Актуалізація клієнтської бази даних, актуалізація баз даних
Актуалізація баз даних дозволяє отримати детальну інформацію по наступних позиціях:
При зверненні в City-Call актуалізацією вашої бази даних займуться спеціально підготовлені і досвідчені фахівці. Вони будуть обдзвонювати ваших реальних і потенційних клієнтів і партнерів для уточнення і коригування відомостей у вашій базі даних. City-Call гарантує вам конфіденційність, при наданні доступу нашим операторам до вашої базі даних.
Послуга актуалізації баз даних допоможе вирішити вашої компанії наступні завдання:
- формування актуальної бази даних реальних і потенційних клієнтів;
- оновлення існуючої бази даних ваших реальних і потенційних клієнтів;
- доповнення існуючої бази даних необхідною інформацією;
Вся інформація, яку отримують наші фахівці, в момент її отримання відразу заноситься в комп'ютер. Всю роботу операторів, починаючи від розмови (правильності мови, сценарію розмови, реакції, яку оператор викликає у клієнта), закінчуючи правильністю занесення інформації в комп'ютер контролюють менеджери City-Call.
Підсумком співпраці вашої компанії з нашим колл-центром стане актуальна, оновлена база даних. Тому у вас відпаде необхідність оплачувати дорогі розсилки. Також ви отримаєте точну, актуальну і правильну інформацію про ваших потенційних і реальних клієнтів і звичайно партнерах. У вашій оновленій базі даних з'явиться нова інформація, якої раніше там не було.