6, 12, 26 Про мотивацію
6, 12, 26 про мотивацію
МОТИВАЦІЯ ЯК ОСНОВНА ФУНКЦІЯ МЕНЕДЖМЕНТУ
Мотивація як основна функція менеджменту.
Мотивація - це процес стимулювання кого-небудь до ефективної діяльності, спрямованої на досягнення цілей організації.
Необхідність мотивації обумовлена тим, що менеджерам доводиться працювати з людьми і їм важливо знати причини тих чи інших вчинків своїх підлеглих, щоб мати можливість направляти їх діяльність в русло, бажане для організації.
Керівник застосовує на практиці основні принципи мотивації: принцип потреб і принцип винагороди.
Принцип потреби - це усвідомлена відсутність чого-небудь, що спонукає до дії. Спонукання є поведінковим проявом потреб і концентровано на досягнення мети, яка служить для задоволення потреб. Потреби кваліфікуються як: первинні (фізіологічні); вторинні (психологічні).
Винагорода - це те, що людина вважає цінним для себе. Існує два типи винагород: 1) внутрішні (дає сама робота, тобто самоповага, визнання, задоволеність роботою); 2) зовнішнє - дається організацією, з / п, премії, пільги і т.д.
Щоб визначити, як і в яких пропорціях потрібно застосовувати внутрішні та зовнішні винагороди з метою мотивації, керівник повинен встановити потреби своїх працівників.
ПІДХОДИ ДО ВИВЧЕННЯ МОТИВАЦІЇ
біологічний - дії людини залежать від його фізіологічних і біологічних потреб і спонукань.
психологічний - мотиви поведінки не усвідомлюються, що не лежать на поверхні, а справжні причини вчинків знаходяться в підсвідомості.
біхевіоральний (поведінковий) - поведінка підлеглого повинно цікавити керівника.
Дані підходи не були здатні відповісти на всі питання, і з цього з'явився наступний підхід:
гуманістичний - охоплює всі аспекти попередніх підходів і розглядає мотивацію людини як цілісне складне, багатоаспектне явище.
Найбільшу популярність набуло психологічний напрям, яке підрозділяється на:
1) змістовні теорії мотивації
2) процесуальні теорії мотивації.
ЗМІСТОВНІ ТЕОРІЇ МОТИВАЦІЇ
Грунтуються на потребах особистості і спонукають працівника діяти в певному напрямку так а не інакше.
Мотивація на основі потреб складна з наступних причин:
1) потреби складно розрізняються в окремих людей і постійно змінюються
2) способи, якими потреби можуть бути задоволені, так само сильно діфференцируєми у різних людей.
З цього для мотивування немає якогось одного кращого способу.
Серед змістовних теорій мотивації найбільше значення мають роботи: