6 Способів залучення opinion leaders

Лідер думки (англ. Opinion leaders, скор. ЛМ, OL) - особистість, здатна вплинути на формування думки оточуючих і широкої громадськості, впливати на появу трендів, течій, створювати або активізувати широке обговорення різних тем.

Лідерами думок можуть бути:

Головною відмінною рисою лідера думок є здатність не тільки транслювати інформацію на велику аудиторію, але і реально впливати на думки, дії, вибирати повідомлення, які викличуть суспільний резонанс і дозволять сформувати дискусію навколо певної теми або питання.

Роль в комунікації

Залучення лідерів думок професіоналами комунікаційного ринку дозволяє підвищити довіру до продвигаемому об'єкту, сформувати уявлення про нього, стимулювати до дії у відношенні до об'єкта комунікації. Лідер думки може виступати як самостійний канал комунікації, так і бути використаний в інших комунікаційних каналах, таких як телебачення, преса, інтернет, може брати участь в різних заходах.

Як вибрати лідера думки?

• Проведіть моніторинг інтернет-простору для того, щоб визначити найбільш впливових особистостей (про ступінь впливовості можна судити за кількістю і якістю згадок, участі в спеціалізованих заходах сфери і т.п.);

• Опитайте представників цільової аудиторії про осіб, які їх цікавлять, чиєю думкою вони дорожать і до чиїх рекомендацій прислуховуються;

способи залучення

Вибудовувати відносини з лідерами думок необхідно за тим же принципом, що і дружні відносини між людьми. Довірчі відносини складаються на грунті спільних інтересів, цінностей і життєвих установок.

Не варто залучати до співпраці лідера думок тільки виходячи з його популярності або затребуваності в подібних сферах. Як і в міжособистісному спілкуванні, важливо визначити, що об'єднує товар або послугу з інтересами лідера думок і, спираючись на ці дані, вибрати найбільш підходящий спосіб взаємодії. Якщо метод залучення лідерів думок до просування товару або послуги буде обраний штучно, він викличе недовіру у цільової аудиторії і зведе всі зусилля з просування нанівець.

Нижче представлені деякі методи залучення лідерів думок. Список не є вичерпним і, як зазначалося вище, вимагає індивідуального підходу і може бути суттєво доповнений, виходячи з особистості лідера думок і визначення додаткових точок дотику з ним:

1. Подаруйте продукт або надайте послуги безкоштовно з проханням дати відгук. Заздалегідь домовтеся про те, в якому форматі буде надаватися відгук, він може бути публічним (лідер думки публікує його на своїй сторінці, сайті і т.д.) і непублічним (лідер думки дає дозвіл на цитування, згадка на обраному вами ресурсі).

2. Домовтеся про тестування продукту і попросіть залишити відгук (не варто розраховувати виключно на позитивний відгук. Конструктивна критика дозволить аудиторії з більшою довірою поставитися до джерела, а вам виправити недоліки продукту або послуги).

3. Запросіть лідерів думок взяти участь в дискусії, що має відношення до сфери, що цікавить цільову аудиторію продукту, послуги.

4. Проведіть опитування лідерів думок - зверніться до лідерів думок як до респондентам, щоб краще пізнати переваги цільової аудиторії, представниками якої в тому числі є і лідери думок.

5. Запросіть лідерів думок на захід, організований для презентації продукту, послуги.

6. Зверніться до лідерів думок через їх довірених осіб, членів команди, колег і друзів. # 8232;

Якщо метод залучення лідерів думок до просування товару або послуги буде обраний штучно, він викличе недовіру у цільової аудиторії і зведе всі зусилля з просування нанівець.

Складніше залучити лідера думок до обговорення суспільно важливого питання, актуалізації певної теми в суспільстві. Необхідно заздалегідь формувати пул особистостей, для яких тема буде цікавою, важливою, актуальною і відобразить їх погляди і позиції.

Подальше взаємодія можлива за допомогою запрошення на заходи, круглі столи, відкриті обговорення і лекції, де лідер думки виступатиме модератором або спікером, залучення до написання експертних статей, оглядів, заміток на що вимагає актуалізації тему. # 8232;

У роботі з лідерами думок, як і в будь-якому іншому методі просування, можуть виникнути певні складнощі. Наприклад, лідери думок можуть мати контакти з конкуруючими компаніями або організаціями.

Якщо спочатку про цей факт не було відомо і не виникало можливості виключити Амбассадор конкурентів з обраного пулу, варто вступити в публічне обговорення, дискусію, обмін думками і надати аргументовані докази переваг свого товару, послуги перед конкурентними.

Необхідно заздалегідь вибудовувати комунікацію з цільовою аудиторією таким чином, щоб лідер думки був скоріше додатковим інструментом для освітлення незаперечних переваг послуги або товару, а не асоціювався у споживачів з їх якостями. асоціація бренду з лідерами думок є іншим інструментом і зазвичай супроводжується серйозними юридичними домовленостями, які накладаються на знаменитість.