Альфа-банк - «чому альфа банк для мене залишився в прошлм», відгуки покупців

Переваги: ​​надійний, наявність великої кількості офісів та банкоматів, оперативне ізготавленіе карти, зручне розташування, послуга інтернет-банк альфа клік

Недоліки: не інформують про послуги повністю, низька кваліфікація працівників, низький відсоток по вкладах, черги

Далі я підключила мобільний банк, який виявився на рідкість зручним. Можна в одне натискання покласти гроші на депозит, поповнити інші рахунки, оплатити послуги. Єдине, що мені не подобалося, так це те, що комісія бралася навіть при перекладі на свою ж карту іншого банку. Забігаючи вперед скажу, що всі відсотки з депозиту пішли на комісію, коли я перекидала гроші на постійну карту перед закриттям Альфи.

Під час відпустки в іншому місті, у мене стався форс-мажор і знадобилися гроші. Причому вони лежали на депозиті, і зняти їх в банкоматі було не можна. У відділенні Альфа-Банку мені сказали, що така операція неможлива, але я можу зайти в головне відділення міста. Я пішла туди, підписала тонну паперів, після чого отримала нарешті свої гроші. Але втратила я дуже багато часу, оскільки територіальні підрозділи не надто добре скоординовані.

Через рік обслуговування картки подорожчало, і мене примусово перевели на підвищений тариф. Замість 950 рублів, стало 1950. що дуже і дуже багато. Функціонал карти цього не коштував, і через два роки я карту закрила. На мій смак послуги занадто дорогі, при середніх можливості. Відсотки за вкладами майже такі ж, як відсотки на залишок у багатьох інших банках. Для мене це привід задуматися.