочинку!
Дякуємо Вам за такий позитивний відгук про свій відпочинок. Будемо обов'язково чекати Вас знову в нашому готелі.

З самими сонячними побажаннями з теплою Анталії,

Департамент по роботі з гостями
Amara Dolce Vita Luxury

Amara відкрилася після ремонту 15.04. Їхав з аеропорту близько години, завдяки індивідуальним трансферу. Інакше, з заїздом в різні готелі, можна добиратися до трьох годин. Зупинився в корпусі Венеція, яка ближче до моря і басейнів. Якби взяв клубний номер, добре заощадив би, так як ці номери були закриті і людей розміщували в номери deluxe в Портофіно, Капрі і Венецію. 50% ізУкаіни, 25% з Німеччини. Море для мене було прохолодним - 18. У великому басейні - 20. У басейні, в якому повинна була бути морська вода - 27-28. У критому басейні - 30. Багато дітей шкільного та дошкільного віку. До 12 років в готелі безкоштовно.
Відмінне обслуговування на reception, guest relations, в номері, основному ресторані і барах. Великий вибір всього в ресторані. У ресторани a la carte не ходжу. Велика зелена територія, тенісні корти, зоопарк і різні сауни і лазні. Все для мене було відмінно, як раніше, але, на жаль, не встигли дати в басейн морську воду ...

Корисна інформація 24

AmaraWorld, Guest Relations Manager в Amara Dolce Vita Luxury, відповів (а) на цей відгук

Шановний Сміла,
Керівництво готелю Amara Dolce Vita Luxury висловлює Вам подяку за вибір нашого готелю для проведення свого відпочинку!
Дякуємо Вам за відгук про свій відпочинок. Будемо обов'язково чекати Вас знову в нашому готелі.

З самими сонячними побажаннями з теплою Анталії,

Департамент по роботі з гостями
Amara Dolce Vita Luxury